Gerente de desenvolvimento de parcerias

• Jun 2023 - Present

Estabelecer parcerias estratégicas e cuidar para que elas deem frutos. Administrar alianças e seus processos, acompanhando-os para garantir sucesso ao parceiro e à Gamefic.

Head of Customer Success

• Mar 2022 - Jun 2023

Professora

• Apr 2022 - Dec 2022

Professora da matéria de Soft Skills na Mach 1. - Criação dos conteúdos das aulas; - Preparação de material didático; - Levantamento de estudos de casos; - Ministração de aulas aos alunos; - Apoio e mentoria aos alunos para esclarecimentos de dúvidas Professora da matéria de Soft Skills na Mach 1. - Criação dos conteúdos das aulas; - Preparação de material didático; - Levantamento de estudos de casos; - Ministração de aulas aos alunos; - Apoio e mentoria aos alunos para esclarecimentos de dúvidas

Líder de grupo

• Aug 2021 - Mar 2022

Coordenadora de Eventos e Conteúdos e Desenvolvimento de Negócios

• Dec 2020 - Mar 2022

- Gerenciar as pessoas e os processos das áreas de Eventos e Conteúdos e Desenvolvimento de Negócios;- Direcionar estrategicamente a equipe de Eventos e Conteúdos na construção de agendas para C-level;- Acompanhar a construção e o desenvolvimento do calendário de eventos;- Garantir qualidade nas entregas de eventos para C-level;- Apoiar o desenvolvimento de cada membro do time; - Promover trocas relevantes e garantir a experiência dos associados nas entregas de conteúdos;- Desenvolver projetos customizados;- Entregar a operacionalização de atividades onlines e presenciais;- Cuidar da experiência dos patrocinadores e garantir que eles atinjam o sucesso nas ações;- Transitar por todas as áreas da Amcham e entender oportunidades de trabalho e novos projetos. Show less

Membership - Analista de Relacionamento Pleno

• Jan 2020 - Dec 2020

- Direcionamento estratégico e negociação com diretores e empresários;- Entregas de valor ao Clevel das empresas;- Desenho de plano estratégico junto à diretorias de gestão de pessoas e donos de empresas; - Elaboração e entrega de relatórios de participação às empresas associadas;- Gestão da inadimplência e participação ativa dos clientes na Câmara- Matchmaking eficiente para facilitar o contato entre as empresas à nível regional e nacional.

Membership - Analista de Relacionamento Jr.

• Apr 2019 - Dec 2020

- Responsável por gerenciar o relacionamento com empresas de grande, médio e pequeno porte; - Direcionamento estratégico e negociação com diretores e empresários;- Matchmaking eficiente para facilitar o contato entre as empresas à nível regional e nacional;- Venda e negociação de treinamentos e patrocínios;- Elaboração e entrega de relatórios de participação às empresas associadas;- Gestão da inadimplência e participação ativa dos clientes na Câmara.

Analista de Desenvolvimento de Novos Negócios

• Feb 2018 - Jan 2020

Responsável pela geração de conteúdos e definição de temáticas dos Comitês Estratégicos voltados para CEOS, Presidentes e Diretores de empresas; e pelos treinamentos do Programa Amcham de Capacitação Empresarial.- Geração de conteúdos e definição de temáticas para os Comitês de executivos e Treinamentos de Capacitação Empresarial;- Prospecção e seleção de palestrantes que se adequem as temáticas abordadas;- Coordenação e operacionalização de eventos;- Relacionamento com fornecedores e demais stakeholders envolvidos no processo;- Facilitação da comunicação interna para viabilizar e prosseguir com as demandas. Show less

Assistente Comercial

• Jun 2017 - Feb 2018

Meu papel na Provanza é proporcionar aos franqueados segurança para trabalharem no ponto de venda desde o atendimento a clientes, precificação de produtos, até o lançamento de campanhas. Além disso, fornecer informações e dados relvantes para a tomada de decisões. Faço isso no dia a dia, acompanhando o desempenho de cada loja, prestando suporte aos franqueados, definindo junto à diretoria, metas de vendas para as lojas, estudando mecânicas para o lançamento de novos produtos e desenvolvendo conteúdos para campanhas mensais. Estudo junto à equipe, estratégias de precificação e merchandising para lançamentos de novos produtos e através de análises e acompanhamento de resultados, trago propostas de melhoria aos franqueados e franqueadora. Show less

Gerente de Projetos

• Jan 2016 - Dec 2016

Como gerente de projetos, alguns dos maiores desafios são proporcionar ótimas experiências ao cliente, resultados satisfatórios, superar as expectativas, buscar o melhor em cada profissional da agência, fazer com que sintam-se peça fundamental no processo, criar cronogramas viáveis e assertivos, otimizar ao máximo o tempo de trabalho para cada atividade, dentre outros.Extrair o melhor de mim e das pessoas ao meu redor, é uma tarefa revigorante, desafiadora e a cada missão cumprida, sinto-me estimulada, motivada e na obrigação de ser a melhor versão de mim mesma que possa existir. Show less

Executiva de Contas e Relacionamento

• Dec 2014 - Dec 2015

Gerar novos negócios, proporcionar relacionamento efetivo com empresas e parceiros, criar conexões com os clientes, elaborar propostas, analisar necessidades, formular briefing, acompanhar projetos fechados, identificar oportunidades, contribuir com ideias consultivas.

Executiva de contas e Relacionamento

• Jan 2014 - Dec 2014

Prospecção, elaboração de propostas, criação de apresentações com soluções que vão de encontro às necessidades dos clientes, visitas à clientes, fechamento de propostas, gestão de CRM, brainstorming com equipe, acompanhamento dos projetos fechados com cada cliente, reuniões de acompanhamento da conta, apresentação de relatórios, apresentação de diagnósticos com sugestões de melhorias.

Atendimento Publicitário

• Jan 2012 - Dec 2013

Meu trabalho na Agência Wik é baseado em fortalecer e estabelecer um ótimo relacionamento com nossos clientes, atendendo suas demandas e proporcionando soluções inovadoras que ampliem suas fronteiras e seus negócios.Além disso, sou a responsável por fazer com que o tráfego da Agência, bem como suas demandas, sigam um fluxo satisfatório e eficaz de entregas de serviços e projetos aos clientes.

Assistente Administrativo Financeiro

• Feb 2011 - Dec 2011

Meu trabalho no Departamento Financeiro da Agência Wik envolvia desempenhar tarefas nas áreas de Contas a pagar, contas a receber, lançamentos de Notas Fiscais, fazer cotações, cuidar das rotinas de Departamento Pessoal bem como documentações de admissão, demissão, Controle do Cartão de ponto, e estudar as melhores soluções para a saúde financeira da Empresa, bem como implementar processos que facilitassem a comunicação interna e a gestão dos líderes.

Auxiliar Administrativo

• Feb 2010 - Feb 2011