Experience

Suomen Kaukokiito Oy

• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Customer Consultant

  • Dec 2018 - Present



Elisa

• Finland
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Sales Consultant

  • Jan 2018 - Jul 2018



Suomen Kaukokiito Oy

• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Asiakaspalvelupäällikkö

  • Nov 2006 - Apr 2016

  Johdin ja kehitin valtakunnallista Palvelukeskusta. Raportointi. Rekrytoin uudet työntekijät. Kuljetustarjousten tekeminen kertasopimusasiakkaille. Lisäksi vastasin yrityksen matkapuhelinhankinnoista ja palvelukeskuksen puhelinjärjestelmästä. Puhelinjärjestelmää muutettiin kahteen kertaan ja olin mukana neuvottelemassa ja valmistelemassa uusia järjestelmiä

• Credit Controller

  • Jun 1993 - Oct 2006

  Tein perintää puhelimitse ja kirjeitse sekä suppeat haastehakemukset ja toimitin ne käräjäoikeuteen. Valvoin myös konkurssipesät ja velkasaneeraukset. Lisäksi hoidin otona myyntireskontraa ja olin mukana valmistelemassa ja kehittämässä uutta kirjanpito-ohjelmaa yritykselle

• Customer Service

  • Apr 1987 - Jun 1993

  Laskutusaineiston tallennus ja asiakasreklamaatioidenhoito ja hyvityslaskujen teko