Experience

LOI

• Netherlands
• E-learning
• 300 - 400 Employee

• Medewerker Docentmanagement

  • May 2019 - Present

• Docentwerving & Relatiemanagement

  • Oct 2018 - Apr 2019

  ■ Werven van (afstands)docenten en examinatoren■ Selecteren van kandidaten en het voeren van sollicitatiegesprekken■ Opstellen van vacatureteksten■ Zorgen voor een constante bezetting van docenten op opleidingen en risico's tijdig signaleren■ Vergroten van de betrokkenheid van de externe medewerkers



Tuincentrum.nl

• Netherlands
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Content Specialist

  • Nov 2016 - Sep 2018

  ■ Verzamelen van productinformatie ■ Schrijven en redigeren van productteksten ■ Content creëren voor categorie- en landingspagina’s ■ Schrijven van blogs ■ Verantwoordelijk voor de social media kanalen ■ Schrijven van nieuwsbrieven ■ Opstellen van vacatureteksten ■ Communicatie met leveranciers over informatie en beeld ■ Verzamelen van productinformatie ■ Schrijven en redigeren van productteksten ■ Content creëren voor categorie- en landingspagina’s ■ Schrijven van blogs ■ Verantwoordelijk voor de social media kanalen ■ Schrijven van nieuwsbrieven ■ Opstellen van vacatureteksten ■ Communicatie met leveranciers over informatie en beeld



Corelio

• Belgium
• Newspaper Publishing
• 100 - 200 Employee

• Redacteur Rondom

  • Apr 2016 - Sep 2016

  ■ Wekelijks op zoek naar interessant nieuws of leuke onderwerpen ■ Afnemen van interviews ■ Maken van foto's ■ Schrijven van artikels en advertorials ■ Wekelijks op zoek naar interessant nieuws of leuke onderwerpen ■ Afnemen van interviews ■ Maken van foto's ■ Schrijven van artikels en advertorials



Rode Kruis - Leuven

• Belgium
• Non-profit Organization Management

• Medewerker Communicatie & Werving (vrijwilliger)

  • Aug 2015 - Aug 2016

  ■ Communicatie van activiteiten zowel binnen als buiten de organisatie ■ Fondsenwerving ■ Wervingsactiviteiten voor nieuwe vrijwilligers ■ Communicatie van activiteiten zowel binnen als buiten de organisatie ■ Fondsenwerving ■ Wervingsactiviteiten voor nieuwe vrijwilligers



OCMW Leuven

• Government Administration
• 100 - 200 Employee

• Administratief medewerker

  • Nov 2015 - Apr 2016

  ■ Telefonisch contact met medewerkers en cliënten ■ Voorbereiden, uitvoeren en verwerken van wekelijkse vergaderingen met medewerkers ■ Aanpassen van de planning bij ziekte of afwezigheid ■ Het administratief verwerken van afwezigheden, ziektes en verlofaanvragen ■ Planning van de opleidingen voor medewerkers ■ Schrijven van artikels voor het interne personeelsblad ■ Telefonisch contact met medewerkers en cliënten ■ Voorbereiden, uitvoeren en verwerken van wekelijkse vergaderingen met medewerkers ■ Aanpassen van de planning bij ziekte of afwezigheid ■ Het administratief verwerken van afwezigheden, ziektes en verlofaanvragen ■ Planning van de opleidingen voor medewerkers ■ Schrijven van artikels voor het interne personeelsblad



BE-Networks

• Zaventem (België)

