Experience

LABFORLIFE

• Brazil
• Medical Practices
• 1 - 100 Employee

• Assistente de relacionamento

  • Mar 2023 - Present

  Gerenciamento de documentos: Sou responsável por gerenciar e organizar os documentos do laboratório, como resultados de exames, relatórios médicos, laudos, prontuários dos pacientes, entre outros;Controle de estoque e compras: Sou responsável por controlar o estoque de materiais e insumos do laboratório, realizando compras e garantindo que os suprimentos estejam sempre disponíveis para uso;Apoio à equipe médica e técnica: Sou responsável por prestar apoio à equipe médica e técnica, auxiliando na organização e gestão de atividades e procedimentos;Realização de tarefas administrativas: Sou responsável por realizar tarefas administrativas, como emissão de notas fiscais, elaboração de relatórios, envio de correspondências, entre outras. Show less

• Assistente administrativo

  • Jun 2022 - Mar 2023

  Agendamento de consultas e procedimentos: Sou responsável por agendar consultas e procedimentos, como coleta de material biológico, análises clínicas, entre outros;Atendimento ao público: Sou responsável por realizar atendimento ao público, recebendo pacientes, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos;



Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue

• Hospitals and Health Care
• 300 - 400 Employee

• Recepcionista

  • Dec 2021 - Jun 2022

  Receber e identificar os doadores: Eu era o primeiro contato do doador na instituição de coleta de sangue. Eu era responsável por receber os doadores, identificá-los e fornecer informações sobre o processo de doação; Realizar cadastro e triagem: Eu era responsável por realizar o cadastro dos doadores e realizar uma triagem inicial, verificando se o doador atende aos requisitos necessários para a doação de sangue; Fornecer informações sobre o processo de doação: Eu era responsável por fornecer informações aos doadores sobre o processo de doação de sangue, explicando como funciona o procedimento, os cuidados que devem ser tomados antes e depois da doação, e esclarecendo possíveis dúvidas; Agendar doações: Eu era responsável por agendar as doações dos doadores, definindo o melhor horário e data para a coleta de sang Show less



Neobpo

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Monitora de Qualidade

  • Jun 2019 - Nov 2021

  Monitorar as ligações dos operadores: escutava as ligações realizadas pelos operadores e avaliava diversos aspectos, como a cortesia, a clareza na comunicação, o conhecimento do produto ou serviço oferecido, entre outros;Identificar pontos de melhoria: Com base nas avaliações realizadas, eu identificava os pontos de melhoria na performance dos operadores e apresentava feedbacks construtivos para que possam aprimorar suas habilidades;Desenvolver treinamentos: Eu contribuia para o desenvolvimento de treinamentos específicos para os operadores, com o objetivo de melhorar sua performance e a qualidade dos atendimentos. Show less

• Aprendiz

  • Jan 2018 - Jun 2019