Tatiane Lacerda
Assistente de laboratório industrial at LOBOV Cientifica- Claim this Profile
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Espanhol Limited working proficiency
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English Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Camila Calado
Tive o prazer de estudar por 2 anos e estagiar durante 6 meses com a Tatiane. Ela é uma profissional competente, preocupada com a qualidade de seu trabalho e sua motivação é contagiante. Eu estagiei ao seu lado no Mantenedouro de Fauna Silvestre - Antônio de Pádua Tortorello/Zoológico de Mauá, onde ela era responsável por cuidar do setor de manejo de animais silvestres e sob a sua gestão pude aprender com eficiência todo o trabalho, ela é uma pessoa que eleva a qualidade e a visão do trabalho em equipe. Tenho gratidão imensa pela Tatiane, por todas as ajudas no estágio e na faculdade, porque além de ótima profissional, ela é uma pessoa generosa e totalmente confiável. Por essas e outras razões é com segurança que recomendo a profissional Tatiane.
Barbara Rocha Pereira
Tatiane é dedicada e paciente,sempre prestativa para realizar as atividades propostas em sala com muita simplicidade e empatia, busca sempre auxiliar os colegas em dificuldade,consegue gerir conflitos entre colegas de uma forma pacífica e sempre policiando todos os lados.Por esses e outros motivos, recomendo a profissional Tatiane.
Camila Calado
Tive o prazer de estudar por 2 anos e estagiar durante 6 meses com a Tatiane. Ela é uma profissional competente, preocupada com a qualidade de seu trabalho e sua motivação é contagiante. Eu estagiei ao seu lado no Mantenedouro de Fauna Silvestre - Antônio de Pádua Tortorello/Zoológico de Mauá, onde ela era responsável por cuidar do setor de manejo de animais silvestres e sob a sua gestão pude aprender com eficiência todo o trabalho, ela é uma pessoa que eleva a qualidade e a visão do trabalho em equipe. Tenho gratidão imensa pela Tatiane, por todas as ajudas no estágio e na faculdade, porque além de ótima profissional, ela é uma pessoa generosa e totalmente confiável. Por essas e outras razões é com segurança que recomendo a profissional Tatiane.
Barbara Rocha Pereira
Tatiane é dedicada e paciente,sempre prestativa para realizar as atividades propostas em sala com muita simplicidade e empatia, busca sempre auxiliar os colegas em dificuldade,consegue gerir conflitos entre colegas de uma forma pacífica e sempre policiando todos os lados.Por esses e outros motivos, recomendo a profissional Tatiane.
Camila Calado
Tive o prazer de estudar por 2 anos e estagiar durante 6 meses com a Tatiane. Ela é uma profissional competente, preocupada com a qualidade de seu trabalho e sua motivação é contagiante. Eu estagiei ao seu lado no Mantenedouro de Fauna Silvestre - Antônio de Pádua Tortorello/Zoológico de Mauá, onde ela era responsável por cuidar do setor de manejo de animais silvestres e sob a sua gestão pude aprender com eficiência todo o trabalho, ela é uma pessoa que eleva a qualidade e a visão do trabalho em equipe. Tenho gratidão imensa pela Tatiane, por todas as ajudas no estágio e na faculdade, porque além de ótima profissional, ela é uma pessoa generosa e totalmente confiável. Por essas e outras razões é com segurança que recomendo a profissional Tatiane.
Barbara Rocha Pereira
Tatiane é dedicada e paciente,sempre prestativa para realizar as atividades propostas em sala com muita simplicidade e empatia, busca sempre auxiliar os colegas em dificuldade,consegue gerir conflitos entre colegas de uma forma pacífica e sempre policiando todos os lados.Por esses e outros motivos, recomendo a profissional Tatiane.
Camila Calado
Tive o prazer de estudar por 2 anos e estagiar durante 6 meses com a Tatiane. Ela é uma profissional competente, preocupada com a qualidade de seu trabalho e sua motivação é contagiante. Eu estagiei ao seu lado no Mantenedouro de Fauna Silvestre - Antônio de Pádua Tortorello/Zoológico de Mauá, onde ela era responsável por cuidar do setor de manejo de animais silvestres e sob a sua gestão pude aprender com eficiência todo o trabalho, ela é uma pessoa que eleva a qualidade e a visão do trabalho em equipe. Tenho gratidão imensa pela Tatiane, por todas as ajudas no estágio e na faculdade, porque além de ótima profissional, ela é uma pessoa generosa e totalmente confiável. Por essas e outras razões é com segurança que recomendo a profissional Tatiane.
Barbara Rocha Pereira
Tatiane é dedicada e paciente,sempre prestativa para realizar as atividades propostas em sala com muita simplicidade e empatia, busca sempre auxiliar os colegas em dificuldade,consegue gerir conflitos entre colegas de uma forma pacífica e sempre policiando todos os lados.Por esses e outros motivos, recomendo a profissional Tatiane.
