Tatiana Scanavaca

Coordenadora de conteúdo at Agência Staluz
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Full professional proficiency
  • Espanhol Elementary proficiency
  • Italiano Elementary proficiency

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Bio

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Patricia M.

Tatiana é uma excelente profissional em Comunicação Interna, que além de desempenhar muito bem suas atribuições, contribui para o crescimento e sucesso da equipe. Pró-atividade, dinamismo, dedicação e comprometimento estão entre suas principais características.

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Credentials

  • Produção de Conteúdo para Web
    Rock University
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • Fundamentos da Psicologia
    Instituto de Psicologia Positiva & Comportamento
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Liderança, Cultura e Gestão de Mudanças nas Redes Sociais Corporativas
    Workplace from Facebook
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Congresso de Comunicação Corporativa
    Next Business Media
    Nov, 2017
    - Nov, 2024
  • Como lidar com cenários instáveis na Comunicação Interna
    Escola Aberje de Comunicação
    Oct, 2015
    - Nov, 2024
  • Inclusão de Profissionais com Deficiência no Mercado de Trabalho
    Talento Incluir
    May, 2014
    - Nov, 2024
  • Caminhos da Inclusão em busca de uma Educação de Qualidade
    Universidade Cruzeiro do Sul
    Sep, 2013
    - Nov, 2024
  • Comunicação Interpessoal e Técnicas de Apresentação
    Escola Aberje de Comunicação
    Sep, 2013
    - Nov, 2024
  • A trajetória para tornar-se Psicólogo
    Universidade Cruzeiro do Sul
    Aug, 2013
    - Nov, 2024
  • Intervenção Terapêutica com cães em hospital
    Universidade Cruzeiro do Sul
    Aug, 2013
    - Nov, 2024
  • Contexto Empresarial e as Áreas Fundamentais de RH
    Fundação Getulio Vargas
    Oct, 2009
    - Nov, 2024
  • Comunicação e Governança Corporativa
    Associação Brasileira de Relações Públicas - ABRP
    Jan, 2007
    - Nov, 2024
  • Comunicação Interna
    Sindicato dos Jornalistas Profissionais do Estado de São Paulo
    Oct, 2006
    - Nov, 2024
  • Seminário Aprendendo com os Líderes
    BSP - Business School São Paulo
    Nov, 2005
    - Nov, 2024
  • Relacionamento e Comunicação Corporativa
    BSP - Business School São Paulo
    Oct, 2005
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora de conteúdo
      • Feb 2021 - Present

      - Coordenação, criação e publicação de conteúdo para materiais diversos de comunicação, utilizando ferramentas/veículos, tais como MLabs, Operand, Google Drive, redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter), e-mails marketing, sites, artigos, anúncios, entre outros, tanto para clientes como para a própria agência. - Gestão da logística de entregas de jobs, trabalhando em parceria com os designers da agência para garantir os prazos acordados.- Responsável pelo acompanhamento e pela interação com seguidores nas redes sociais de alguns clientes.

    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Program Manager
      • Jan 2019 - Present

      - Responsável pela interface entre a consultoria e os clientes (RHs), fornecendo todo o suporte necessário em termos de logística e atendimento, bem como pelo acompanhamento de todo o processo dos treinamentos, desde o fechamento de conteúdo com os consultores, até a realização das turmas em sala de aula e/ou on-line.- Gestão de cronogramas e agendas, bem como de ferramentas para a realização de treinamentos on-line, via Zoom, Webex e MS Teams, ou presencial, de acordo com a necessidade do cliente.- Coordenação do Marketing e Comunicação do iPL, atuando diretamente na construção e no desenvolvimento de todo o material, desde a produção de templates de propostas comerciais, até a criação de conteúdo para site, folder institucional e comercial ou materiais de divulgação, tais como banner, folhetos, entre outros. - Organização e operacionalização de eventos internos para prospecção de novos clientes e para manutenção e estreitamento de relacionamento com os demais parceiros.

    • Italy
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Comunicação Interna Sênior
      • Feb 2016 - Mar 2018

      Comunicação Interna e EngagementPrincipais atividades: coordenação e produção de veículos de comunicação interna (jornal mural, revista, intranet, comunicados, TV Corporativa); tradução de matérias globais do inglês para o português e redação de matérias em inglês; acompanhamento e divulgação de pesquisa de clima mundial; organização de eventos internos (sorteios, campanhas, semanas / datas comemorativas, etc.); coordenação de ferramentas de relacionamento entre os diversos públicos da empresa, sobretudo entre liderança e equipes; gestão do budget da área e gestão de agências parceiras. Principais desafios e experiências:- Ambiente fabril: responsável por todo o processo de comunicação das cinco fábricas da empresa (Campinas, Feira de Santana, Gravataí, Santo André e Sumaré), coordenando as equipes de apoio nas unidades para garantir a comunicação a todos, com a linguagem mais adequada a cada um dos diferentes públicos.- Metodologia de pesquisa da GPTW – Great Place to Work®: conhecimento da metodologia GPTW®, utilizada na pesquisa de clima global da empresa – My Voice.- Mudança de sede (2014): responsável pelo planejamento de toda a comunicação interna pré e pós mudança, para minimizar os impactos negativos aos colaboradores.- Divisão da empresa, mudança de marca e consolidação de nova cultura e identidade (2015 – 2018): acompanhamento de todo o processo de criação e consolidação da nova empresa, implantando a nova identidade e cultura em todas as unidades (fábricas Gravataí – RS e Santo André – SP e escritórios Faria Lima – SP e Santo André – SP).

