Experience

Tek Norte Sistemas

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Experiência do cliente

  • Nov 2022 - Present



Metronorte Empresas

• Brazil
• Automotive

• Operadora de atendimento ao cliente

  • Aug 2019 - May 2022

  Contato ativo e receptivo com o cliente via telefone para acompanhamento dos veículos da marca. Ofertando serviços de pós vendas como: revisões, manutenções e reparos em geral. Contato ativo e receptivo com o cliente via telefone para acompanhamento dos veículos da marca. Ofertando serviços de pós vendas como: revisões, manutenções e reparos em geral.



Grupo Cobrafix

• Brazil
• Financial Services
• 100 - 200 Employee

• Aulixiar operacional

  • Dec 2016 - Jul 2019

  Iniciei como operadora de cobrança seguindo para auxiliar operacional, onde era responsável por abrir/fechar o escritório, monitorar os operadores nos quesitos de pausas, ligações, retirar dúvidas em relação as politicas de negociação e ajudar os supervisores nas demais tarefas para bom funcionamento da equipe. Iniciei como operadora de cobrança seguindo para auxiliar operacional, onde era responsável por abrir/fechar o escritório, monitorar os operadores nos quesitos de pausas, ligações, retirar dúvidas em relação as politicas de negociação e ajudar os supervisores nas demais tarefas para bom funcionamento da equipe.



UEL - Universidade Estadual de Londrina

• Brazil
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Rh

  • Aug 2016 - Dec 2016

  Lançamento e conferências de faltas e atestados dos funcionários Digitalização e organização de documentos Lançamento e conferências de faltas e atestados dos funcionários Digitalização e organização de documentos