Experience

Produtora Associados
• Media Production
• 1 - 100 Employee
• Assistente de Atendimento

  • Jul 2023 - Present

Vipex Transportes
• Brazil
• Truck Transportation
• 100 - 200 Employee
• Assistente de operações

  • Sep 2020 - Jun 2023


Decsigner Comunicação e Marketing

• Assistente de Mídias Digitais

  • May 2019 - Aug 2020

  Era responsável pelo planejamento e criação de conteúdos das mídias digitais (Instagram, Facebook e LinkedIn) de várias empresas. Programava as publicações através das plataformas Mlabs e Etus. Gerenciava os perfis, respondendo as interações, acompanhando e fazendo o Sac 2.0. Participava também de reuniões com clientes para entender seus objetivos. Era responsável pelo planejamento e criação de conteúdos das mídias digitais (Instagram, Facebook e LinkedIn) de várias empresas. Programava as publicações através das plataformas Mlabs e Etus. Gerenciava os perfis, respondendo as interações, acompanhando e fazendo o Sac 2.0. Participava também de reuniões com clientes para entender seus objetivos.



Tibério Construtora

• Brazil
• Real Estate

• Assistente de relacionamento

  • May 2015 - Feb 2019

  Fui atendente de SAC, solucionando todos os problemas de pós venda dos clientes através do telefone e com atendimento presencial. Posteriormente passei para outro departamento de Repasse na qual eu auxiliava os clientes com o processo de financiamento bancário, dando orientações e fazendo contato direto com o banco para solucionar os problemas de nossos clientes. Fiz parte também da equipe de condomínios na qual era responsável pelo pagamento de cotas condominiais e IPTU dos apartamentos em estoque, além de participar de assembleias de instalação de condomínios. Show less



Porto Seguro

• Brazil
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Operador de call center

  • Oct 2011 - Nov 2013

  Era responsável pelo atendimento receptivo de clientes para seguros de automóvel e residência enviando serviços emergenciais e atendimento de sinistro. Posteriormente participei da equipe do SAC na qual recepcionava a reclamação e/ou elogio e encaminhava para o departamento responsável. Era responsável pelo atendimento receptivo de clientes para seguros de automóvel e residência enviando serviços emergenciais e atendimento de sinistro. Posteriormente participei da equipe do SAC na qual recepcionava a reclamação e/ou elogio e encaminhava para o departamento responsável.