Experience

Cartão Credishop

• Brazil
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Gerente regional

  • Sep 1998 - Nov 2023

  Teresina, Piauí, Brasil - Realizava a captação, seleção, treinamento, avaliação e retenção de talentos na área, contribuindo para a formação de uma equipe de alta performance, para garantir a qualidade no atendimento aos clientes. - Responsável pelo planejamento de estratégias na condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias, para atingir as metas estabelecidas. - Elaborava e analisava os relatórios gerenciais com o propósito de entender os indicadores de… Show more - Realizava a captação, seleção, treinamento, avaliação e retenção de talentos na área, contribuindo para a formação de uma equipe de alta performance, para garantir a qualidade no atendimento aos clientes. - Responsável pelo planejamento de estratégias na condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias, para atingir as metas estabelecidas. - Elaborava e analisava os relatórios gerenciais com o propósito de entender os indicadores de desempenho, analisando a performance da equipe para definir as próximas metas. - Responsável pela Gestão das atividades da área de Cadastro para garantir a melhoria contínua dos processos e custos, inspirando a equipe a realizar o melhor trabalho possível, para zelar a marca da empresa. - Gerenciava programas de treinamento para melhoria da visão sistêmica da equipe, estimulando a produtividade e incluindo a participação dos colaboradores para que conheçam a missão, visão e valores, a fim de contribuir para a representatividade e os princípios éticos da empresa.

• Gerente comercial

  • Jun 2012 - Dec 2022

  - Responsável pela grande Teresina e cidades próximas para aumentar a carteiras de clientes; - Realizava campanhas externas com o objetivo de prospectar novos clientes.



Cartão Credishop

• Brazil
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Supervisora Comercial

  • Jan 2009 - Jan 2010

  - Responsável por estruturar e fazer a gestão da equipe comercial para captação de clientes (pessoas físicas e jurídicas) para enriquecimento da base de clientes da empresa.

• Analista comercial

  • Sep 1998 - Jan 2009

  - Responsável por analisar o mercado de Teresina para implantação do cartão CrediShop.