Téo Grazioli Ehlers
Gerente de operações comerciais at Thérapi- Claim this Profile
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Bio
Joao Leopoldo Borda Umpierre
Téo possui uma capacidade ímpar de criar e gerir o Strategic Consumer/Customer Program, determinando, implementando e acompanhando KPI’s. Age proativamente para impulsionar um alto grau de melhores práticas e conformidade nas relações com os consumidores/clientes.
Cínthia Schuh
Trabalhei com Téo em dois grandes projetos nacionais de contact center - vendas, pós-vendas e SAC. Um gerente focado nos detalhes e excelência para satisfação de clientes resultados as organizações. Sempre atuou com olhar ao todo e muito compremetido. Estuda e busca constantemente atualizações. Meu reconhecimento e sucesso sempre a você Téo. Muito bom trabalhar com você, inspiração e exemplo de liderança.
Joao Leopoldo Borda Umpierre
Téo possui uma capacidade ímpar de criar e gerir o Strategic Consumer/Customer Program, determinando, implementando e acompanhando KPI’s. Age proativamente para impulsionar um alto grau de melhores práticas e conformidade nas relações com os consumidores/clientes.
Cínthia Schuh
Trabalhei com Téo em dois grandes projetos nacionais de contact center - vendas, pós-vendas e SAC. Um gerente focado nos detalhes e excelência para satisfação de clientes resultados as organizações. Sempre atuou com olhar ao todo e muito compremetido. Estuda e busca constantemente atualizações. Meu reconhecimento e sucesso sempre a você Téo. Muito bom trabalhar com você, inspiração e exemplo de liderança.
Joao Leopoldo Borda Umpierre
Téo possui uma capacidade ímpar de criar e gerir o Strategic Consumer/Customer Program, determinando, implementando e acompanhando KPI’s. Age proativamente para impulsionar um alto grau de melhores práticas e conformidade nas relações com os consumidores/clientes.
Cínthia Schuh
Trabalhei com Téo em dois grandes projetos nacionais de contact center - vendas, pós-vendas e SAC. Um gerente focado nos detalhes e excelência para satisfação de clientes resultados as organizações. Sempre atuou com olhar ao todo e muito compremetido. Estuda e busca constantemente atualizações. Meu reconhecimento e sucesso sempre a você Téo. Muito bom trabalhar com você, inspiração e exemplo de liderança.
Joao Leopoldo Borda Umpierre
Téo possui uma capacidade ímpar de criar e gerir o Strategic Consumer/Customer Program, determinando, implementando e acompanhando KPI’s. Age proativamente para impulsionar um alto grau de melhores práticas e conformidade nas relações com os consumidores/clientes.
Cínthia Schuh
Trabalhei com Téo em dois grandes projetos nacionais de contact center - vendas, pós-vendas e SAC. Um gerente focado nos detalhes e excelência para satisfação de clientes resultados as organizações. Sempre atuou com olhar ao todo e muito compremetido. Estuda e busca constantemente atualizações. Meu reconhecimento e sucesso sempre a você Téo. Muito bom trabalhar com você, inspiração e exemplo de liderança.
Experience
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Thérapi
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Brazil
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Wellness and Fitness Services
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1 - 100 Employee
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Gerente de operações comerciais
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Aug 2023 - Present
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Diretor comercial (interino)
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Feb 2023 - Aug 2023
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Gerente de operações comerciais
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Dec 2022 - Feb 2023
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Consultor
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Oct 2022 - Dec 2022
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Fruki Bebidas
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Food and Beverage Services
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400 - 500 Employee
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Coordenador de operações e serviços
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Jan 2019 - Aug 2022
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Coordenador de Call Center - Especialista em gestão e implementação de Serviços
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Apr 2015 - Dec 2018
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BAT
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United Kingdom
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Tobacco Manufacturing
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700 & Above Employee
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Gerente de Operações e Serviços / Gerente de Contact Center / Call Center
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Jun 2012 - Feb 2015
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-
Coordenador de Televendas
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Jun 2007 - Jun 2012
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-
Promotor de Merchadising
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Aug 2005 - May 2007
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Vendedor
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Jan 1999 - Jul 2005
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Education
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2017 - 2018
Centro Universitário La Salle
MBA Gestão Empresarial -
2008 - 2012
Centro Universitário La Salle
Graduação em Gestão Financeira, Finanças -
2013 -
Fundação Dom Cabral
Programa de Gestão Empresarial, Mercado, Finanças, Planejamento Estratégico e Gestão de Pessoas
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