Tatiana Medeiros

Analista de Negócios_RMO - Result Management Officer at DWC Consult
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(386) 825-5501
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Negócios_RMO - Result Management Officer
      • Jan 2016 - Present

      Atividades pertinentes ao administrativo e financeiro relacionados a alocação de recursos: atendimento de demandas enviadas através da TOTVS, contato com a área solicitante, escolha do recurso ideal, alinhamento dos detalhes do atendimento (escopo, taxa, início, término, etc). Ponto focal de alocações diversas. Confecção da folha de pagamento/repasse - envio de resumo aos recursos e solicitação de NF, faturamento DWC x TOTVS, fechamento TOTVS (apontamentos PSA, Protheus e ou ferramentas correlatas), conferencia e controle de NFs, controle faturado x passivo (cobranças e afins), controle de proposta fechada (faturamento, script, acompanhamento e cobrança de marcos), inserção de propostas e horas abertas no CRM, emissão de NFs de faturamento contra o cliente, planilhas de abertura de projeto BS, alocação RMO, tickets de acessos, erros e permissões (TOTVS), fichas, tickets, formulários (cadastros de novos recursos, alterações de cargo, etc.) cadastros internos, liberação de projetos, aprovação de projetos BS, apontamento de despesas reserve, relatórios de horas e afins (semanais e mensais), follow up de projetos bodyshop. Show less

    • Brazil
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Negócios - RMO Terceiros
      • Mar 2014 - Dec 2015

      Atividades realizadas na área de entrega RMO|CST: Recebimento de demandas dos CPs e busca de recursos entre as consultorias com skill e disponibilidade adequadas ao projeto, formalização das alocações entre consultoria e coordenador, inserção de agendas, envio de propostas, desmembramento de projetos e liberação para apontamento de terceiros. Fechamento ($$) de homologadas com extração de relatórios, conferencia e liberação de medições para aprovadores, acompanhamento das aprovações até efetivação dos pagamentos. Tratativa de tickets para cadastro de novos técnicos, erros de acesso, cadastros, projetos, etc. Emissão e divulgação de relatórios e indicadores da área. Atendimento ao cliente interno, principalmente PMO, em relação a projetos e suas questões. Controle e solução de chamados para cancelamento de notas (projeto avulso). Show less

    • Brazil
    • Utilities
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo
      • Feb 2011 - Mar 2014

      Atividades realizadas como terceiro interno na Companhia (área - OPS). Responsável pela planilha de notas de serviço retidas/bloqueadas em sistema por divergências no preenchimento e/ou encerramento. Média de 3.000 notas/mês. Análise de pagamento devidos/indevidos às instaladoras terceirizadas. Busca de evidencias que comprovem o pagamento e/ou que excluem a obrigatoriedade do mesmo. Programação dos pagamentos necessários e apresentação dos indevidos (via apresentação ppt) aos responsáveis da área e da empresa em questão. Alimentação de planilhas para controle de ocorrências e posterior emissão de relatórios ARSESP. Apoio à equipe geral quanto aos encerramentos sazonais. Todas as atividades acima mencionadas realizadas em ambiente SAP (CCS e R3) e/ou CRM. Show less

  • Construtora Remo
    • São Paulo, Brasil
    • Assistente administrativo
      • Feb 2010 - May 2011

      apoio a gerencia comercial, organização e controle de assuntos concernentes a área administrativa geral, recebimento e despacho de malote e correspondências, cotação e compra de materiais em geral, alimentação e controle de despesas no sistema Protheus (TOTVS) e envio dos mesmos a matriz, atendimento telefônico, alimentação de planilhas, lançamento e controle de fundo fixo e caixa, controle das notas fiscais de obras diversas, etc. apoio a gerencia comercial, organização e controle de assuntos concernentes a área administrativa geral, recebimento e despacho de malote e correspondências, cotação e compra de materiais em geral, alimentação e controle de despesas no sistema Protheus (TOTVS) e envio dos mesmos a matriz, atendimento telefônico, alimentação de planilhas, lançamento e controle de fundo fixo e caixa, controle das notas fiscais de obras diversas, etc.

    • Assistente administrativo
      • Jun 2008 - Jan 2010

      orçamentos, notas fiscais, boletos, cobrança, contas a pagar e receber, conciliação bancária, ordens de serviço a produção, controle de arquivos, serv. bancários, organização e envio de documentos em geral a contabilidade entre outras funções administrativas e operacionais. orçamentos, notas fiscais, boletos, cobrança, contas a pagar e receber, conciliação bancária, ordens de serviço a produção, controle de arquivos, serv. bancários, organização e envio de documentos em geral a contabilidade entre outras funções administrativas e operacionais.

  • Empresa de Águas Minerais Igaratá
    • Mairiporã, São Paulo, Brazil
    • Analista administrativo
      • May 2005 - Apr 2007

      toda a área administrativa, depto. Pessoal, depto. Financeiro (cálculos de horas extras, folha de pagamento, transferências, serv. de banco, emissão de boletos e notas fiscais, recebimentos, cobrança, compras, seleção de pessoal para a área de produção e contratações, acompanhamento de processos de fiscalização “CETESB, DNPM, ANVISA”). toda a área administrativa, depto. Pessoal, depto. Financeiro (cálculos de horas extras, folha de pagamento, transferências, serv. de banco, emissão de boletos e notas fiscais, recebimentos, cobrança, compras, seleção de pessoal para a área de produção e contratações, acompanhamento de processos de fiscalização “CETESB, DNPM, ANVISA”).

  • Free Lance
    • Mairiporã, São Paulo, Brazil
    • Garçonete
      • Jun 1999 - May 2005

      prestava serviços como garçonete e/ou copeira em vários restaurantes da cidade aos finais de semana, período da noite e eventos Restaurante Trevo Chic Restaurante Palhoça Cantina Gordo e Magro Eventos Ki Karvão prestava serviços como garçonete e/ou copeira em vários restaurantes da cidade aos finais de semana, período da noite e eventos Restaurante Trevo Chic Restaurante Palhoça Cantina Gordo e Magro Eventos Ki Karvão

  • Instituto Mairiporã
    • Mairiporã, São Paulo, Brazil
    • Assistente de tesouraria
      • May 2003 - Jun 2004

      executando funções de tesouraria como: emissão de boletos bancários, recebimento de mensalidade e cobrança; auxilio ao depto. financeiro e pessoal em contas a pagar/receber, cálculo de horas extras, conf. cartões de ponto, atendimento telefônico, controle do estoque de material de escritório e uniformes. executando funções de tesouraria como: emissão de boletos bancários, recebimento de mensalidade e cobrança; auxilio ao depto. financeiro e pessoal em contas a pagar/receber, cálculo de horas extras, conf. cartões de ponto, atendimento telefônico, controle do estoque de material de escritório e uniformes.

Education

  • Universidade Paulista
    Gestão Financeira, Finanças
    2011 - 2013

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