Experience

PINEAL CONSULTORES

• Chile
• Staffing and Recruiting
• 1 - 100 Employee

• Jefa de Servicios transitorios y Outsourcing de personal

  • Sep 2022 - Present

  JEFA DE SERVICIOS TRANSITORIOS Y OUTSOURCING DE PERSONAL Pineal Consultores · sept. 2022 - actualidad · Jefa de Servicios transitorios, Outsourcing para minería y otros. Clientes: BHP, Collahuasi, Centinela, ITI, ATI, Cerro Colorado, Ksb, Linkes - Administradora de contratos mineros y otros. - Jefatura a cargo de servicios EST y Outsourcing, jefa de proyectos, jefa de operaciones. - Mantención de clientes, fidelización, aseguramiento de los niveles de servicio entregado, reuniones de evaluación de clientes, (performance meeting). - Responsable de monitorear los procesos de Reclutamiento y selección, a fin de asegurar la continuidad operacional, y la calidad del proceso. - Revisión de la nómina de remuneraciones y leyes sociales. - Gestión de reportes del servicio interno y externo. - Revisión y aprobación de los estados de pago. - Responsable de dar cumplimiento de la ley de subcontratación 20.123, teletrabajo, prevención de riesgos, inclusión, y demás leyes laborales, carpetas de arranque cliente minería. Show less



Grupo Selectiva

• Chile
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora jefa de Servicios transitorios y Outsourcing de personal

  • Nov 2018 - Feb 2022

  COORDINADORA JEFEA DE SERVICIOS TRANSITORIOS Y OUTSOURCING DE PERSONAL Selectiva Consultores Ltda.| 2018 - 2022 Clientes: Scotiabank, Banco Estado, Penta Vida, DHL, Creasys, Sbins, Enex, Aerocardal, ACS, Transportes Artisa, Consorcio San Antonio, Cardiff, Maestra, Stibosystem. Jefa de proyecto cliente bancario y otros. - Dar respuesta oportuna a los distintos requerimientos de personal por parte de los clientes. - Mantener con el cliente reuniones estratégicas y establecer contacto permanente, con el objetivo de ir recibiendo retroalimentación de los niveles de servicio entregado. - Responsable de coordinar los procesos de Reclutamiento y selección, a fin de asegurar la continuidad operacional, y la calidad del proceso. - Gestión de contratos, informes de asistencia, finiquitos, y todas las funciones administrativas que conlleva el servicio. - Responsable de dar cumplimiento de la ley de subcontratación 20.123, teletrabajo, prevención de riesgos, inclusión, y demás leyes laborales. - Responsable de la coordinación de supervisores en terreno y en las dependencias del cliente. - Experiencia exitosa en licitaciones. Show less



Vigo Consultores

• Gran Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile

• Analista de Reclutamiento y Selección de personal

  • Mar 2017 - Oct 2018

  ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN VIGO Consultores| 2017 - 2018 - Ejecutar los procesos de reclutamiento, selección y contratación del personal. - Realizar entrevistas de preselección. - Levantamiento de perfiles de cargo. - Generar publicaciones en los distintos portales de empleo. - Organizar documentación curricular de candidatos ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN VIGO Consultores| 2017 - 2018 - Ejecutar los procesos de reclutamiento, selección y contratación del personal. - Realizar entrevistas de preselección. - Levantamiento de perfiles de cargo. - Generar publicaciones en los distintos portales de empleo. - Organizar documentación curricular de candidatos



Grupo Selectiva

• Chile
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Supervisora de Servicios Outsourcing y Transitorios

  • Aug 2013 - Feb 2017

  SUPERVISORA DE SERVICIOS TRANSITORIOS Y OUTSOURCING DE PERSONAL Selectiva Consultores Ltda.| 2013 - 2017 Clientes: Cencosud, LAN Airlines, SCL AIG, Enex, Dicomac, Sinacofi Kinros, DHL, G&E, PreviRed. - Supervisar, visitar, y atender a las necesidades administrativas de los profesionales dispuestos en las dependencias de los clientes de la empresa. - Gestionar los medios materiales y humanos para garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales del personal. - Representar a la empresa, y mantener una relación activa con el cliente. - Administrar personal externo en el proceso de contratación, mantención y desvinculación. - Elaboración de planilla maestra: horas extras, control de asistencia, vacaciones, permisos, descuentos, etc. - Gestión y control de carpetas del trabajador, control de asistencia biométrico y por APP. - Impartir charlas de inducción al personal en función de normas y procedimientos establecidos en el reglamento interno de la empresa. - Realización de acuerdos y convenios para beneficios del personal, (caja y otros convenios). - Coordinación del programa anual de capacitación. - Responsable del cumplimiento del Reglamento especial para empresas Contratistas y subcontratistas. Show less



Volaria Travel

• Zaragoza, Aragón, España

• Representante de servicio al cliente

  • Jan 2008 - Dec 2012

  REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE Volaria Travel S.A. Zaragoza, España| 2008 – 2012 Franquicias de Servicios Turísticos y Agencias de Viajes. - Atención y gestión de incidentes de Agencias de Viajes. Gestión con proveedores turísticos. - Realizadora de acuerdos comerciales con mayoristas turísticos. - Tramitación de aperturas de agencias de viaje ante los organismos estatales (españoles). - Realización de cursos de formación a agentes de viajes. - Organización de convención anual de la franquicia, nivel nacional (España). Show less