Thailane Andrade

Gerente de Projetos Pleno at Grupo CAÁ
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Limited working proficiency

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Bio

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Danielle Dantas

A Thailane é uma profissional incrível. Sempre disposta a compartilhar conhecimento, me ajudou muito quando trabalhamos juntas. É uma pessoa organizada e tem muita experiência no Digital. Foi um privilégio tê-la como mentora.

Fernanda Teixeira Alves Silva

A Thailane é uma profissional atenta aos detalhes, comprometida com o cliente e consequentemente muito responsável. Trabalhar com a Thai é fácil e leve fazendo com que sua alegria e competência a torne referência quando falamos de objetivos concluídos e trabalho em equipe. Lidar com pessoas e resolver conflitos é algo que ela faz parecer fácil uma vez que os faz com maestria.

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Credentials

  • Design Sprint 2.0: crie produtos digitais rapidamente
    Alura
    Feb, 2023
    - Sep, 2024
  • Scrum parte 1: gerencie o seu projeto de forma ágil
    Alura
    Jan, 2023
    - Sep, 2024
  • Scrum parte 2: o Manifesto Ágil, liderança e organização em Scrum
    Alura
    Jan, 2023
    - Sep, 2024
  • ScrumMaster: Características e Responsabilidades na Gestão de Projetos
    LinkedIn
    Jan, 2023
    - Sep, 2024
  • Scrum: agilidade em seu projeto
    Alura
    Nov, 2022
    - Sep, 2024
  • Agilidade: promovendo a transformação ágil
    Alura
    Oct, 2022
    - Sep, 2024
  • Gestão Ágil com Scrum
    Udemy
    Mar, 2021
    - Sep, 2024

Experience

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Projetos Pleno
      • Mar 2023 - Present

      Avaliação Estratégica: Analiso meticulosamente 🧐 o backlog de atividades e monitoro métricas de desempenho 📊, garantindo o avanço de cada etapa dentro dos prazos estabelecidos ⏰. Colaboração Sinérgica: Trabalho em estreita sintonia 👥 com a equipe de desenvolvedores 👩‍💻👨‍💻, oferecendo orientações precisas para otimizar análises, ajustes e desenvolvimentos eficazes 💡. Comunicação Transparente: Atuo como elo vital 🔗 entre os clientes 🙋‍♂️🙋‍♀️ e a equipe, mantendo linhas de comunicação abertas 📢 para garantir o alinhamento do escopo do projeto com as expectativas do cliente 👥. Gestão de Tempo Refinada: Crio cronogramas realistas 🗓️ e asseguro o cumprimento de prazos ⏳, priorizando a satisfação do cliente 😃 e mantendo a excelência em todas as etapas do projeto. Gerenciamento de Projetos 📂 | E-commerce 🛍️ | Salesforce Commerce Cloud ☁️ | Análise Estratégica 🕵️‍♀️ | Desempenho Métrico 📈 | Colaboração Interdisciplinar 🤝 | Comunicação Transparente 📣 | Gestão do Tempo ⏰ | Excelência na Execução ✨ | Satisfação do Cliente 😄 | Liderança Eficaz 🚀 | Alinhamento de Expectativas 🎯 | Habilidades de Orientação 🗺️ | Cumprimento de Prazos ⏲️. Show less

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Product Owner JR
      • Apr 2022 - Dec 2022

      🚀 Na posição de P.O em um time de desenvolvimento de TI, conduzi um projeto voltado para prestação de serviços personalizados a um cliente. Minha atuação envolveu a criação de soluções sob medida, implementação de melhorias e fornecimento de suporte ao e-commerce. Utilizei metodologias ágeis, combinando práticas de Kanban 📝 e princípios do Scrum 🔄, para assegurar uma gestão de backlog de produto eficaz e de alta qualidade.Identificação Proativa das Necessidades: Fui responsável por identificar proativamente as necessidades do cliente e levantar os pré-requisitos 📋. Em conjunto com a equipe de desenvolvimento, selecionávamos as melhores soluções alinhadas com a estratégia de negócios.Gestão de Backlog Eficiente: Assumi a criação de histórias no Jira ✍️ e a manutenção contínua do backlog de produto, garantindo que estivesse sempre atualizado e alinhado com as prioridades do projeto.Priorização Estratégica: Liderando junto ao time de desenvolvimento, gerenciei a priorização e atualização do backlog, garantindo a entrega eficiente e em linha com as prioridades do cliente e estratégia de negócios.Agilidade nas Sprints: Defini a priorização das Sprints de acordo com as demandas do cliente e os objetivos estratégicos, otimizando a utilização dos recursos e garantindo resultados impactantes.Facilitação de Ritos Ágeis: Organizei rituais como reuniões diárias ☀️, planejamento 📅, refinamento 🔍 e retrospectiva 🔄 para coordenar e orientar o time na direção dos objetivos.Comunicação Transparente: Criei relatórios de status detalhados em Power Point 📊 para apresentar entregas e atividades em desenvolvimento ao cliente e partes interessadas. Mantive atualizações de projetos no Trello 📌.Otimização por Metodologias Ágeis: Adaptei fluxos e processos com base em metodologias ágeis, demonstrando tanto à equipe quanto ao cliente a possibilidade de alcançar entregas mais ágeis e organizadas. ⏱️ Show less

