Experience

Entirety LLC

• United States
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Global Regulatory Compliance Manager

  • Apr 2023 - Present

• Technical Compliance Engineering

  • Nov 2021 - Present

  Technical support for internal and external clients regarding tellecomunication regulatory product certification. Research of new regulatory standards and new technologies acceptance to evaluate the impact for our customers. Development and analysis of testing plans to enhance amount of samples, lab time and reports. Debug pre-testing and testing setup to assure the product functionality and tests results.



Grupo IBRACE

• Brazil
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Gerente técnico

  • Oct 2021 - Dec 2021

• Auditor Líder e Especialista

  • Jul 2020 - Dec 2021

  Auditor líder da qualidade, ISO 9001:2015, ISO 13485:2016 e ISO 14971:2009 auditor das Portarias Inmetro n°20/2012, 54/2016, 144/2015, n°170/2012, n°350/2010, n°371/2009, n°430/2012, n°480/2011para equipamentos eletro médicos, eletrodoméstico, lâmpadas LED e registradores eletrônicos de ponto

• Gerente de suporte técnico ao cliente

  • Jul 2017 - Oct 2021

  Principais responsabilidades:• Gestor das áreas de Suporte Técnico ao Cliente, englobando áreas de logística, almoxarifado, emissão de NF/Invoice, planejamento e controle da produção e suporte técnico ao cliente com mais de 15 colaboradores; • Treinamentos diversos nas áreas técnicas, desenvolvimento e capacitação da equipe para a melhoria contínua de processos, técnicas de atendimento ao cliente, gestão do tempo e gerenciamento de conflitos;• Reuniões e conferências com clientes nacionais e internacionais, relativos ao processo de certificação ANATEL/INMETRO, sanando questões técnicas e normativas de baterias de lítio (ATO 3484, IEC61643, IEC62133), Specific Absorption Rate [SAR] (ATO 950, IEC62209, IEEE 1528), segurança elétrica (ATO 951, IEC60950), compatibilidade eletromagnética (Ato 1120, IEC 61000, CISPR), testes funcionais de celular (3GPP, ITU-T ETSI e RFC diversas), testes de radiação restrita (ATO 14448, CISPR16) e rádios digitais;• Signatário dos relatórios de baterias, Specific Absorption Rate [SAR], segurança elétrica, compatibilidade eletromagnética e eficiência energética, reconhecido pelo Inmetro e ANATEL.Principais resultados:• Ganho de 40% de produtividade no setor logístico com a implementação de ferramentas sistêmicas e mudanças de processos;• Treinamento e capacitação da equipe de suporte técnico ao cliente, usando o job rotation, para redesenhar o fluxo de trabalho da área conseguindo um aumento de produtividade de 33% com a nova formatação da área; Show less

• Especialista

  • Jul 2012 - Jul 2017

  • Líder de equipe, garantindo a agenda e promovendo a rotatividade dos colaboradores entre as áreas para desenvolvimento do time, gestão da equipe, coordenação, capacitação, avaliação de desempenho e feedback.• Responsável pela conferência, análise e validação dos relatórios de baterias, segurança elétrica, eficiência energética e compatibilidade eletromagnética. Atestando a validade do relatório junto aos organismos certificadores.• Suporte presencial, telefone e por videoconferência a clientes nacionais, asiáticos, europeus, americanos, para configurações necessárias para realização de testes de conformidade em diversos equipamentos. • Configuração e preparo de equipamentos para realização de ensaios em Wi-Fi, Bluetooth, RFID, 3GPP (Celular e IPv6), SAR, rádios digitais, câmara semi-anecóica, segurança elétrica, eficiência energética, compatibilidade eletromagnética, baterias, eletrodomésticos. normas n° 529, 442, 481, 533, 506 da ANATEL, CISPR 21, CISPR 22, CISPR 24, IEC60950, IEC61000, IEC61643, IEC62133, IEC61960, IEC62209-1, IEC62209-2, 3GPP, ITU-T K21, ITU-T K22 e ITU-T K44.• Responsável técnico pela manutenção e verificação de equipamentos, garantido a total funcionalidade em acordo às especificações técnicas, executando ajustes e reparos necessários, mantendo a qualidade dos resultados apresentados bem como as incertezas de medição.• Garantia do sistema da qualidade, NBR IEC ISO 17025;• Treinamentos ao cliente interno e externo na área técnica de baterias.• Realização de testes de acordo com as normas de baterias portáteis de Lítio-Íon, segurança elétrica, compatibilidade eletromagnética conduzido e radiado (EMC) e SAR. Show less

• Técnico Eletroeletrônica

  • Sep 2009 - Jul 2012

  • Realização de testes de acordo com as normas de segurança elétrica, compatibilidade eletromagnética conduzida e radiada (EMC), SAR e baterias de lítio• Desenvolvimento, montagem e operação do laboratório de baterias de lítio, realizando a preparação do sistema da qualidade para auditorias do INMETRO (ISO 17025), desenvolvendo procedimentos, registros e relatórios, treinamentos e cálculos de incerteza de medição. • Treinamentos ao cliente interno e externo na área técnica de baterias.



CPQD

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Técnico Eletroeletrônica

  • Feb 2008 - Sep 2009

  Realização de testes de conformidade seguindo as regulamentações da ANATEL em baterias portáteis de Lítio e Acumuladores de Chumbo-Ácido, VRLA, Ventilados para uso estácionário e Portarias do INMETRO em baterias de aplicações automotivas e fotovoltaicas. Realização de testes de conformidade seguindo as regulamentações da ANATEL em baterias portáteis de Lítio e Acumuladores de Chumbo-Ácido, VRLA, Ventilados para uso estácionário e Portarias do INMETRO em baterias de aplicações automotivas e fotovoltaicas.