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Experience

    • Peru
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente general
      • Jan 2017 - Present
    • United States
    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Miembro de BNI CAPAC ÑAN Peru
      • Mar 2018 - Present
      • Jul 2015 - Jan 2017

      Responsable de captar nuevos clientes corporativos y diseño de acciones para garantizar el mantenimiento de las cuentas ya implementadas.- Desarrollo de la división de cuentas corporativas buscando aumento de la cartera de clientes.- Consultoría estratégica a los clientes enseñándoles mejores practicas para administrar su gestión de viajes incluye plan viajes y desarrollo de estrategias de mejora en su presupuesto.- Asesoría a las empresas en la gestión de viajes y en actualizarlos con las tendencias actuales de viajes, apoyo en diseño de sus políticas de viajes y negociación con sus proveedores relacionados con los viajes de negocios.(líneas aéreas, hoteles, traslados).- He generado acuerdos con las líneas aéreas en base a los comportamientos de compra de los clientes. - Diseño de reportes de gestión para los clientes que les permita evaluar sus comportamientos de viaje.- Diseño de niveles de evaluación de desempeño a la fuerza de ventas en base a KPI de rendimiento como margen, nro. de transacciones, etc. Show less

      • Apr 2013 - Sep 2015

      Responsable del back office de la agencia de viajes,Gestion de negociacion con proveedores, Supervisar la oportuna facturacion a los clientesSupervision de las cuentas por cobrar a los clientesSupervision y diseño de los reportes a los clientesSupervision y control del pago a proveedoresDurante mi gestion la empresa crecio en 4 veces el volumen de su facturacion a clientes y no se incremento en personal.

    • United States
    • Professional Services
    • 1 - 100 Employee
    • Account Manager
      • Sep 2014 - May 2016

      Mantenimiento de cuenta de los clientes HRG en Peru. Mantenimiento de cuenta de los clientes HRG en Peru.

    • Jefe de Administracion Division Turismo Egresivo
      • Aug 2001 - Mar 2013

      • En CONDOR TRAVEL, creación del área de administración de viajes corporativos en el año 2001, definiendo los procesos y procedimientos de: facturación, reportes, calificación de créditos, cobranzas, control interno, auditoría operacional, contribuyendo a un buen clima laboral. • Premio CONDOR DE PLATA por mejor gestión 2008. • Rentabilización del negocio con el soporte regional. • Elaboración, análisis y difusión al personal de los indicadores de gestión como el Balance ScoreCard (BSC) y ratios financieros, con la finalidad de determinar los márgenes por unidad de negocio y según eso establecer medidas para disminuir los gastos por área, logrando incrementar los márgenes operativos en 6%. • Análisis de riesgo para otorgar créditos a empresas y personas naturales, logrando manejar un 70% de ventas al crédito, dentro de los cuales, el 40% es a instituciones públicas. • Supervisión y control de la cartera de cuentas por cobrar, manteniendo sólo 1% de incobrables durante una década. • Supervisión y control del flujo de caja, autorizando semanalmente los pagos a realizar a los más de 40 proveedores según la liquidez. • Negociación con instituciones financieras, logrando bajar las comisiones por uso de tarjetas de crédito de 5 a 3,4%. • Preparación de las propuestas técnicas y económicas para las licitaciones, logrando ganar en el año 2011 importantes licitaciones que garantizaron un incremento del 30% en las ventas. • Negociación con proveedores --líneas aéreas y operadores de turismo-- logrando un 20% adicional de ingresos por comisiones anualmente. Show less

    • Peru
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Jefe de Administracion y Finanzas del Taller
      • May 2001 - Aug 2001

      •Elaboración de los manuales de sistemas de calidad y de procedimientos correspondientes. •Diseño del procedimiento de atención a los clientes en base a tiempos del servicio a solicitar. •Elaboración del primer Manual de Organización y Funciones. •Elaboración del Balanced Score Card por unidad de negocio. •Elaboración de los manuales de sistemas de calidad y de procedimientos correspondientes. •Diseño del procedimiento de atención a los clientes en base a tiempos del servicio a solicitar. •Elaboración del primer Manual de Organización y Funciones. •Elaboración del Balanced Score Card por unidad de negocio.

    • Asistente de la Gerencia de Administracion y Finanzas
      • Feb 2000 - Apr 2001

      Diseño del Manual de Organización y Funciones. Revisión de contratos de los empleados. Manejo de files personales. Calculo de la liquidación de servicios. Registro y control de las vacaciones. Diseño del Manual de Organización y Funciones. Revisión de contratos de los empleados. Manejo de files personales. Calculo de la liquidación de servicios. Registro y control de las vacaciones.

    • Jefe de Administracion
      • 1999 - 2000

      Negociación con los proveedores. Control del presupuesto. Registro de ingresos y gastos Supervisión y negociación con los operadores del exterior. Control de las cuentas por cobrar. Reporte directo a la Gerencia General. Negociación con los proveedores. Control del presupuesto. Registro de ingresos y gastos Supervisión y negociación con los operadores del exterior. Control de las cuentas por cobrar. Reporte directo a la Gerencia General.

    • Peru
    • Travel Arrangements
    • 200 - 300 Employee
    • Administradora Sucursal Cusco
      • Jan 1997 - Sep 1999

      • Control de los ingresos y egresos de la sucursal. • Responsable de implementar la división de ventas corporativas en Cusco, , logrando, por primera vez, mantener la sucursal con fondos propios, reasignando de gastos y reduciendo costos. • Disminución de tiempos de entrega de pedidos y optimización del manejo de la sucursal. • Diseño de controles de gestión en la sucursal. • Supervisión a los equipos de operaciones y ventas, • Controles de inventarios de activos de Turismo de Aventura. Show less

Education

  • Pontificia Universidad Católica del Perú
    Licenciada, Administracion de Empresas
    1990 - 1995
  • Universidad de Lima
    Balance Score Card, Administración y gestión de empresas, general
    2012 - 2012
  • Universidad ESAN
    Diplomado, Finanzas Corporativas
    2010 - 2011

Community

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