TAÍZE SANTANA

Analista de gestão de relacionamento com o cliente at Max Incorporadora
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Experience

  • Max Incorporadora
    • Brazil
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de gestão de relacionamento com o cliente
      • Jun 2022 - Present
  • Go Over Assessoria Imobiliária
    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • Analista de Relacionamento com cliente
      • Aug 2015 - Jun 2022
  • Pop Promotora de Vendas
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • ANALISTA DE PRODUTO
      • 2013 - 2014
  • Actionline Brasil
    • Brazil
    • Advertising Services
    • 700 & Above Employee
    • Supervisor de Telemarketing
      • Sep 2005 - Oct 2012

      Supervisora de Operações ( Back Office- Ameaça ANATEL/PROCON):Análise de Indicadores, Responsável pelo treinamento e desenvolvimento de novos funcionários,controle de folgas,monitoramento com feedback dos atendimentos.Tratativa de protocolos gerados pela central de atendimento,solução com contato ao cliente pessoa física/jurídica, com o prazo de 48 horas.Monitor de Qualidade,monitoria de ligações de telemarketing ativo e receptivo, análise da qualidade dos atendimento e chamados utilizando técnicas de monitorias e feedback. Show less

Education

  • Universidade Paulista
    Gestão da Qualidade
    2014 - 2016

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now