Credentials
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Cogumelos: principais características e mercados potenciais
EmbrapaMay, 2023- Sep, 2024 -
Power BI
UdemyMar, 2023- Sep, 2024 -
Gerenciamento de Recursos Hídricos no Estado de São Paulo
CETESB - Companhia Ambiental do Estado de São PauloJun, 2021- Sep, 2024 -
Noções sobre Oceanografia
Universidade de São PauloJun, 2021- Sep, 2024 -
ISO 14001
Cursos Abeline do BrasilMay, 2021- Sep, 2024 -
Como Melhorar o Foco
LinkedIn Learning ⋅ Course CertificateMar, 2021- Sep, 2024 -
Fundamentos de Gestão de Projetos
LinkedIn Learning ⋅ Course CertificateMar, 2021- Sep, 2024 -
Avaliação dos Ricos Físicos, Químicos e Biológicos
Senac RSJul, 2020- Sep, 2024 -
Imunologia
Centro Educacional Sete de SetembroJul, 2020- Sep, 2024 -
Microsoft Excel 2010 Avançado
Fundação BradescoJul, 2020- Sep, 2024 -
Educação em Segurança no Trabalho
Senac RSJun, 2020- Sep, 2024 -
Elaboração de Política Ambiental
Senac RSJun, 2020- Sep, 2024 -
Espanhol Básico
Univesp OficialJun, 2020- Sep, 2024 -
Recurso Ambientais e Poluição
Cruzeiro do Sul VirtualJun, 2020- Sep, 2024 -
Genética
Centro Educacional Sete de SetembroAug, 2020- Sep, 2024
Experience
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LOBOV Cientifica
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Brazil
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Wholesale Import and Export
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1 - 100 Employee
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Assistente de laboratório industrial
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Jul 2021 - Present
• Principais responsabilidades: • Controle de vendas • Organização de documentos e processos de vendas • Preparação de propostas comerciais • Emissão de pedidos de compra • Fechamento de vendas • Prospecção de clientes • Preparação de documentos diversos • Alimentação do sistema com informações de clientes • Participação em processos licitatórios: • Diversas modalidades, pregão eletrônico, compra direta e leilão • Suporte de pós-venda: • Atendimento a clientes e negociações • Participação em feiras, eventos e exposições • Utilização de ferramentas: • Pacote Office • Evolution software • Competências: • Habilidades analíticas • Vendas • Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) • Biologia • Biotecnologia Show less
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Hilab
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Research
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Customer Success Specialist
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Nov 2020 - Mar 2021
• Responsabilidades na franquia "Pague Menos": • Aplicação de treinamentos presenciais e remotos de capacitação e reciclagem aos farmacêuticos • Fornecimento de conteúdo sobre a aplicação de exames laboratoriais rápidos através de dispositivos (HiLab), suas indicações e interagindo diariamente para fornecer informações atualizadas e solucionar dúvidas e problemas • Suporte técnico dos dispositivos, incluindo instalação, manutenção e troca dos mesmos • Geração de relatórios diários sobre a efetividade dos treinamentos e quantidade de exames aplicados, entre outros • Elaboração e acompanhamento de estratégias para melhorar os resultados • Atuação em campo: • Realização de exames laboratoriais rápidos para empresas privadas em São Paulo • Utilização da metodologia cromatografia e colometria • Exames realizados: • COVID-19 (IgG e IgM, Antígeno) • PSA • BETA HCG • Hemoglobina Glicada • Perfil Lipídico • HIV • Vitamina D • Zika • Dengue (IgG e IgM, NS1) • Influenza Show less
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Teleperformance
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United States
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Expert em Interação III
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May 2016 - Oct 2020
Atendimento ao cliente, com um percurso de evolução profissional que me levou do nível I, oferecendo suporte a problemas simples, ao nível III, lidando com questões complexas e sensíveis. Além disso, assumi a responsabilidade de orientar e treinar novos colaboradores em processos e procedimentos. Ferramentas utilizadas: • Pacote Office • Salesforce • Zendesk Atendimento ao cliente, com um percurso de evolução profissional que me levou do nível I, oferecendo suporte a problemas simples, ao nível III, lidando com questões complexas e sensíveis. Além disso, assumi a responsabilidade de orientar e treinar novos colaboradores em processos e procedimentos. Ferramentas utilizadas: • Pacote Office • Salesforce • Zendesk
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Manejo de animais silvestre
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Jun 2018 - Jan 2019
• Realização de adequação alimentar para animais, garantindo uma nutrição adequada e balanceada • Manutenção e cuidado de biotérios, assegurando um ambiente saudável e adequado para os animais • Preparação de animais para exames clínicos, visando o monitoramento de sua saúde e bem-estar. • Gestão e manutenção de viveiros de animais silvestres, garantindo condições ideais de habitat e bem-estar animal • Participação ativa na monitoria e educação ambiental, fornecendo orientações e informações para visitantes e técnicos, promovendo a conscientização e a preservação do meio ambiente Show less
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Vendedora
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May 2011 - Jan 2015
• Atendimento ao cliente • Vendas • Controle de estoque • Organização de vitrines • Metas estabelecidas • Atendimento ao cliente • Vendas • Controle de estoque • Organização de vitrines • Metas estabelecidas
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Education
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Faculdades Oswaldo Cruz
Pós-graduação, Biotecnologia: Biocombustíveis, Meio Ambiente, Agronegócio, Alimentos e Biofármacos -
UNINOVE
Bacharelado em Ciências Biológicas, Biologia/Ciências Biológicas -
UNINOVE
Tecnólogo, Gestão Ambiental