TAMARA FRANCO LÓPEZ

Key Account Manager (KAM) at ENTRA COSMETICS
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Alicante, Valencian Community, Spain, ES

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Bio

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Experience

    • Personal Care Product Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Key Account Manager (KAM)
      • May 2022 - Present
    • Spain
    • Cosmetics
    • 1 - 100 Employee
      • Dec 2018 - Apr 2022

       Diciembre 2018 – Abril 2022. Directora Nacional de Ventas. Prima-derm Barcelona. Funciones: - Liderar, gestionar y consolidar el equipo comercial de la compañía mediante formación, seguimiento y apoyo continuo.- Fijar sistema de incentivos/compensaciones- Realización y ejecución del plan estratégico comercial alineado con las directrices y estrategia de la compañía.- Planificación del presupuesto anual, controlando por tanto los recursos asignados al departamento.- Elaborar previsiones de ventas y planes concretos para su cumplimiento.- Análisis de precios y márgenes tanto internos como del mercado.- Estudio de clientes, prospección de mercado, detección de nuevas oportunidades y amenazas, para el mantenimiento y crecimiento sostenido de la cartera de clientes.- Visitas y asesoramiento a clientes estratégicos a nivel nacional.- Gestión de grandes cuentas; negociaciones comerciales con mayoristas y distribuidores para la apertura de nuevas vías de negocio.- Planificación y asistencia a ferias y eventos estratégicos del sector.- Participación en el desarrollo de nuevos lanzamientos.- Dirección de showroom de la compañía sito en Barcelona. Show less

      • Jan 2016 - Apr 2022

      • May 2014 - Apr 2022

      - Selección de personal y formación a nuevas incorporaciones.- Supervisión del equipo de vendedores/as y formadores/as, entorno 15 – 35 personas-Formación continua, seguimiento y acompañamiento a nivel nacional del equipo de formadoras/vendedoras en el punto de venta.- Consecución de los objetivos marcados por la compañía, manteniendo el máximo rendimiento del equipo de ventas.- Diseño e implementación de acciones sellout en los puntos de venta de los diferentes canales de distribución.- Elaboración de informes de rendimiento y resultados a través de cuadros de mando, que permitan medir la efectividad de las acciones de sellout implementadas.- Formaciones del portfolio a nivel interno y a clientes estratégicos y grandes cuentas; colaboración directa y continua interdepartamental: departamento Técnico, Comercial y MKT.- Elaboración de la documentación a entregar a las nuevas incorporaciones y nuevos distribuidores.- Colaboración en la elaboración de los documentos y presentaciones de nuevos lanzamientos para la red comercial.- Asistencia en la redacción de textos formativos dirigidos a Redes Sociales, Blog, etc...- Programa de formación continuada interna (elaboración de cursos, test de conocimiento, métricas, etc)- Exposiciones y Presentaciones en diferentes ferias, presentaciones de prensa y demás eventos del sector tanto física como virtualmente. Show less

      • May 2014 - Oct 2015

      -Formación, supervisión y optimización de los puntos de venta de las provincias de Alicante, Murcia y Albacete, así como cobertura en zonas con bajo nivel de facturación.

      • Jun 2013 - May 2014

      supervisión de equipo del equipo de ventas, Gestión de personal (vacaciones, horarios, etc.). Análisis y consolidación de ventas de los diferentes centros de trabajo, participación en el plan de formación y acogida de nuevas incorporaciones.

      • Apr 2013 - May 2014

      Promoción, asesoramiento, atención y realización de tratamientos para la firma cosmética Skin Method. Gestión del punto de venta, (control de stock, pedidos, montaje de promociones, merchandising, etc.)

    • Spain
    • Medical Practices
    • 1 - 100 Employee
    • DEPENDIENTA// ASESORA COSMÉTICA
      • Oct 2011 - Jan 2013

      Atención al cliente, venta y asesoramiento. Automaquillaje y maquillaje a clientes. Preparación de tienda para campañas, merchandising, almacén, reposición, control de stock, cuadre de caja, manejo TPV e Intranet… Funciones de responsable de tienda con 4 / 6 personas a cargo. Impartición de sesiones formativas . Atención al cliente, venta y asesoramiento. Automaquillaje y maquillaje a clientes. Preparación de tienda para campañas, merchandising, almacén, reposición, control de stock, cuadre de caja, manejo TPV e Intranet… Funciones de responsable de tienda con 4 / 6 personas a cargo. Impartición de sesiones formativas .

    • Spain
    • Government Administration
    • 200 - 300 Employee
    • SOCIÓLOGA Concejalía de Comercio Ayuntamiento de Alicante
      • Jan 2011 - Aug 2011

      Recopilación de datos de locales comerciales y análisis del tejido comercial de la ciudad; Identificación, mediante observación directa, de los indicadores de innovación y calidad de los comercios, así como los factores sociales, económicos y urbanos que condicionan su dinámica. Recopilación de datos de locales comerciales y análisis del tejido comercial de la ciudad; Identificación, mediante observación directa, de los indicadores de innovación y calidad de los comercios, así como los factores sociales, económicos y urbanos que condicionan su dinámica.

    • DEPENDIENTA//ASESORA COSMÉTICA
      • Dec 2004 - Nov 2010

      Atención al cliente, venta y asesoramiento. Automaquillaje y maquillaje a clientas. Preparación de tienda para campañas, merchandising, almacén, reposición, control de stock, cuadre de caja, manejo TPV e Intranet… Atención al cliente, venta y asesoramiento. Automaquillaje y maquillaje a clientas. Preparación de tienda para campañas, merchandising, almacén, reposición, control de stock, cuadre de caja, manejo TPV e Intranet…

Education

  • Universitat d'Alacant
    Licenciatura Sociología, Sociología
    2004 - 2011
  • ESERP
    Master Dirección Marketing y Gestión Comercial
    2019 - 2020
  • Universitat Oberta de Catalunya
    Liderazgo y habilidades directivas, Gestión de recursos humanos/Administración de personal, general/Desarrollo personal
    2016 - 2016
  • Universidad Nacional de Educación a Distancia - U.N.E.D.
    C.E.U Cosmetología y Dermofarmacia, Cosmetología, general
    2016 - 2017

Community

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