Experience

Assessoria

• Brazil
• Financial Services
• 100 - 200 Employee

• Supervisor

  • Nob 2020 - - Kasalukuyan



AlmavivA do Brasil

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Supervisor de cobrança

  • Set 2019 - - Kasalukuyan

  controle de ABS criação de campanha controle de folha de ponto aplicação de feedback controle de qualidade do atendimento estratégia da carteira treinamento da operação contratação e desligamento controle de ABS criação de campanha controle de folha de ponto aplicação de feedback controle de qualidade do atendimento estratégia da carteira treinamento da operação contratação e desligamento



Capital Consulting Brasil Cobrança e Contact Center

• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Supervisor de Cobrança

  • Mar 2011 - - Kasalukuyan

  Cobrança de varejo, analise de dashboard e alinhamento de perfil, analise e estrategia de discagem contratação e demissão de operador criação de campanha motivacional , treinamento de reciclagem, e bem vindo Cobrança de varejo, analise de dashboard e alinhamento de perfil, analise e estrategia de discagem contratação e demissão de operador criação de campanha motivacional , treinamento de reciclagem, e bem vindo



Boston Medical Group

• Spain
• Health, Wellness & Fitness
• 100 - 200 Employee

• Supervisor de cobrança

  • Ago 2018 - Set 2019

  Cobrança na área da saúde , boleto e cheques período de 7 a acima de 360 dias .estrategia da carteira analise do discador campanha para a carteira e operacional acoes com e-mail e sms apresentação de resultados Cobrança na área da saúde , boleto e cheques período de 7 a acima de 360 dias .estrategia da carteira analise do discador campanha para a carteira e operacional acoes com e-mail e sms apresentação de resultados



Konecta Brasil

• Brazil
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• supervidor de cobrança

  • Ago 2017 - Set 2019

  Cobrança imobiliária e produtos Bancários cobrança ativa e receptiva , ações preventivas para evitar reclamações com BACEN e reclame aqui.Analise de relatório controle de ABS e qualidade apresentação de resultados.Reuniões com a gerencia e clientes Cobrança imobiliária e produtos Bancários cobrança ativa e receptiva , ações preventivas para evitar reclamações com BACEN e reclame aqui.Analise de relatório controle de ABS e qualidade apresentação de resultados.Reuniões com a gerencia e clientes