Experience

Cafler

• Spain
• Consumer Services
• 1 - 100 Employee

• • Feb 2023 - Present

• • Jun 2022 - Jan 2023

  - Comunicación directa con clientes B2B para mejorar su experiencia a través de una atención cálida y personalizada.- Interacción con el equipo de tráfico para el correcto funcionamiento y timing de los servicios.- Gestión de incidencias y consultas sobre los servicios vía teléfono y correo.- Logré comprender el sector automotriz y sobre el funcionamiento de la empresa, para así establecer un conocimiento y brindarles a los clientes respuesta inmediatas.



Vertigo Media

• Spain
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Business Development & Customer Support

  • Mar 2021 - Dec 2021

  - Prospección de 2000 potenciales clientes BtoB para crear nuevas alianzas comerciales y ofrecer nuestro servicio PPC - Lead Generation. - Obtuve el cierre de contratos con medianas y grandes empresas, las cuales administré y ayudé a su crecimiento. - Supervisar el rendimiento de las campañas y renegociar con cada cliente para asegurar la rentabilidad de ambas partes. - Logré construir relaciones a largo plazo resolviendo los problemas de mis clientes estables y gané una mayor fidelización a futuro. Show less



Camaloon

• Spain
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Customer Support & Sales

  • Jan 2020 - Dec 2020

  - Gestionar una base de datos y realizar una media de 60 llamadas al día. - Conseguir el primer contacto con potenciales clientes para iniciar nuevas oportunidades de negocio. - Expansión de la cartera de clientes mediante el seguimiento y resolución de incidencias a través de distintos medios de comunicación. - Logré mejorar la experiencia de compra de los clientes debido a mi capacidad para la comunicación y la respuesta inmediata. - Gestionar una base de datos y realizar una media de 60 llamadas al día. - Conseguir el primer contacto con potenciales clientes para iniciar nuevas oportunidades de negocio. - Expansión de la cartera de clientes mediante el seguimiento y resolución de incidencias a través de distintos medios de comunicación. - Logré mejorar la experiencia de compra de los clientes debido a mi capacidad para la comunicación y la respuesta inmediata.



Grupo CRESKOTEC | Grisino, Broer, Other

• Argentina
• Retail Apparel and Fashion
• 100 - 200 Employee

• • Jul 2017 - Mar 2019

• • Mar 2015 - Jul 2017