Tania D'Angiolillo
Field Service Specialist at HBG Gaming - Novomatic Group- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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Field Service Specialist
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Sep 2021 - Present
Garantire lo svolgimento di tutte le attività necessarie alla corretta funzionalità degli apparati di gioco,assicurando la qualità, il rispetto delle tempistiche e la soddisfazione del cliente.Gestire gli asset in dotazione dei Sistemi di Gioco utilizzando e aggiornando telematicamente i tools di gestione e configurazione in dotazione.Assicurare la lavorazione delle pratiche amministrative e degli adempimenti telematici relativi alle Sale VLT nel rispetto della normativa prevista da ADM.Le principali attività svolte sono:1. Gestire le attività per il raggiungimento dell'esito positivo delle fasi di 1° e 2° omologa ADM finalizzateall'ottenimento del Certificato di Idoneità delle Sale VLT;2. Gestire e coordinare le attività necessarie all'installazione e disinstallazione di apparati e VLT anche inmomenti successivi;3. Provvedere ai download/installazione dei pacchetti applicativi e dei giochi certificati nelle macchine (VLT/Server) mantenendo l'offerta allineata alle indicazioni aziendali;4. Verificare tramite ticketing, il corretto funzionamento degli asset dei SdG;5. Gestire le richieste di Amministrazione per il blocco e/o ripristino delle VLT;6. Garantire e verificare il corretto collegamento alla rete telematica degli apparati nel rispetto degli obblighi normativi e concessori;7. Gestire gli adempimenti amministrativi e telematici legati al rispetto delle normative ADM. Show less
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Back Office BtoB
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Apr 2016 - Aug 2021
Gestire in modo puntuale la documentazione inoltrata dai clienti per richiedere l'erogazione dei servizidell'azienda. Assicurare la lavorazione delle pratiche nei tempi e secondo le procedure aziendali.Le principali attività sono:1. Registrate, attraverso i sistemi di gestione, tutte le richieste conformi ricevute dai clienti;2. Espletare gli adempimenti amministrativi e telematici, producendo e consegnando ad ADM la modulistica e i cd rom richiesti;3. Ritirare l'esito delle richieste presso l'ufficio regionale ADM;4. Notificare le eventuali richieste incomplete ai clienti;5. Archiviare le pratiche evase; Show less
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Finmark Srl
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Italy
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Responsabile della logistica e della distribuzione
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Jul 2005 - Jun 2014
Responsabile dell'importazione ed esportazione dei prodotti da paesi Europei ed Extraeuropei e della relativa distribuzione sul mercato. Responsabile della gestione logistica del magazzino (stock merce, rotazione prodotti, organizzazione del magazzino). Responsabile del personale di magazzino. Addetta ad inserimento ordini, documenti di trasporto, fatture e note di credito. Rapporto con fornitori e spedizionieri. Gestione pratiche Ministeriali per la presentazione dei prodotti cosmetici. Responsabile dell'importazione ed esportazione dei prodotti da paesi Europei ed Extraeuropei e della relativa distribuzione sul mercato. Responsabile della gestione logistica del magazzino (stock merce, rotazione prodotti, organizzazione del magazzino). Responsabile del personale di magazzino. Addetta ad inserimento ordini, documenti di trasporto, fatture e note di credito. Rapporto con fornitori e spedizionieri. Gestione pratiche Ministeriali per la presentazione dei prodotti cosmetici.
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Segretaria Studio Legale
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Jan 2003 - Jun 2005
Addetta alla segreteria generale e alla gestione delle pratiche legali. Organizzazione agenda appuntamenti, spostamenti, accoglienza clienti. Archiviazione pratiche legali, preparazione fascicoli per l'iscrizione al ruolo, battitura documenti. Addetta alla segreteria generale e alla gestione delle pratiche legali. Organizzazione agenda appuntamenti, spostamenti, accoglienza clienti. Archiviazione pratiche legali, preparazione fascicoli per l'iscrizione al ruolo, battitura documenti.
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Bar Centrale
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Germany
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1 - 100 Employee
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Gestione Bar
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Mar 1999 - Oct 2002
Addetta alla gestione del Bar di famiglia. Addetta alla gestione del Bar di famiglia.
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ROYAL FAMILY SRL
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Italy
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Retail Luxury Goods and Jewelry
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1 - 100 Employee
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Operatrice di magazzino
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Sep 1997 - Feb 1999
Addetta alla preparazione degli ordini e controllo qualità della merce e resi. Addetta alla preparazione degli ordini e controllo qualità della merce e resi.
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Education
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Liceo Scientifico Statale "Democrito"
Diploma di maturità scientifica, Maturità Scientifica