Experience

Broker J.Arantes Nestlé
• Brazil
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee
• Analista comercial

  • Oct 2021 - Present


Secretaria Municipal de Saúde de Brodowski

• Estagiário

  • Oct 2020 - Mar 2023

  Estágio de Recursos Humanos, trabalho na recepção da Secretaria, recebendo documentos de pacientes e funcionários públicos, atendimento por telefone e pessoalmente aos cidadãos , prestando acolhimento e atenção as dúvidas dos mesmos. Estágio de Recursos Humanos, trabalho na recepção da Secretaria, recebendo documentos de pacientes e funcionários públicos, atendimento por telefone e pessoalmente aos cidadãos , prestando acolhimento e atenção as dúvidas dos mesmos.



Supermercado Ponto Certo

• Brazil
• Retail Groceries
• 1 - 100 Employee

• Gerente

  • Jan 2017 - Feb 2020

  ºAbertura e fechamento da empresa e monitoramento de mudanças de turno para garantir estratégias operacionais bem-sucedidas e maximizar o sucesso do negócio. ºInserção de dados no sistema de gestão implementando salvaguardas rigorosas para proteger informações financeiras e pessoais. ºMelhoria de turnos durante períodos de pico, criando programação de horários para os funcionários e monitorando convocações de trabalho fora do expediente. Auxílio a todos os setores de desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta. Show less



Pj Silva Academia

• Academia de Ginástica

  • Aug 2014 - Sep 2016

  º Interação contínua com a empresa,a fim de planejar e concluir projetos especiais para Matrículas de alunos; º Auxílio no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta. º Interação contínua com a empresa,a fim de planejar e concluir projetos especiais para Matrículas de alunos; º Auxílio no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.



Supermercados 3 Jota

• Fiscal de caixa

  • Jan 2010 - Aug 2014

  º Auxílio a clientes durante ligações telefônicas esclarecendo perguntas e anotando pedidos . º Garantia da correção e segurança das caixas registradoras ao separar as notas altas e manter os níveis ideais de notas pequenas e troco. º Auxílio de clientes na obtenção de descontos ao verificar a validade dos cupons e a aplicação de créditos aos pedidos. º Demonstração de conhecimento sobre cada produto, incluindo a apresentação dos recursos, esclarecimento de dúvidas e respostas às obje Show less