Virtual Specialist

• Sep 2020 - Present

MICE Coordinator, Online Conferences Coordinator and Tour Guide

• Jan 1996 - Present

Professional na área de Turismo e Eventos desde 1978, atualmente exercendo a função de MICE Coordenadora, Coordenadora de Viagens, Guia de Turismo e desde a pandemia como Coordenadora de Eventos Online, em plataformas como Zoom, Webex. Microsoft Team. Professional in Tourism and Events since 1978, currently serving as MICE Coordinator, Travel Coordinator, Tourism Guide and since the pandemic as Online Events Coordinator ( Associate Video Specialist ), on platforms such as Zoom, Webex. Microsoft Team. Show less

Coordenadora de Hospitalidade - Hospitality Coordinator

• Mar 1996 - Nov 2021

Coordenação de grupos nacionais e internacionais que vem a São Paulo para o evento Formula 1, nas funções: Receptivo em aeroporto; Coordenação do check-in e check-out no hotel: Coordenação de transporte para diferentes atividades; Coordenação das atividades de laser; Acompanhamento para o autodromo durante a corrida. Coordination of national and international groups coming to São Paulo for the Formula 1 event, in the functions: Airport reception; Coordination of check-in and check-out at the hotel: Transport coordination for different activities; Coordination of laser activities; Accompaniment to the race track during the race. Show less

Coodenadora de grupos de MBA

• Jan 2011 - Dec 2018

Coordenadora de grupos de MBA, responsável por checar a agenda diária, fazer a confirmação das reuniões, locais e acompanhar o grupo, ajudando na comunicação ingles/portugues, russo/portugues quando necessário. Coordinator of MBA groups, responsible for checking the daily agenda, confirming meetings, locations and accompanying the group, helping with English / Portuguese, Russian / Portuguese communication when necessary. Coordenadora de grupos de MBA, responsável por checar a agenda diária, fazer a confirmação das reuniões, locais e acompanhar o grupo, ajudando na comunicação ingles/portugues, russo/portugues quando necessário. Coordinator of MBA groups, responsible for checking the daily agenda, confirming meetings, locations and accompanying the group, helping with English / Portuguese, Russian / Portuguese communication when necessary.

Serviços de Hospitalidade - Hospitality Services

• Jun 2018 - Jul 2018

Hospitalidade e acompanhamento de grupos em tours durante a Copa do Mundo de 2018 em São Petersbourg e Moscow, com viagens para os jogos realizados nas cidades de Rostov-on Don, Samara e Kazan. Hospitality and Guide Services during the 2018 Fifa World Cup in St Petersbourg and Moscow, with trips to the games held in the cities to Rostov-on-Don, Samara and Kazan. Hospitalidade e acompanhamento de grupos em tours durante a Copa do Mundo de 2018 em São Petersbourg e Moscow, com viagens para os jogos realizados nas cidades de Rostov-on Don, Samara e Kazan. Hospitality and Guide Services during the 2018 Fifa World Cup in St Petersbourg and Moscow, with trips to the games held in the cities to Rostov-on-Don, Samara and Kazan.

Supervisora de Aeroporto - Airport Supervisor

• Aug 2016 - Aug 2016

Supervisora de aeoporto, no Rio de Janeiro, durante os Jogos Olimpicos Rio 2016, para a Coca Cola Global Hospitality. Responsável pela: Coordenação de chegadas e partidas dos convidados da Coca Cola durante os jogos; Coordenação da equipe local que recepcionava os convidados, no aeroporto; Resolução de problemas no aeoporto: bagagens perdidas, no-show, transportes e motoristas entre outros. Airport Supervisor in Rio de Janeiro during the 2016 Summer Olympics for Coca Cola Global Hospitality. Responsible for: Coordination of arrival and departure of the guest during the games; Venue Team who did the reception of the guest: Different kinds of problems: lost baggage, no-show, car and drivers and others. Show less

