Analista de Marketing

• May 2022 - Present

Responsável pelo marketing da empresa: - Criação de conteúdos para Mídias Sociais; - Elaboração de Briefing; - Edição de vídeos para Reels e TikTok; - Ferramentas de Análise: Google Analytics, Search Console e SemRush; - SEO e Ads; - Campanhas de relacionamento com o cliente; - Captação de Leads; - Campanhas de Endomarketing; - Geração de relatórios para acompanhar os resultados e apresentação de planos de ação. Responsável pelo marketing da empresa: - Criação de conteúdos para Mídias Sociais; - Elaboração de Briefing; - Edição de vídeos para Reels e TikTok; - Ferramentas de Análise: Google Analytics, Search Console e SemRush; - SEO e Ads; - Campanhas de relacionamento com o cliente; - Captação de Leads; - Campanhas de Endomarketing; - Geração de relatórios para acompanhar os resultados e apresentação de planos de ação.

Analista de marketing

• Jun 2021 - May 2022

Iniciei na empresa atuando com Consultoria de Marketing, implementação de projetos e atendimento ao cliente onde participava diretamente da criação de landing pages.Principais atividades:- Implementação de projetos e consultoria de Marketing;- Criação de conteúdos e Mídias Sociais;- Elaboração de Briefing; - Ferramentas de Análise: Google Analytics, Search Console e SemRush;- SEO e Quality Assurance;- Google Ads;- Campanhas e relatórios considerando todas as etapas do funil de vendas;- Captação de Leads;- Geração de relatórios, acompanhamento de resultados e plano de ação. Show less

Analista de implementação

• Jun 2019 - Jun 2021

Analista de Back Office

• Feb 2018 - Aug 2018

Atendimento ao cliente e suporte pós-venda através de e-mail, chat online e telefone. Acompanhamento de entregas e contato com as transportadoras. Após 1 ano e 6 meses, passei a auxiliar a equipe de marketing dando suporte ao marketplace, fazendo acompanhamento das vendas, campanha de produtos, relatório de vendas, relatórios promocionais, cálculo de ROI, ticket médio e toda a parte de estratégia de vendas através do marketplace.

Assistente de SAC

• Jun 2016 - Feb 2018

Atendimento ao cliente

• Aug 2015 - Jun 2016

Atendimento ao cliente

• Nov 2014 - Jun 2015

Passei pelo atendimento aos clientes do Serasa onde confirmava os endereços para envio de cobranças, após 2 meses, fui transferida para o atendimento do cliente Avanti - Palmeiras, onde atendia aos sócios torcedores e fazia acompanhamento de suas assinaturas mensais. Passei pelo atendimento aos clientes do Serasa onde confirmava os endereços para envio de cobranças, após 2 meses, fui transferida para o atendimento do cliente Avanti - Palmeiras, onde atendia aos sócios torcedores e fazia acompanhamento de suas assinaturas mensais.

Jovem aprendiz

• Aug 2013 - Aug 2014

Passei um ano na empresa aprendendo sobre diversas áreas, sendo estas: RH, Financeiro, Logística e Vendas. Junto à isto, fiz um curso no SENAC sobre Gestão de Negócios. Passei um ano na empresa aprendendo sobre diversas áreas, sendo estas: RH, Financeiro, Logística e Vendas. Junto à isto, fiz um curso no SENAC sobre Gestão de Negócios.