Consultora Interna de RH

• Oct 2023 - Present

Analista de R&S II | Talent Acquisition

• Apr 2022 - Oct 2023

- Processo de R&S end to end; - Hunting; - Alinhamento de perfil junto ao gestor/cliente; - Triagem de currículos; - Elaboração dos pareceres dos candidatos e formatação do currículo no padrão AMcom; - Entrevistas comportamentais e técnicas; - Validação em inglês; - Divulgação de vagas na mídias sociais; - Responsável por toda gestão da plataforma da Gupy; - Responsável pela elaboração de anúncios de vagas semanais, e divulgação na ferramenta interna Feedz; - Relatório de funis de vagas; - Membro do comitê Climou; - Realizar follow up (acompanhamento da jornada do colaborador). Ferramentas: Azure DevOps, Gupy, Linkedin Recruiter, Geek Hunter, Feedz Show less

Administração de pessoal

• Jan 2021 - Feb 2022

- Responsável pela administração e gestão dos benefícios da matriz em São Leopoldo e filiais em SP e RJ, sendo eles: vale transporte, combustível, alimentação, refeição, plano de saude, odonto, farmacia, seguro vida. - Conferência das faturas referente aos benefícios, realizando rateio das nota fiscais e lançamentos no sistema interno de boletos para pagamento junto ao financeiro e controle fiscal. - Responsável pelo processo de admissão, agendamento de exame admissional, solicitação de documentos, cadastro do profissional no controle de ponto e sistema Sênior. - Confecção, controle e distribuição de crachás. - Integração dos novos colaboradores: Assinatura de contrato, apresentação da trajetória da organização, benefícios, políticas. - Responsável pelo controle de contratos dos estagiários da empresa, desde contratação, renovação de contratos, encerramento de contrato. Show less

Analista de R&S | Talent Acquisition

• Mar 2018 - Dec 2018

- Responsável pelo recrutamento e seleção de profissionais de TI e das áreas corporativas;- Mapeamento e hunting de profissionais na área de TI (SAP e multiplataforma) para posições de contratação interna, projetos e alocação em clientes; - Triagem de currículos;- Elaboração de anúncios de vagas; - Realização entrevistas com candidatos por telefone, skype, presencial;- Responsável pelo fechamento dos processos seletivos, acompanhamento e recebimento da documentação para admissão, agendamento de exame admissional;- Agendamento de entrevistas;- Realização de parecer comportamental;- Padronização de currículos;- Agendamento de Integração Institucional de novos colaboradores junto a Business Partner;- Distribuição de benefícios aos colaboradores;- Participação de eventos acadêmicos, focados em captação de talentos; Show less

Estagiária de R&S | Talent Acquisition

• Aug 2017 - Apr 2018

Atendente Comercial E-commerce

• May 2014 - Jul 2017

- Atender clientes fornecendo informações sobre os processos de vendas e produtos através dos mecanismos de comunicação;- Cadastrar pedidos no sistema, de acordo com as solicitações de clientes;- Realizar a cotação de preços e necessidades especiais para clientes;- Acompanhar processo de logística do setor;- Controlar e cadastrar os documentos e arquivos referentes a pedidos de clientes;- Efetuar recuperação de vendas para pedidos não finalizados ou não aprovados; - Auxiliar no acompanhamento dos processos de assistência técnica e suporte ao consumidor;- Atualizar os dados cadastrais dos clientes na ferramenta CRM (Customer Relationship Management - Gestão de Relacionamento com o Cliente);- Prospectar novos clientes e dar suporte a pós-venda;- Encaminhar os clientes que demandem projetos ao atendimento presencial para a equipe de Consultores Comerciais. Show less

Estágio em Conteúdo Online E-commerce

• Jan 2014 - Apr 2014

- Coletar, organizar e publicar no site informações de produtos e processos de comércio eletrônico;- Auxiliar na elaboração de materiais de treinamento para equipes de atendimento ao consumidor.

Jovem Aprendiz em Logística E-commerce

• Mar 2013 - Dec 2013

- Verificar os motivos de pendências nas entregas; - Realizar junto aos clientes avaliação do processo de entrega de produtos;- Efetuar o controle de notas fiscais, bem como o cancelamento, conforme necessidade;- Atendimento ao consumidor final e transportadoras, fornecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre a entrega de produtos;- Apoiar e fornecer informações as equipes das lojas e atacados referentes à logística.