• Marketingassistente

  • Feb 2015 - Nov 2015

  ■ Het opstellen van een verbeterplan voor de website ■ Het schrijven van een arbeidsreglement en standaard actueel arbeidscontract ■ Het opstellen van een klanttevredenheidsonderzoek ■ Het schrijven van een inwerkboek voor nieuwe medewerkers ■ Persoonlijke ondersteuning van de zaakvoerder ■ Bijwonen en notuleren van vergaderingen ■ Planning van afspraken ■ Tijdelijke functie van boekhoudkundige i.v.m. vervanging collega ■ Het opstellen van een verbeterplan voor de website ■ Het schrijven van een arbeidsreglement en standaard actueel arbeidscontract ■ Het opstellen van een klanttevredenheidsonderzoek ■ Het schrijven van een inwerkboek voor nieuwe medewerkers ■ Persoonlijke ondersteuning van de zaakvoerder ■ Bijwonen en notuleren van vergaderingen ■ Planning van afspraken ■ Tijdelijke functie van boekhoudkundige i.v.m. vervanging collega



Zeeuw & Zeeuw Ford

• Netherlands
• Automotive
• 1 - 100 Employee

• Medewerker Klantencontactcentrum

  • Dec 2013 - Dec 2014

  ■ Schrijven van nieuwsbrieven ■ Afhandeling van alle inkomende e-mail van de vijf vestigingen (Alphen aan den Rijn, Bodegraven, Gouda, Leiden en Woerden) ■ Verantwoordelijk voor klachtenbehandeling van alle vestigingen ■ Uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoek ■ Zorg dragen voor een up-to-date CRM (klantrelatiebeheer) ■ Werken met Care-Mail (hét klantencontactsysteem voor de autobranche) ■ Planning van werkplaatsafspraken voor alle vestigingen ■ Assisteren van de After Sales manager bij alle voorkomende werkzaamheden ■ Verantwoordelijk voor de inkomende telefoon van alle vestigingen ■ Ondersteunen van de afdeling Administratie Show less



KBO Zoeterwoude

• Zoeterwoude

• Vrijwillige websitebeheerder KBO (Katholieke Bond voor Ouderen) Zoeterwoude

  • Aug 2010 - Nov 2014

  ■ Up-to-date houden van de website ■ Plaatsen van agendapunten, nieuws, verslagen van evenementen op website ■ Ondersteunen van de KBO in de organisatie en uitvoering van evenementen ■ Up-to-date houden van de website ■ Plaatsen van agendapunten, nieuws, verslagen van evenementen op website ■ Ondersteunen van de KBO in de organisatie en uitvoering van evenementen



Leidsch Dagblad

• Leiden

• Freelance journalist

  • Nov 2013 - Apr 2014



Witte Weekblad

• Leiden

• Freelance journalist

  • May 2012 - Apr 2014



Leiderdorpse Volksuniversiteit

• Leiderdorp

• Vrijwilliger pr-commissie

  • Aug 2013 - Dec 2013

  Ondersteunen van de organisatie in de pr en communicatie naar (potentiële) cursisten. Ondersteunen van de organisatie in de pr en communicatie naar (potentiële) cursisten.



Zorn Uitgeverij

• Afstudeeronderzoek

  • Feb 2013 - Jun 2013

  Onderzoek naar de behoeften van de doelgroep buitenschoolse opvang, op gebied van aanvullend (educatief) materiaal. Afstudeeronderzoek afgesloten met een 7.7 voor de scriptie en een 9 voor de verdediging. Onderzoek naar de behoeften van de doelgroep buitenschoolse opvang, op gebied van aanvullend (educatief) materiaal. Afstudeeronderzoek afgesloten met een 7.7 voor de scriptie en een 9 voor de verdediging.



Hogeschool Leiden

• Netherlands
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Minor Merkenmanagement en Bedrijfsjournalistiek

  • Sep 2012 - Jun 2013

  In het derde jaar van mijn studie heb ik twee minors gevolgd: Merkenmanagement en Bedrijfsjournalistiek. In het derde jaar van mijn studie heb ik twee minors gevolgd: Merkenmanagement en Bedrijfsjournalistiek.



