Tatiane Lacerda

Assistente de laboratório industrial at LOBOV Cientifica
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Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Espanhol Limited working proficiency
  • English Elementary proficiency

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Bio

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Camila Calado

Tive o prazer de estudar por 2 anos e estagiar durante 6 meses com a Tatiane. Ela é uma profissional competente, preocupada com a qualidade de seu trabalho e sua motivação é contagiante. Eu estagiei ao seu lado no Mantenedouro de Fauna Silvestre - Antônio de Pádua Tortorello/Zoológico de Mauá, onde ela era responsável por cuidar do setor de manejo de animais silvestres e sob a sua gestão pude aprender com eficiência todo o trabalho, ela é uma pessoa que eleva a qualidade e a visão do trabalho em equipe. Tenho gratidão imensa pela Tatiane, por todas as ajudas no estágio e na faculdade, porque além de ótima profissional, ela é uma pessoa generosa e totalmente confiável. Por essas e outras razões é com segurança que recomendo a profissional Tatiane.

Barbara Rocha Pereira

Tatiane é dedicada e paciente,sempre prestativa para realizar as atividades propostas em sala com muita simplicidade e empatia, busca sempre auxiliar os colegas em dificuldade,consegue gerir conflitos entre colegas de uma forma pacífica e sempre policiando todos os lados.Por esses e outros motivos, recomendo a profissional Tatiane.

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Credentials

  • Cogumelos: principais características e mercados potenciais
    Embrapa
    May, 2023
    - Sep, 2024
  • Power BI
    Udemy
    Mar, 2023
    - Sep, 2024
  • Gerenciamento de Recursos Hídricos no Estado de São Paulo
    CETESB - Companhia Ambiental do Estado de São Paulo
    Jun, 2021
    - Sep, 2024
  • Noções sobre Oceanografia
    Universidade de São Paulo
    Jun, 2021
    - Sep, 2024
  • ISO 14001
    Cursos Abeline do Brasil
    May, 2021
    - Sep, 2024
  • Como Melhorar o Foco
    LinkedIn Learning ⋅ Course Certificate
    Mar, 2021
    - Sep, 2024
  • Fundamentos de Gestão de Projetos
    LinkedIn Learning ⋅ Course Certificate
    Mar, 2021
    - Sep, 2024
  • Avaliação dos Ricos Físicos, Químicos e Biológicos
    Senac RS
    Jul, 2020
    - Sep, 2024
  • Imunologia
    Centro Educacional Sete de Setembro
    Jul, 2020
    - Sep, 2024
  • Microsoft Excel 2010 Avançado
    Fundação Bradesco
    Jul, 2020
    - Sep, 2024
  • Educação em Segurança no Trabalho
    Senac RS
    Jun, 2020
    - Sep, 2024
  • Elaboração de Política Ambiental
    Senac RS
    Jun, 2020
    - Sep, 2024
  • Espanhol Básico
    Univesp Oficial
    Jun, 2020
    - Sep, 2024
  • Recurso Ambientais e Poluição
    Cruzeiro do Sul Virtual
    Jun, 2020
    - Sep, 2024
  • Genética
    Centro Educacional Sete de Setembro
    Aug, 2020
    - Sep, 2024

Experience

    • Brazil
    • Wholesale Import and Export
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de laboratório industrial
      • Jul 2021 - Present

      • Principais responsabilidades: • Controle de vendas • Organização de documentos e processos de vendas • Preparação de propostas comerciais • Emissão de pedidos de compra • Fechamento de vendas • Prospecção de clientes • Preparação de documentos diversos • Alimentação do sistema com informações de clientes • Participação em processos licitatórios: • Diversas modalidades, pregão eletrônico, compra direta e leilão • Suporte de pós-venda: • Atendimento a clientes e negociações • Participação em feiras, eventos e exposições • Utilização de ferramentas: • Pacote Office • Evolution software • Competências: • Habilidades analíticas • Vendas • Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) • Biologia • Biotecnologia Show less

    • Research
    • Customer Success Specialist
      • Nov 2020 - Mar 2021

      • Responsabilidades na franquia "Pague Menos": • Aplicação de treinamentos presenciais e remotos de capacitação e reciclagem aos farmacêuticos • Fornecimento de conteúdo sobre a aplicação de exames laboratoriais rápidos através de dispositivos (HiLab), suas indicações e interagindo diariamente para fornecer informações atualizadas e solucionar dúvidas e problemas • Suporte técnico dos dispositivos, incluindo instalação, manutenção e troca dos mesmos • Geração de relatórios diários sobre a efetividade dos treinamentos e quantidade de exames aplicados, entre outros • Elaboração e acompanhamento de estratégias para melhorar os resultados • Atuação em campo: • Realização de exames laboratoriais rápidos para empresas privadas em São Paulo • Utilização da metodologia cromatografia e colometria • Exames realizados: • COVID-19 (IgG e IgM, Antígeno) • PSA • BETA HCG • Hemoglobina Glicada • Perfil Lipídico • HIV • Vitamina D • Zika • Dengue (IgG e IgM, NS1) • Influenza Show less

    • United States
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Expert em Interação III
      • May 2016 - Oct 2020

      Atendimento ao cliente, com um percurso de evolução profissional que me levou do nível I, oferecendo suporte a problemas simples, ao nível III, lidando com questões complexas e sensíveis. Além disso, assumi a responsabilidade de orientar e treinar novos colaboradores em processos e procedimentos. Ferramentas utilizadas: • Pacote Office • Salesforce • Zendesk Atendimento ao cliente, com um percurso de evolução profissional que me levou do nível I, oferecendo suporte a problemas simples, ao nível III, lidando com questões complexas e sensíveis. Além disso, assumi a responsabilidade de orientar e treinar novos colaboradores em processos e procedimentos. Ferramentas utilizadas: • Pacote Office • Salesforce • Zendesk

    • Manejo de animais silvestre
      • Jun 2018 - Jan 2019

      • Realização de adequação alimentar para animais, garantindo uma nutrição adequada e balanceada • Manutenção e cuidado de biotérios, assegurando um ambiente saudável e adequado para os animais • Preparação de animais para exames clínicos, visando o monitoramento de sua saúde e bem-estar. • Gestão e manutenção de viveiros de animais silvestres, garantindo condições ideais de habitat e bem-estar animal • Participação ativa na monitoria e educação ambiental, fornecendo orientações e informações para visitantes e técnicos, promovendo a conscientização e a preservação do meio ambiente Show less

    • Vendedora
      • May 2011 - Jan 2015

      • Atendimento ao cliente • Vendas • Controle de estoque • Organização de vitrines • Metas estabelecidas • Atendimento ao cliente • Vendas • Controle de estoque • Organização de vitrines • Metas estabelecidas

Education

  • Faculdades Oswaldo Cruz
    Pós-graduação, Biotecnologia: Biocombustíveis, Meio Ambiente, Agronegócio, Alimentos e Biofármacos
    2020 - 2021
  • UNINOVE
    Bacharelado em Ciências Biológicas, Biologia/Ciências Biológicas
    2014 - 2019
  • UNINOVE
    Tecnólogo, Gestão Ambiental
    2016 - 2019

Community

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