Tainara Rodrigues

Analista de treinamento e qualidade at Provu
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Barueri, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Básico -

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Maiara Souza

Fui líder da Tai por pouco mais de 1 ano na Provu, onde ela executava as atividades de Qualidade, Treinamento e Comunicação. Profissional muito talentosa e dedicada, possui capricho com suas demandas e responsabilidade com suas tarefas. É colaborativa e possui senso de urgência e prioridades.

Carolina Salles

A Tainara é uma excelente profissional e a empresa que puder tê-la como colaboradora terá ganhado um presente! Isso porque é uma colaboradora excepcional, comprometida, produtiva, dedicada e esforçada para aprender coisas novas e por se destacar em atividades em equipe. Sempre disposta a ajudar novos colaboradores e colegas. Tive a oportunidade de participar da carreira profissional da Tainara sendo sua gestora direta na Provu.

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Credentials

  • Excel procv: lógica booleana e busca por valores
    Alura
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Excel: simulação e análise de cenários
    Alura
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Excel: tabelas dinâmicas e dashboards
    Alura
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Excel: tabelas dinâmicas e dashboards
    Alura
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Funções com Excel: operações matemáticas e filtros
    Alura
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações
    Alura
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Excel: domine o editor de planilhas
    Alura
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Excel: domine o editor de planilhas
    Alura
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Oratória parte 2: apresentações em público
    Alura
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Desenvolvimento de carreira: a demanda do mercado
    Alura
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido
    Alura
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • Certificação PMP e CAPM parte 7: Gerenciamento dos Recursos Humanos
    Alura
    Oct, 2021
    - Nov, 2024
  • Modelos preditivos em dados: detecção de fraude
    Alura
    Oct, 2021
    - Nov, 2024
  • Estratégias de Customer Success: Foco no cliente
    Alura
    Jul, 2021
    - Nov, 2024
  • Negociação parte 1: Práticas Essenciais
    Alura
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Agile na Prática: Técnicas aplicadas para gestão ágil
    Alura
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Comunicação: Como se expressar bem e ser compreendido
    Alura
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Oratória parte 1: Compartilhe ideias e histórias
    Alura
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Alavancas de gestão do conhecimento: Aprendizagem e produtividade
    Alura
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Aprender a Aprender: Técnicas para seu autodesenvolvimento
    Alura
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Desenvolvimento de Carreira: Como alcançar a posição desejada
    Alura
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Hábitos: da produtividade às metas pessoais
    Alura
    Mar, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • Provu
    • Brazil
    • Financial Services
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de treinamento e qualidade
      • Feb 2022 - Present

      Responsável pela aplicação de feedbacks de treinamento de onboarding, elaboração de relatórios de treinamentos para consolidação das informações das demandas. Análise de indicadores de aprovações e reprovações nos treinamentos, extração de relatórios das provas, compilação das informações e elaboração de relatórios gerenciais. Aplicação dos treinamentos de onboarding, revisão, adequação e cadastro de provas, gravação e roteirização de trilhas de aprendizagem. Realização de postagens das trilhas, elaboração de planilhas para controles gerenciais e relatórios de finalização de monitorias. Construção de Wikis, esclarecimento de dúvidas sobre a Beedoo e criação de tabulações. Aplicação de treinamentos de reciclagem grupal, criação de testes relâmpagos e cadastro de scripts de atendimento na Salesforce. Show less

    • Analista de atendimento JR
      • Aug 2019 - Feb 2022

      Responsável pelo relacionamento com os clientes através de contato telefônico, chat e redes sociais. Esclarecimento de duvidas e informações sobre solicitações de empréstimos, condições de pagamento, processos de aprovação e usabilidade do site. Personalização do atendimento com foco na oferta de produtos mais aderentes as necessidades dos clientes e fidelização dos mesmos.

  • Industria Pegaroli Cosmecêutica e Quimíca LTDA
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de Produção
      • Oct 2018 - Feb 2019

      Atuação na linha de produção, junto à área de rotulagem. Colocação de tampas nos produtos, montagem de kits, etiquetagem de caixas e código de barras nos produtos para embarque. Atuação na linha de produção, junto à área de rotulagem. Colocação de tampas nos produtos, montagem de kits, etiquetagem de caixas e código de barras nos produtos para embarque.

  • All Net Group
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedora
      • Jul 2018 - Aug 2018

      Realização de abordagem e oferta de cursos. Realização de abordagem e oferta de cursos.

Education

  • Instituto Tecnológico de Barueri
    Ensino Médio Técnico

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