Experience

Gringo

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Chatbot Analyst II

  • Sep 2023 - Present

  Desenvolvimento e manutenção de chatbots. Desenvolvimento e manutenção de chatbots.



Nia - Tecnologia para Negócios Imobiliários

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Desenvolvedora de Chatbots - Pleno a Senior

  • Sep 2021 - Jan 2023

  Desenvolvimento de chatbots (BLiP, Javascript), do projeto da arquitetura de software até os treinamentos técnicos com o cliente. Criação e otimização de modelos de NLP (IBM Watson/DialogFlow/Wit.ai). Análise de requisitos e integração entre sistemas. Criação de APIs e automações, documentação de software e otimização da experiência de usuário.

• Estagiária de desenvolvimento de Chatbots

  • Feb 2021 - Aug 2021



Freelance

• Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

• Analista de sistemas e Desenvolvedora Freelancer

  • Mar 2020 - Jul 2021

  Planejamento de projeto e elaboração arquitetura de software. Organização de equipe e liderança técnica de projeto. Desenvolvimento de websites com a stack Node.js e React. Desenvolvimento de Chatbots e modelos de Inteligência Artificial (Watson, Aiml, BLiP Chat). Desenvolvimento de Banco de dados encriptado. (LGPD). Mapeamento de público alvo, elaboração de personas e design de interfaces (Figma) com conceitos de UX. Construção de redes neurais CNN (Python). Planejamento de projeto e elaboração arquitetura de software. Organização de equipe e liderança técnica de projeto. Desenvolvimento de websites com a stack Node.js e React. Desenvolvimento de Chatbots e modelos de Inteligência Artificial (Watson, Aiml, BLiP Chat). Desenvolvimento de Banco de dados encriptado. (LGPD). Mapeamento de público alvo, elaboração de personas e design de interfaces (Figma) com conceitos de UX. Construção de redes neurais CNN (Python).



Orsegups Participações S/A

• Brazil
• Security and Investigations
• 700 & Above Employee

• Analista de suporte de sistemas

  • Jun 2018 - Aug 2019

  Suporte níveis I e II: Atendimento ao usuário e auxílio em sistemas ERP, HCM e BPMN. Identificação de falhas e manutenção de código fonte (JAVA, LSP, Javascript e Android), auto-organização e priorização de demandas. Suporte a aplicativos mobile e ao Chatbot da empresa. Consultas em Banco de Dados (Sql Server e MySql).Desenvolvimento: Análise de requisitos e regras de negócio dos processos. Implementação de novas rotinas de processos (JAVA) ao sistema BPMN. Construção de SQL queries otimizadas. Show less

• Estagiário de suporte de sistemas

  • Aug 2017 - May 2018