    • Consultora de E-commerce Sênior I
      • Jul 2021 - Apr 2022

      Análise Profunda de Dados 📊: Dei vida aos números, analisando meticulosamente os dados para descobrir insights valiosos 💎. Essa abordagem informada permitiu que nossas estratégias fossem mais direcionadas e eficazes.Otimização de Conversões 🔄: Transformei cliques em conversões, explorando minuciosamente cada etapa da jornada do cliente. Identifiquei oportunidades-chave para melhorar a experiência do usuário e, como resultado, aumentar as conversões.Estratégias Personalizadas 🎯: Não há uma abordagem única para o sucesso. Criei estratégias sob medida, considerando as nuances de cada cliente e suas necessidades exclusivas.Colaboração Ágil 🤝: Apliquei métodos ágeis para colaboração, trabalhando em sintonia com equipes multifuncionais e garantindo uma execução eficiente.Visão de Futuro 🔮: Além de otimizar o presente, tracei visões de futuro. Explorei tendências emergentes e adotei uma mentalidade inovadora para manter nossos clientes à frente da concorrência.📈 E-commerce | Análise de Dados | Otimização de Conversões | Estratégias Personalizadas | Colaboração Ágil | Inovação | Mentalidade Futurista | Resultados Impulsionados. Show less

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Projetos Pleno
      • Feb 2021 - Jun 2021

      🚀 Como um Analista de Projetos, mergulhei no universo da comunicação eficaz e na garantia da satisfação de todas as partes envolvidas, incluindo clientes, equipe de projetos e stakeholders.Relatórios Transparentes 📊: Fui o arquiteto de relatórios regulares de status, comunicando com clareza e simplicidade o progresso do projeto. Essa abordagem transparente alimentava a confiança e a compreensão mútua.Excelência nos Entregáveis 🎁: Assegurei que cada entregável fosse uma obra-prima de qualidade. Realizei homologações rigorosas, garantindo que estivessem isentos de erros e superassem as expectativas dos clientes.Fluxos Eficientes 🔄: Em colaboração próxima com a equipe, desenhei fluxos e processos que simplificaram a vida das partes envolvidas. Se necessário, forneci treinamento especializado aos clientes para maximizar a usabilidade.Inovação no DNA 💡: Juntei forças com a equipe de inovação para dar vida a novos produtos e funcionalidades, com foco especial em produtos financeiros. Essa colaboração impulsionou soluções digitais pioneiras no cenário de e-commerce B2B.Experiência Amplificada 🛍️: Implementei e homologuei Dark Stores, diminuindo a distância entre os produtos e os clientes e ampliando a satisfação na experiência de compra.Busca pela Excelência 🏆: Todo o meu esforço culminou na excelência da entrega de projetos. Colaborei incansavelmente para atender as necessidades e expectativas dos clientes e stakeholders.Meu trabalho resultou em projetos notáveis, como a implementação do Pix em e-commerces B2B, a criação de Cashback 💰 e o desenvolvimento de uma plataforma de conciliação financeira, empoderando o departamento financeiro na gestão de recebíveis. Minha estreita colaboração com a equipe assegurou a eficiência da comunicação e a satisfação do cliente ao longo de todo o processo.📈 Comunicação Eficiente | Qualidade nos Entregáveis | Inovação | Colaboração Multidisciplinar | Experiência do Cliente | Gestão de Stakeholders | Soluções Digitais. Show less

