Experience

99

• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 700 & Above Employee

• Supervisor de atendimento ao cliente

  • Jun 2022 - Present

  Supervisionando as atividades de atendimento aos usuários dos serviços da empresa, realizando atendimento ao cliente, análises de resultados e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebendo, conferindo e editando planilhas, apoio e monitoramento da operação. Supervisionando as atividades de atendimento aos usuários dos serviços da empresa, realizando atendimento ao cliente, análises de resultados e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebendo, conferindo e editando planilhas, apoio e monitoramento da operação.



Engenho ponto net

• Técnico de computador

  • Jun 2022 - Jun 2022

• Atendente

  • Jan 2018 - Jun 2022

  Responsável pelo atendimento direto ao cliente, orientando quanto aos produtos ofertados em loja sanando as possíveis dúvidas, bem como operando o caixa, disponibilizando as condições de pagamento e todos os trâmites para conclusão da venda.



Grupo Contax

• Brazil
• Outsourcing/Offshoring
• 500 - 600 Employee

• Atendente de telemarketing

  • Nov 2013 - Oct 2014

  - Operador de Telemarketing Receptivo e Ativo–Responsável pelo atendimento aos clientes, através de contato telefônico realizando todos os tramites internos referents aos cartões de crédito e demais tratativas oriundos deste - Operador de Telemarketing Receptivo e Ativo–Responsável pelo atendimento aos clientes, através de contato telefônico realizando todos os tramites internos referents aos cartões de crédito e demais tratativas oriundos deste