Tatiana Omegna
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Português Native or bilingual proficiency
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Espanhol Native or bilingual proficiency
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Inglês Full professional proficiency
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Francês Full professional proficiency
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Italiano Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Ricardo Augusto Rodrigues
Tatiana é um excelente profissional da Hotelaria, tive o prazer de trabalhar com ela no grupo Club Med. Profissional dedicada, comprometida, organizada, acolhedora dos clientes e equipe e sempre buscando os melhores resultados para sua equipe e empresa. Recomendo excelente profissional. Abs Ricardo
Karin Krug
Tatiana sempre me surpreendeu com sua dedicação, foco e compromisso!
Renato P.
Tatiana entre muitas qualidades que possui, destaco a capacidade de converter negócios, sempre de forma organizada e objetiva. Por conhecer todos os processos de vendas, atua de forma completa. Carismática e de ótimo relacionamento interpessoal.
Ricardo Augusto Rodrigues
Tatiana é um excelente profissional da Hotelaria, tive o prazer de trabalhar com ela no grupo Club Med. Profissional dedicada, comprometida, organizada, acolhedora dos clientes e equipe e sempre buscando os melhores resultados para sua equipe e empresa. Recomendo excelente profissional. Abs Ricardo
Karin Krug
Tatiana sempre me surpreendeu com sua dedicação, foco e compromisso!
Renato P.
Tatiana entre muitas qualidades que possui, destaco a capacidade de converter negócios, sempre de forma organizada e objetiva. Por conhecer todos os processos de vendas, atua de forma completa. Carismática e de ótimo relacionamento interpessoal.
Ricardo Augusto Rodrigues
Tatiana é um excelente profissional da Hotelaria, tive o prazer de trabalhar com ela no grupo Club Med. Profissional dedicada, comprometida, organizada, acolhedora dos clientes e equipe e sempre buscando os melhores resultados para sua equipe e empresa. Recomendo excelente profissional. Abs Ricardo
Karin Krug
Tatiana sempre me surpreendeu com sua dedicação, foco e compromisso!
Renato P.
Tatiana entre muitas qualidades que possui, destaco a capacidade de converter negócios, sempre de forma organizada e objetiva. Por conhecer todos os processos de vendas, atua de forma completa. Carismática e de ótimo relacionamento interpessoal.
Ricardo Augusto Rodrigues
Tatiana é um excelente profissional da Hotelaria, tive o prazer de trabalhar com ela no grupo Club Med. Profissional dedicada, comprometida, organizada, acolhedora dos clientes e equipe e sempre buscando os melhores resultados para sua equipe e empresa. Recomendo excelente profissional. Abs Ricardo
Karin Krug
Tatiana sempre me surpreendeu com sua dedicação, foco e compromisso!
Renato P.
Tatiana entre muitas qualidades que possui, destaco a capacidade de converter negócios, sempre de forma organizada e objetiva. Por conhecer todos os processos de vendas, atua de forma completa. Carismática e de ótimo relacionamento interpessoal.
Credentials
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Revenue Management
FáctilDec, 2019- Nov, 2024 -
Revenue Management
SenacOct, 2019- Nov, 2024 -
RD OnThe Road 2018
Resultados DigitaisMay, 2018- Nov, 2024 -
Marketing e Empreendedorismo Digital
HotmartAug, 2017- Nov, 2024 -
Coaching em Vendas
Instituto Brasileiro de Coaching - IBCSep, 2015- Nov, 2024
Experience
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Be Hotels Collection
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Brazil
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Representante comercial
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2020 - Present
Representação comercial de hotéis e resorts junto aos principais operadores e agentes de turismo do Brasil e América Latina. - Aitken Spence Hotels (Heritance Aarah e Adaaran Resorts) Maldivas - Pontes Hotéis Representação comercial de hotéis e resorts junto aos principais operadores e agentes de turismo do Brasil e América Latina. - Aitken Spence Hotels (Heritance Aarah e Adaaran Resorts) Maldivas - Pontes Hotéis
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Bee+Hive Sustainable Tourism
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Travel Arrangements
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Gerente Comercial - Luxo
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2020 - 2020
- Responsável pela geração de receita de todas as propriedades. - Aumento da diária média, ocupação e revpar. - Elaboração de forecasts, fechamentos semanais e mensais. - Relacionamento com clientes/gestores de agências/operadoras de turismo no Brasil e exterior. - Prospecção de novos negócios/clientes no segmento Luxo. - Responsável pela geração de receita de todas as propriedades. - Aumento da diária média, ocupação e revpar. - Elaboração de forecasts, fechamentos semanais e mensais. - Relacionamento com clientes/gestores de agências/operadoras de turismo no Brasil e exterior. - Prospecção de novos negócios/clientes no segmento Luxo.
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Nobile Hotels & Resorts
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Brazil
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Hospitality
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100 - 200 Employee
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Sales Manager
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2018 - 2020
Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho Best Western Plus Copacabana Design Hotel - Responsável pela geração de receita. - Aumento da diária média, ocupação e revpar. - Elaboração de forecasts, fechamentos semanais e mensais. - Relacionamento com clientes/gestores de agências de turismo, Abracorps, operadoras nacionais e internacionais, assim como empresa. - Prospecção de novos negócios/clientes. Best Western Premier Arpoador Fashion Hotel by Glória Coelho Best Western Plus Copacabana Design Hotel - Responsável pela geração de receita. - Aumento da diária média, ocupação e revpar. - Elaboração de forecasts, fechamentos semanais e mensais. - Relacionamento com clientes/gestores de agências de turismo, Abracorps, operadoras nacionais e internacionais, assim como empresa. - Prospecção de novos negócios/clientes.
