Teodoro Gonçalves

Analista de suporte de infraestrutura at NESS
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte de infraestrutura
      • Jul 2022 - Present

      - Responsável pela infraestrutura de TI, garantindo o suporte para o tráfego de informações, como instalação de softwares de gerenciamento. - Experiência em manutenção da rede e hardware mantendo a disponibilidade do serviço. - Controle de acesso aos recursos, físicos e lógicos - Administração de Active Directory, DNS, DHCP, File Server - Instalação RM TOTVS, patches e ajustes de parâmetros - Gerenciamento Impressoras Canon(Uniflow) - Administração de usuários G-Suite - Documentação de Procedimentos Show less

    • Brazil
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico em Edificações Encarregado
      • Dec 2020 - Nov 2021

      ✔ Resolução de problemas relacionados a galerias de águas pluviais. ✔ Elaboração de relatórios com parecer técnico. ✔ Encarregado de uma equipe composta de 12 pessoas. ✔ Resolução de problemas relacionados a galerias de águas pluviais. ✔ Elaboração de relatórios com parecer técnico. ✔ Encarregado de uma equipe composta de 12 pessoas.

  • Autônomo
    • Itapevi - SP
    • Dropshipping – Loja Virtual
      • Jul 2019 - Jan 2020

      ✔ Suporte ao Cliente Online ✔ Contato com Fornecedores ✔ Cadastro de Produtos ✔ Configurações de Sites (Shopify) ✔Facebook ads (Criação e Análise de campanhas) ✔ Redes Sociais e Design ✔ Email marketing ✔ Suporte ao Cliente Online ✔ Contato com Fornecedores ✔ Cadastro de Produtos ✔ Configurações de Sites (Shopify) ✔Facebook ads (Criação e Análise de campanhas) ✔ Redes Sociais e Design ✔ Email marketing

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de suporte de TI
      • Jan 2014 - Feb 2019

      ✔ Help Desk remoto e presencial auxiliando e resolvendo problemas relacionados a área de TI. ✔ Atividades Relacionadas com Active Directory (Criação de contas, Consultas, desbloqueio e liberação de grupos de acesso, etc..) ✔ Suporte aos usuários (Windows 7 ao 10) nos aspectos de Software e Hardware. ✔ Implantação e manutenção de hardwares e softwares. ✔ Formatação de computadores, Instalação e Configuração de Programas. ✔ Instalação de redes de computadores e equipamentos. ✔ Help Desk remoto e presencial auxiliando e resolvendo problemas relacionados a área de TI. ✔ Atividades Relacionadas com Active Directory (Criação de contas, Consultas, desbloqueio e liberação de grupos de acesso, etc..) ✔ Suporte aos usuários (Windows 7 ao 10) nos aspectos de Software e Hardware. ✔ Implantação e manutenção de hardwares e softwares. ✔ Formatação de computadores, Instalação e Configuração de Programas. ✔ Instalação de redes de computadores e equipamentos.

Education

  • UNIFIPMoc - Centro Universitário FIPMoc
    Bacharelado, Engenharia Civil
    2014 - 2018
  • Faculdades Integradas Pitágoras
    Bacharelado em Engenharia, Engenharia Civil
    2014 - 2018

Community

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