    • Analista de Projetos Junior
      • Jul 2020 - Jan 2021

      Detalhes em Foco 🕵️: Afundei-me nos detalhes de cada projeto, assegurando uma base sólida para o sucesso.Fluxo Harmônico 🚗: Liderança fluida, garantindo que cada peça do quebra-cabeça se encaixasse perfeitamente.Comunicação Cósmica 🌌: Mantive um canal de comunicação transparente com a equipe e partes interessadas, mantendo todos em sintonia.Desafios Superados 🌠: Enfrentei obstáculos de frente, encontrando soluções inovadoras para cada desafio.Adaptação Extraterrestre 🌍: Demonstrando habilidades excepcionais de adaptação, mantive o curso firme mesmo diante de mudanças inesperadas.Minhas explorações renderam resultados notáveis. Entreguei projetos pontuais, alinhados aos objetivos e requisitos, garantindo a satisfação completa de todas as partes envolvidas.🚀 Detalhista | Liderança Harmoniosa | Comunicação Transparente | Solução de Problemas. Show less

    • Coordenadora de e-commerce
      • Apr 2019 - Jun 2020

      Radar de Vendas e Pedidos 📊: Mantive um radar constante sobre as vendas e pedidos, assegurando que o funcionamento estivesse impecável e alinhado com as metas.Estratégias Competitivas 🏆: Fiz incursões na análise da concorrência, explorando maneiras de posicionar nossos produtos e serviços de forma atraente e única.Atendimento Estelar ao Cliente ✨: Envolvi-me diretamente no atendimento ao cliente, cuidando do SAC e garantindo que cada interação fosse uma oportunidade para surpreender positivamente.Mergulho nos Indicadores 📈: Acompanhei e analisei de perto os principais indicadores de desempenho (KPIs), garantindo que nossa operação estivesse otimizada e eficiente.Inovação com a Área de PMO 🚀: Juntei forças com a área de PMO para o desenvolvimento de novos projetos, contribuindo com ideias valiosas e participando ativamente de workshops internos e externos.Paixão pela Melhoria Contínua 🔄: Fui uma defensora incansável da melhoria contínua, buscando aprimorar a experiência do usuário e a eficiência dos processos.Minhas ações estratégicas impulsionaram a experiência do cliente e otimizaram a eficiência do negócio. Participei do desenvolvimento de projetos inovadores, elevando ainda mais a nossa presença no mercado e consolidando nosso compromisso com a excelência. 🚀 Coordenadora de E-commerce | Estratégia de Vendas | Análise Competitiva | Atendimento ao Cliente | Indicadores de Desempenho | Inovação | Melhoria Contínua | Colaboração Multidisciplinar | Estratégia de Negócios | Eficiência Operacional. Show less

    • Analista de E-commerce
      • Jan 2018 - Jun 2019

      Visão de Raio-X nos Resultados 📊: Mantive uma visão penetrante nos resultados das ações, gerando relatórios que forneceram insights valiosos para aprimoramentos futuros.Domínio de KPIs e Pedidos 🎯: Acompanhei com precisão os indicadores-chave de desempenho (KPIs) de vendas nos sites da Malwee, Puket e 5.11 Tactical, garantindo que nossos objetivos fossem sempre alcançados.Evolução da Loja Virtual 💻: Trabalhei incansavelmente para validar correções e melhorias na loja, além de cadastrar novos produtos e atualizar a comunicação visual e o conteúdo dos sites para proporcionar uma experiência envolvente aos visitantes.Atendimento de Excelência ao Cliente ✨: Fui a voz amigável que atendeu às principais dúvidas e reclamações dos clientes, garantindo que suas preocupações fossem tratadas de maneira rápida e eficaz.Logística Afiada 🚚: Em colaboração estreita com a equipe de logística, mantive um olhar atento nas entregas dos produtos, assegurando a satisfação e alegria dos clientes.Fui responsável pela operação dos ERPs Ábaco e Millennium, além das plataformas administrativas da empresa e da plataforma Vtex. Mantive esses sistemas em harmonia, otimizando processos.Workshops Estratégicos 🚀: Participei ativamente de workshops internos e externos, contribuindo com a visão estratégica e acompanhando de perto o desenvolvimento de novos projetos em parceria com a área de PMO. Minhas estratégias e ações cuidadosamente planejadas impulsionaram a performance e a eficiência em várias frentes, desde o aprimoramento da experiência do cliente até a operação fluida de sistemas vitais. 🌟 Análise de Resultados | Domínio de KPIs | Experiência do Cliente | Gestão de Sistemas | Atendimento ao Cliente | Colaboração Multidisciplinar. Show less