Zonzorg

• Leiderdorp

• Huishoudelijk medewerker

  • Jun 2012 - May 2013



Blokker

• Netherlands
• Retail
• 700 & Above Employee

• Verkoopmedewerker

  • 2009 - May 2012



Gemeente Voorschoten

• Voorschoten

• Stagiaire gemeente Voorschoten

  • Sep 2011 - Jan 2012

  Binnen de gemeente Voorschoten draaide ik fulltime mee op de afdeling Communicatie. Ik had verschillende taken, zoals: ■ Schrijven van berichten voor de website en het intranet ■ Wekelijks twee pagina's in het Groot Voorschoten vullen ■ Interviewen van medewerkers en hierover een column schrijven ■ Ondersteunen van project 14071 (nieuw telefoonnummer van de gemeente) ■ Verantwoordelijk voor de mailbox ■ Kranten dagelijks filteren op berichten vanuit de gemeente Voorschoten Binnen de gemeente Voorschoten draaide ik fulltime mee op de afdeling Communicatie. Ik had verschillende taken, zoals: ■ Schrijven van berichten voor de website en het intranet ■ Wekelijks twee pagina's in het Groot Voorschoten vullen ■ Interviewen van medewerkers en hierover een column schrijven ■ Ondersteunen van project 14071 (nieuw telefoonnummer van de gemeente) ■ Verantwoordelijk voor de mailbox ■ Kranten dagelijks filteren op berichten vanuit de gemeente Voorschoten



Stadspodia Leiden

• COMplete

  • 2011 - Apr 2011

  In het tweede jaar van mijn studie Communicatie heb ik samen met een aantal klasgenoten een extern project uitgevoerd voor Stadspodia Leiden. De opdracht was de website van het theater toegankelijk te maken voor expats. In het tweede jaar van mijn studie Communicatie heb ik samen met een aantal klasgenoten een extern project uitgevoerd voor Stadspodia Leiden. De opdracht was de website van het theater toegankelijk te maken voor expats.



Olympus

• Intern communicatieonderzoek

  • 2010 - 2010

  In het eerste jaar van mijn studie heb ik samen met twee klasgenoten een intern communicatieonderzoek uitgevoerd bij Olympus. Hierbij hebben wij interviews gevoerd met verschillende medewerkers en een adviesplan geschreven. In het eerste jaar van mijn studie heb ik samen met twee klasgenoten een intern communicatieonderzoek uitgevoerd bij Olympus. Hierbij hebben wij interviews gevoerd met verschillende medewerkers en een adviesplan geschreven.



Naturalis Leiden

• Stagiaire Naturalis Leiden

  • Nov 2008 - Apr 2009

  Bij Naturalis werkte ik op de afdeling Evenementen. Ik behandelde reserveringen van klanten die binnenkwamen. Denk hierbij aan kinderfeestjes, scholenbezoeken, bedrijfsuitjes en familiefeesten. Bij Naturalis werkte ik op de afdeling Evenementen. Ik behandelde reserveringen van klanten die binnenkwamen. Denk hierbij aan kinderfeestjes, scholenbezoeken, bedrijfsuitjes en familiefeesten.



ANWB Leiden

• Stagiaire ANWB Leiden

  • May 2008 - Oct 2008

  Als stagiaire bij de ANWB in Leiden had ik verschillende verantwoordelijkheden. Voorbeelden van werkzaamheden zijn: ■ Afsluiten van ANWB lidmaatschappen ■ Afsluiten van reis- en annuleringsverzekeringen ■ Uitgeven van internationale rijbewijzen ■ Verkopen van vignetten ■ Uitgeven van milieustickers ■ Klanten adviseren wat betreft vakantieroutes Als stagiaire bij de ANWB in Leiden had ik verschillende verantwoordelijkheden. Voorbeelden van werkzaamheden zijn: ■ Afsluiten van ANWB lidmaatschappen ■ Afsluiten van reis- en annuleringsverzekeringen ■ Uitgeven van internationale rijbewijzen ■ Verkopen van vignetten ■ Uitgeven van milieustickers ■ Klanten adviseren wat betreft vakantieroutes