    • Italy
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Comunicação Interna
      • Oct 2007 - Jan 2016

      Comunicação Interna e EngagementPrincipais atividades: coordenação e produção de veículos de comunicação interna (jornal mural, revista, intranet, comunicados, TV Corporativa); tradução de matérias globais do inglês para o português e redação de matérias em inglês; acompanhamento e divulgação de pesquisa de clima mundial; organização de eventos internos (sorteios, campanhas, semanas / datas comemorativas, etc.); coordenação de ferramentas de relacionamento entre os diversos públicos da empresa, sobretudo entre liderança e equipes; gestão do budget da área e gestão de agências parceiras. Principais desafios e experiências:- Ambiente fabril: responsável por todo o processo de comunicação das cinco fábricas da empresa (Campinas, Feira de Santana, Gravataí, Santo André e Sumaré), coordenando as equipes de apoio nas unidades para garantir a comunicação a todos, com a linguagem mais adequada a cada um dos diferentes públicos.- Metodologia de pesquisa da GPTW – Great Place to Work®: conhecimento da metodologia GPTW®, utilizada na pesquisa de clima global da empresa – My Voice.- Mudança de sede (2014): responsável pelo planejamento de toda a comunicação interna pré e pós mudança, para minimizar os impactos negativos aos colaboradores.- Divisão da empresa, mudança de marca e consolidação de nova cultura e identidade (2015 – 2018): acompanhamento de todo o processo de criação e consolidação da nova empresa, implantando a nova identidade e cultura em todas as unidades (fábricas Gravataí – RS e Santo André – SP e escritórios Faria Lima – SP e Santo André – SP).

    • Gerente de comunicação
      • Jan 2006 - Jul 2007

      Comunicação Interna: produção de comunicados internos, cartas e textos institucionais, revisão de textos de material de marketing, coordenação do mural informativo, cobertura de eventos internos, coordenação do projeto de Alumni;Comunicação Externa: elaboração de informativos para os diferentes públicos de interesse da escola e produção de textos para newsletters;Assessoria de Imprensa: atendimento a jornalistas, acompanhamento de matérias e entrevistas e produção de releases.

    • Assistente de Marketing
      • May 2004 - Dec 2005

      - Elaboração e revisão de textos de comunicação interna, bem como textos para newsletter eletrônica, voltada a público externo;- Atendimento à assessoria de imprensa, realizando a interface entre os veículos de imprensa e os entrevistados (alunos ou professores), bem como acompanhamento de matérias;- Cotação de orçamentos para materiais institucionais, bem como para a realização de eventos;- Organização de eventos internos e externos;- Revisão de material institucional e comercial, junto à agência de propaganda;- Elaboração e atualização periódica dos murais informativos;- Atualização e revisão periódica do conteúdo de website institucional;- Controle do clipping eletrônico diário, sendo responsável pelo envio das matérias às pessoas de interesse.

    • Brazil
    • Airlines and Aviation
    • 700 & Above Employee
    • Estagiária - Comunicação Social
      • Oct 2001 - Oct 2003

      Assessoria de Imprensa: atendimento à imprensa e acompanhamento de matérias, produção de press releases e textos de divulgação interna, elaboração e preparação de jornal mural, clipping, centimetragem e auditoria de imagem;Atendimento ao Cliente: acompanhamento dos processos de reclamação/sugestão de clientes, produção de cartas-resposta aos clientes, preparação de indicadores de desempenho da área (gráficos e tabelas), atendimentos especiais a autoridades;Organização de Eventos: realização de mailing, produção de cartazes, banners, convites e outros materiais para evento, cotação de orçamentos, recepção em eventos, preparação de ordem de precedência, cerimonial e protocolo;Elaboração de material de Marketing: preparação de materiais institucionais, tais como folhetos, lâminas informativas, etc.

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 500 - 600 Employee
    • Recepcionista
      • 2000 - 2001

      - Atendimento ao cliente;- Organização do departamento;- Contatos em geral. - Atendimento ao cliente;- Organização do departamento;- Contatos em geral.

Education

  • Faculdade Cásper Líbero
    Graduação, Relações Públicas
    2000 - 2003
  • Universidade Cruzeiro do Sul
    Graduação, Psicologia
    2013 - 2017
  • Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
    Pós-Graduação, Comunicação Jornalística - Jornalismo Institucional
    2006 - 2007
  • Faculdade Cásper Líbero
    Relações Públicas, Publicidade e Comunicação Aplicada
    2000 - 2003

Community

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