Supervisora de Aeroporto - Airport Supervisor

• Jul 2014 - Jul 2014

Supervisora de aeoporto, em São Paulo, durante a Copa do Mundo de 2014 para a Coca Cola Global Hospitality. Responsável pela: Coordenação de chegadas e partidas dos convidados da Coca Cola durante os jogos; Coordenação da equipe local que recepcionava os convidados, no aeroporto; Resolução de problemas no aeoporto: bagagens perdidas, no-show, transportes e motoristas entre outros. Airport Supervisor in São Paulo during the 2014 FIFA World Cup for Coca Cola Global Hospitality. Responsible for: Coordination of arrival and departure of the guest during the games; Venue Team who did the reception of the guest: Different kinds of problems: lost baggage, no-show, car and drivers and others. Show less

Coordenadora de hospitalidade - Hospitality Coordinator

• Jul 2014 - Jul 2014

Coordenadora de hospitalidade em Curitiba, durante a Copa do Mundo de 2014, com as funções: Check-in e check-out dos convidados no hotel; Coordenação do jantar de boas-vindas; Acompanhamento dos convidados para o estádio, durante os jogos; Coordenação dos transportes para as atividades pertinentes. Hospitality coordinator in Curitiba, during the 2014 World Cup, with the following functions: Check-in and check-out of guests at the hotel; Coordination of the welcome dinner; Accompaniment of the guests to the stadium, during the games; Coordination of transport for relevant activities. Show less

Supervisora de Aeroporto - Airport Supervisor

• Jan 2014 - Feb 2014

Supervisora de aeoporto, em Sochi, durante os Jogos de Inverno de Sochi para a Coca Cola Global Hospitality. Responsável pela: Coordenação de chegadas e partidas dos convidados da Coca Cola durante os jogos; Coordenação da equipe local que recepcionava os convidados, no aeroporto; Resolução de problemas no aeoporto: bagagens perdidas, no-show, transportes e motoristas entre outros. Airport Supervisor in Sochi during the 2014 Winter Olympics for Coca Cola Global Hospitality. Responsible for: Coordination of arrival and departure of the guest during the games; Venue Team who did the reception of the guest: Different kinds of problems: lost baggage, no-show, car and drivers and others. Show less

Coordenadora de hospitalidade - Hospitality coordinator

• Jun 2013 - Jun 2013

Coordenadora de hospitalidade em Salvador e Rio de Janeiro, durante a Copa das Confederaçõe 2013, com as funções: Check-in e check-out dos convidados no hotel; Coordenação do jantar de boas-vindas; Acompanhamento dos convidados para o estádio, durante os jogos; Coordenação dos transportes para as atividades pertinentes. Hospitality coordinator in Curitiba, during the 2013 FIFA Confederations Cup, with the following functions: Check-in and check-out of guests at the hotel; Coordination of the welcome dinner; Accompaniment of the guests to the stadium, during the games; Coordination of transport for relevant activities. Show less

Coordenadora MICE - MICE Coordinator

• Nov 2009 - Dec 2009

Coordenadora MICE no Departamento de Marketing e Eventos, ajudando na organização da viagem de grupos de empresários para a COP15 em Copenhagen e responsável pela organização da Missão Brasil-Peru, realizada em Lima; recepção e coordenação em algumas Rodadas de Negócios e seminários. MICE coordinator in the Marketing and Events Department, helping to organize the travel of business groups to COP15 in Copenhagen and responsible for organizing the Brazil-Peru Mission, held in Lima; reception and coordination in some Business Rounds and seminars. Show less

Supervisora de Rotas Internacionais - International Route Manager

• Sep 1992 - Feb 1996

Coordenação e participação em eventos nacionais e internacionais representando a empresa; Elaboração das tarifas a serem aplicadas no exterior, através da análise de marketing usada pelos competidores no exterior; Follow up das vendas no exterior; Estudo de rotas para cálculo de frete; Suporte a todos os escritórios e representantes comerciais no exterior. Coordination and participation in domestic and international events; Elaboration of fares to be applied abroad, through marketing analysis used by competitions abroad; Follow up overseas sales; Study of routes for freight calculation purposes; Support to all offices and sales representatives overseas. Show less