Tania Heres Diaz

Servicio de atención al cliente at Rive
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Madrid, Community of Madrid, Spain, ES

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Bio

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Experience

    • Finland
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Servicio de atención al cliente
      • Jun 2022 - Present

      atención al cliente y calidad atención al cliente y calidad

    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Representante del servicio de atención al cliente
      • Jan 2020 - Jun 2022

      asesoramiento juridico e hipotecario. atención al cliente asesoramiento juridico e hipotecario. atención al cliente

    • Spain
    • Insurance
    • 200 - 300 Employee
    • Especialista en ventas
      • Jun 2019 - Jan 2020

      asesoramiento juridico , financiero e inmobiliario asesoramiento juridico , financiero e inmobiliario

    • Spain
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Especialista en ventas
      • Jan 2017 - Jun 2019

      asesoramiento financiero e inmobiliario asesoramiento financiero e inmobiliario

    • Spain
    • Banking
    • 700 & Above Employee
      • Jan 2016 - Dec 2016

      Gestión de empresas en el entorno de la zona de Castellana así como a los administradores y representantes de las mismas. Venta de todo tipo de productos tanto de activo como de pasivo.- Asesoramiento financiero y productos vinculados a la banca cómo seguros de todo tipo y planes de pensiones

      • Jun 2005 - Jun 2016

      Amplia trayectoria como director de oficinas de particulares en diferentes ubicaciones de Madrid._ Sainz de baranda._ Plaza de santa Cruz y Pinto. Todas con clientes de perfil.medio alto. Trato selecto ,intentando superar sus expectativas altamente exigentes y gestión de equipos ( más de 5 personas a mi cargo) y conflictos. Mucha concentración en miembros del colectivo diplomático por estar ubicado el Ministerio de Asuntos Exteriores en la Plaza de la Provincia, muy cerca de la Plaza de Santa cCruz Show less

    • Spain
    • Banking
    • 700 & Above Employee
      • Jun 2004 - Jun 2005

      Ayudante del director de zona Henares. organizando eventos y coordinando vacantes/ necesidades en oficina y orientando a resultados colaborando a la consecución de los mismos. Labores también administrativas y de control de gestion

      • Jun 2003 - May 2004

      Captación de clientes y vinculación de los ya existentes.- Promociones de viviendas tanto libres como de vpo

    • Spain
    • Banking
    • 700 & Above Employee
      • Jan 2002 - Jun 2003

      Captación de comercios. Apertura de cuentas. Alta de tpvs y seguro de local principalmente. Domiciliacion de nóminas, recibos , impuestos y seguros sociales principalmente

      • Jan 2001 - Jan 2002

      Atención personalizada y venta de productos a clientes de la oficina de BBVA en la calle Serrano número 32 madrid

      • Jun 1998 - Jan 2001

      Atención comercial asesoramiento y venta de productos en oficina del antiguo Banco del Comercio en la calle Jorge Juan madrid

    • United Kingdom
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • cajera
      • Apr 1998 - Jun 1998

      Atención en caja en oficina de calle Príncipe. barrio de Opera Madrid Dominio de idiomas: alemán, francés e inglés por mucho contacto con clientes extranjeros en el entorno de la Plaza de Oriente Atención en caja en oficina de calle Príncipe. barrio de Opera Madrid Dominio de idiomas: alemán, francés e inglés por mucho contacto con clientes extranjeros en el entorno de la Plaza de Oriente

    • Peru
    • Telecommunications
    • 100 - 200 Employee
    • venta telefonica
      • Jan 1998 - Apr 1998

      Atención al cliente a través de calle centre y venta de paquetes comerciales de Telefónica Atención al cliente a través de calle centre y venta de paquetes comerciales de Telefónica

    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Secretaria de direccion
      • Jun 1997 - Dec 1997

      Empresa dedicada a la medición del valor de cada segundo publicitario. Secretaria de los directores comerciales de la misma y labores de recepción con manejo de Inglés y Atención Telefónica Empresa dedicada a la medición del valor de cada segundo publicitario. Secretaria de los directores comerciales de la misma y labores de recepción con manejo de Inglés y Atención Telefónica

  • boutique tania
    • Oviedo, Asturias, España
    • vendedora
      • Sep 1992 - Sep 1997

      colaboradores es poradicas de venta de ropa y complementos en negocio familiar colaboradores es poradicas de venta de ropa y complementos en negocio familiar

Education

  • Universidad CEU San Pablo
    licenciada en derecho y postgrado en la union europea, juridico comunitario
    1992 - 1998

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