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El Misti Hostels
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Reservations/Commercial/Franchising Manager
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2016 - 2018
Implantação de ações comerciais, ampliação da variedade de parceiros e oferta de produtos. Captação de novos mercados e abertura de novos canais de reservas. Coaching e acompanhamento do objetivo de venda dos agentes de reservas. Elaboração de relatórios gerenciais para apresentação de resultados para os franqueados. Acompanhamento e análise de ocupação e pricing. Relacionamento com agências e operadoras, negociação e elaboração de estratégias. Implantação de ações comerciais, ampliação da variedade de parceiros e oferta de produtos. Captação de novos mercados e abertura de novos canais de reservas. Coaching e acompanhamento do objetivo de venda dos agentes de reservas. Elaboração de relatórios gerenciais para apresentação de resultados para os franqueados. Acompanhamento e análise de ocupação e pricing. Relacionamento com agências e operadoras, negociação e elaboração de estratégias.
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Best Day Travel Group
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Mexico
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Travel Arrangements
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100 - 200 Employee
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Market Manager
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2015 - 2016
Responsável pela carteira de hotéis da cidade do Rio de Janeiro e região. Administração e paridade dos seguimentos B2B (HotelDo) e B2C (BestDay.com). Negociação de contratos, tarifas e promoções. Responsável pela carteira de hotéis da cidade do Rio de Janeiro e região. Administração e paridade dos seguimentos B2B (HotelDo) e B2C (BestDay.com). Negociação de contratos, tarifas e promoções.
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Best Day Travel Group
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Mexico
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Travel Arrangements
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100 - 200 Employee
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Web Content Developer - Hotels and Destinations
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2009 - 2014
Operadora turística líder de mercado no México, parte do Great Place to Work mexicano. Produção (espanhol-português) do conteúdo de hotéis, destinos e passeios para os sites da Best Day Travel, Click Hotéis e seus afiliados. Envolvimento com o departamento de produto-vendas. Prêmio de melhor colaboradora do Departamento de Conteúdo Web em 2011. Conhecimento do Programa Matrix, Dreamweaver, Salesforce, SAP e aplicação de SEO (Search Engine Optimization). Operadora turística líder de mercado no México, parte do Great Place to Work mexicano. Produção (espanhol-português) do conteúdo de hotéis, destinos e passeios para os sites da Best Day Travel, Click Hotéis e seus afiliados. Envolvimento com o departamento de produto-vendas. Prêmio de melhor colaboradora do Departamento de Conteúdo Web em 2011. Conhecimento do Programa Matrix, Dreamweaver, Salesforce, SAP e aplicação de SEO (Search Engine Optimization).
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Catalonia Hotels & Resorts
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Spain
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Travel Arrangements
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700 & Above Employee
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Assistente de Reservas - Concierge
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2009 - 2010
Rede Espanhola com mais de 30 resorts em todo o mundo. Atendimento personalizado aos hóspedes (espanhóis, portugueses e franceses) referente aos eventos da cidade e do hotel. Solução de pendências, queixas e questionamentos referentes aos serviços do hotel. Apoio a Recepção em chegadas e saídas com sistema operativo SAP. Apoio a gerência de reservas elaborando reportes de ocupação, de reservas e recebimento de solicitações. Rede Espanhola com mais de 30 resorts em todo o mundo. Atendimento personalizado aos hóspedes (espanhóis, portugueses e franceses) referente aos eventos da cidade e do hotel. Solução de pendências, queixas e questionamentos referentes aos serviços do hotel. Apoio a Recepção em chegadas e saídas com sistema operativo SAP. Apoio a gerência de reservas elaborando reportes de ocupação, de reservas e recebimento de solicitações.
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Club Med
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France
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Relações Públicas
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2003 - 2009
Relações Públicas Chefe de Serviço Empreendimentos: Rio das Pedras, Trancoso, Cancun. Rede Francesa com mais de 60 resorts em todo o mundo. Atendimento personalizado aos hóspedes (americanos e franceses) referente aos eventos da cidade e do hotel. Solução de pendências, queixas e questionamentos referentes aos serviços do hotel. Colaboração na implantação do programa “Cap Sur l’Incomparable” que visa tornar o Club Med o especialista mundial em férias sofisticadas, conviviais e multiculturais. Responsável por uma equipe de 5 - 30 funcionários dependendo da temporada. Responsável pela organização de eventos, atividades recreativas e de lazer para o público infantil e adulto. Show less
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Education
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2020 - 2021
BBI - Business Behavior Institute
Master of Business Administration - MBA, Vendas, Merchandising e Marketing -
2000 - 2003
Universidade do Vale do Paraíba
Bacharel, Turismo e Hotelaria -
2013 - 2013
Embassy CES New York
English -
2002 - 2002
Winfield College Vancouver
English -
2019 - 2019
Senac RJ
Revenue Management, Gestão Hoteleira
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