    • Estagiário
      • May 2016 - Dec 2017

      Multiverso Digital 🖥️: Naveguei por diversos projetos, adquirindo insights valiosos sobre o funcionamento do ecossistema do e-commerce.Colaboração Interdimensional 🤝: Trabalhei em estreita colaboração com equipes multifuncionais, aprendendo a importância da colaboração em um ambiente em constante evolução.Aprendizado🚀: Participei de workshops internos e treinamentos, expandindo meus horizontes e fortalecendo minhas habilidades.Curiosidade🌟: Explorei novos desafios com uma curiosidade insaciável, sempre buscando aprender e crescer.Adaptação a Novos Ambientes 🌎: Naveguei por diferentes projetos e situações, demonstrando agilidade em me adaptar a novos ambientes e tarefas. Show less

    • Auxiliar de escritório
      • Jul 2014 - Oct 2015

      Trabalhei com dedicação para trazer ordem e eficiência ao ambiente, garantindo que cada detalhe estivesse em seu lugar. 🌪️ Fui responsável pela comunicação interna e externa, garantindo que todas as mensagens fluíssem com clareza e precisão. 📞 Gerenciei agendas e cronogramas, mantendo um fluxo harmonioso de compromissos e eventos. 🗓️ Mantive um olhar atento aos detalhes, assegurando que tudo estivesse em conformidade e alinhado às expectativas. 🏆 Trabalhei com dedicação para trazer ordem e eficiência ao ambiente, garantindo que cada detalhe estivesse em seu lugar. 🌪️ Fui responsável pela comunicação interna e externa, garantindo que todas as mensagens fluíssem com clareza e precisão. 📞 Gerenciei agendas e cronogramas, mantendo um fluxo harmonioso de compromissos e eventos. 🗓️ Mantive um olhar atento aos detalhes, assegurando que tudo estivesse em conformidade e alinhado às expectativas. 🏆

    • Brazil
    • Construction
    • 100 - 200 Employee
    • Auxilar de RH
      • 2011 - 2013

      🌟 Atendimento Excepcional e Apoio Colaborativo: Prestei atendimento de alta qualidade aos colaboradores, garantindo esclarecimentos precisos e auxílio oportuno sempre que necessário. 🤝 Demonstrei empatia e comunicação eficaz para criar um ambiente de trabalho harmonioso. 💬 ✉️ Eficiência nas Comunicações: Gerenciei as chamadas telefônicas por meio do PABX, encaminhando-as habilmente aos setores correspondentes, otimizando a comunicação interna. 📞 🎯 Recrutamento e Integração de Talentos: Conduzi minuciosamente o processo de recrutamento e seleção, desde a análise de perfil até a convocação de candidatos e o processo admissional. 📋 Garanti uma transição suave para novos colaboradores, cuidando da documentação necessária e facilitando a integração. 🤝 🔍 Análise para Melhoria Contínua: Realizei entrevistas de desligamento, obtendo insights para melhorias no ambiente de trabalho e compreendendo as razões por trás das saídas. 👥 🗃️ Gestão de Documentos e Registros: Mantive a integridade e a confidencialidade ao organizar arquivos e prontuários dos funcionários, garantindo a segurança das informações. 🔒 ⌚ Precisão nos Registros de Frequência: Gerenciei com precisão o registro de frequência dos colaboradores, utilizando sistemas manuais e eletrônicos (sistema DIMEP). ⏱️ 💼 Administração de Benefícios: Coordenei o controle e solicitação de benefícios, incluindo Ticket Car, Vale Transporte e Ticket Alimentação, assegurando acesso adequado aos privilégios da empresa. 🎟️ 📈 Cálculos Precisos de Férias: Calculei férias dos colaboradores com rigor, colaborando com a contabilidade e integrando os dados no sistema Data Sul. 🏖️ Show less

Education

  • Universidade Anhembi Morumbi
    Bachelor of Business Administration (B.B.A.), Administração de Empresas
    2014 - 2017
  • Etec Sapopemba
    Tecnico de Administração, Administração de Empresas
    2011 - 2012

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