Experience

Møller Bil Asker og Bærum

• Norway
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Servicemarkedssjef Volkswagen

  • Aug 2018 - Present

  -Servicemarkedssjef for Volkswagen personbil og nyttekjøretøy. Personalansvar for 46 medarbeidere -Oppfølging og coaching medarbeidere. -Håndtering av kundeklager. -Oppfølging opp kundetilfredshet, -Vedlikeholde og implementere HMS-rutiner. -Følge opp verkstedets godkjenning hos Statens Vegvesen. -Planlegge kurs og opplæring av serviceledere og mekanikere. -Planlegge kampanjer sammen med garantiavdeling og serviceledere. -budsjettansvar og oppfølging av dette for verksted. -Planlegge markedsføring og lokale kampanjer i eget distrikt. -Sitter i ledergruppa. -Deltar i markedsråd hos Importør, Harald A. Møller. -Sammarbeide med importør og sette mål for servicemarkedet. -Planlegge strategi for verkstedet og for Møller Bil Asker og Bærum. Show less



Rich. Steen AS

• Oslo-området, Norge

• Ettermarkedssjef

  • Jan 2010 - Jul 2018

  Jobbet som ettermarkedssjef i Rich. Steen AS som leverer og vedlikeholder utstyr for renovasjonsbransjen. Bedriften leverer renovasjonsaggregater, krokbiler og liftdumpere fra JOAB og Zoeller. Utstyret benyttes for henting og transport av avfall. Bedriften leverer i tillegg avfallsbeholdere til flere kommuner i Norge. Rich. Steen AS har sine kontorer på Grorud i Oslo med eget verksted og delelager. Delelageret leverer deler til eget verksted samt distribuerer deler i hele Norge. Mine arbeidsoppgaver er: -Personalansvar for 15 medarbeidere fordelt på verksted, serviceteknikere i bil og delelager. -Reklamasjonsbehandling. -Vedlikeholde og oppdatere HMS-Systemet og implementere nye rutiner. -Følge opp bedriftens godkjenning hos Statens Vegvesen som teknisk leder for verkstedet. -kvalitetsleder for kransertifisering. Godkjent hos ASAS Sertifisering. -Ansvarlig for å beregning og oppfølging av service- og reparasjonsavtaler. -Oppfølging av serviceverksteder og samarbeidspartnere i hele Norge. -Avlaste serviceteknikere med telefonsupport ved feil på utstyr. -Planlegge kurs og opplæring av egne mekanikere og eksterne verksteder. -Planlegge serviceoppdrag, kampanjer og overlevering av nye påbygg sammen med serviceteknikere. -Oppfølging av budsjetter for verksted og delelageret. Show less



Hiab Norge

• Norway
• Industrial Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Servicetekniker HIAB

  • Dec 2005 - Dec 2009

  Jobbet med lastebilmonterte påbygg. Dette er kran og tømmerkran, bakløftere, krokløft, renovasjonsbiler, pumper, hydraulikk og elektronikk. Mine oppgaver var da service og feilsøking på hydraulikk og elektronikk i tillegg til mekanisk arbeid. Mitt hovedprodukt var renovasjonsaggregat. Hadde ansvaret for teknisk support mot bruker/sjåfør og eksterne verksteder hvor PC og modem/gsm var vanlig verktøy. Stillingen innebar ca 50% med telefonsupport. Det var også en del reisevirksomhet med kurs og opplæring av eksterne verksteder, serviceoppdrag, overlevering av nye påbygg og for feilsøking ute hos kunde. Show less



Aero auto

• Oslo Area, Norway

• Mekaniker

  • Jun 2004 - Nov 2005

  Jobbet som biloppretter. Bilmerkene hos Aero Auto var SAAB, Subaru, Rover og MG. Aero Auto ble først solgt til Bergheim Auto og SAAB Huset. Det ble etter kort til slått konkurs. Konkursboet ble kjøpt opp av Subaru Norge. Beskjeden var da at avdelingen jeg jobbet for skulle selges. Om dette ikke ble gjort innen 31.12.2005 ble avdelingen lagt ned. Jobbet som biloppretter. Bilmerkene hos Aero Auto var SAAB, Subaru, Rover og MG. Aero Auto ble først solgt til Bergheim Auto og SAAB Huset. Det ble etter kort til slått konkurs. Konkursboet ble kjøpt opp av Subaru Norge. Beskjeden var da at avdelingen jeg jobbet for skulle selges. Om dette ikke ble gjort innen 31.12.2005 ble avdelingen lagt ned.



SAS - Scandinavian Airlines

• Sweden
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Flymekaniker

  • Oct 2001 - Jun 2004

  Jobbet med, og hadde godkjenning på vedlikehold av SAS Airline sine fly av typen DC-9, MD-80, MD-90. Ble også godkjent på Boeing 737. Var stasjonert på Heavy Maintenance på Gardemoen. Jobben innebar også noe reisevirksomhet ved behov både i Norge og i Danmark. Fikk også etter kort tid fadderansvar for lærlinger. Ble med i prosjektet med implementering av nytt IT-system for registrering og signering av det utførte arbeidet på flyene. Var da med i en testgruppe før systemet ble tatt i bruk. IT-systemet skulle sikre sporbarhet for det tførte vedlikeholdsarbeidet på flyflåten til SAS. Vikarierte også som seniormekaniker (Formann) ved sykdom. Show less



AIM Norway

• Aviation and Aerospace Component Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Flymekaniker

  • Aug 1997 - Oct 2001

  Arbeidet består i reparasjon, vedlikehold og modifikasjon av skroget på fly og helikopter. Drev da med vedlikehold og modifikasjoner av det norske luftforsvarets fly og helikopter, men jobbet mest på F-16 og Bel 412 Helikopter. Holdt også på med en del kompositt reparasjoner. Arbeidet består i reparasjon, vedlikehold og modifikasjon av skroget på fly og helikopter. Drev da med vedlikehold og modifikasjoner av det norske luftforsvarets fly og helikopter, men jobbet mest på F-16 og Bel 412 Helikopter. Holdt også på med en del kompositt reparasjoner.