Experience

Naturgy Brasil

• Brazil
• Oil and Gas
• 200 - 300 Employee

• Especialista em Novos Negócios e Produtos

  • Feb 2019 - Present

  • Identificar oportunidades de negócios e tendências de mercado que possibilitem o desenvolvimento de produtos e serviços de valor aos clientes da empresa tanto no negócio de distribuição de gás quanto no mercado liberalizado. • Idealizar, desenvolver e defender planos de negócios para implantação de novos produtos/serviços ou melhorias dos já existentes, utilizando as metodologias necessárias ao seu desenvolvimento, incrementando novos ingressos para o grupo e garantindo sua rentabilidade. • Desenvolver proposta de valor de cada produto/serviço, target de atuação, análise setorial, cadeia de valor dos stakeholders, modelo de negócio, processos, contratos, análise de riscos e ações mitigatórias, precificação, recursos necessários, canais de vendas, análise de viabilidade financeira, plano de ação e acompanhamento de implantação. Tramitar junto às áreas-chave da Companhia que viabilizam a implantação dos novos produtos/serviços. • Realizar alianças estratégicas com fornecedores/fabricantes e Associações de Classe que visam o desenvolvimento de novas oportunidades de negócios.• Estabelecer políticas de precificação utilizando ferramentas e metodologias que garantam o equilíbrio econômico-financeiro de cada produto/serviço. • Realizar Planejamento de Marketing para divulgação e vendas do novo produto.• Acompanhar o resultado dos produtos/ serviços, analisando seus ciclos de vida, grau de satisfação dos clientes e resultados financeiros, visando propor planos de melhorias através de revisão de coberturas/escopo e preços, seja optando por sua descontinuidade. Show less

• Especialista em Gestão Comercial

  • Apr 2018 - Jan 2019

  • Comercialização de produtos e serviços residenciais e veicular no mercado de gás natural;• Geração e avaliação de indicadores de performance de venda, carteira de cliente e rentabilidade;• Gestão de Fornecedores, canais de vendas e Relacionamento com Cliente;• Desenvolvimento de políticas de preços e margens que buscam maximizar a rentabilidade dos produtos;• Gestão e coordenação de planos de ação para implantação de novos produtos e serviços.

• Especialista em Gestão Operacional

  • Mar 2012 - Mar 2018

  • Supervisão de equipes técnicas, analisando e recomendando o desenvolvimento de técnicas, equipamentos e dispositivos que visam melhor desempenho e qualidade dos serviços prestados. Assim como no aperfeiçoamento dos técnicos em campo, atribuindo responsabilidades e metas individuais;• Analista de projetos e instalações de sistemas de distribuição de gás e suas manutenções, em conformidade com as normas e legislação vigentes;• Gestão operacional das instalações e manutenções preventivas e corretivas dos sistemas supracitados, envolvendo o planejamento estratégico, controle orçamentário, gestão de metas e controle de processos, a fim de cumprir as metas estabelecidas de rentabilidade, qualidade, segurança e prazo nos serviços prestados;• Gerir e solucionar reclamações dos clientes nos prazos previstos;• Geração e avaliação de indicadores de performance e produtividade. Show less

• Estagiário de Segmento Operativo

  • Sep 2011 - Feb 2012

  • Realização do faturamento, pagamentos e cobrança da empresa Naturgy Soluções;• Suporte na elaboração de estimativas de gastos e orçamentos da empresa Naturgy Soluções• Controle e Gestão dos lançamentos financeiros, dos desvios de gastos/orçamento e redução de custos da empresa Naturgy Soluções;• Suporte ao planejamento e controle dos relatórios gerenciais e análise de rentabilidade da empresa Naturgy Soluções.

• Estagiário em Gestão da Qualidade

  • Feb 2010 - Aug 2011

  • Implantação das normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001;• Acompanhamento das auditorias internas e externas do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade;• Identificação das deficiências em processos, sistemas e tarefas, visando a melhoria continua dos mesmos;• Implantação e acompanhamento de um sistema de ação corretiva, preventivas e de melhorias do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade;• Elaboração e analise os objetivos e indicadores do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade, em alinhamento ao Plano Estratégico;• Acompanhamento das Pesquisas de Satisfação dos clientes e análise crítica dos resultados;• Apoio na gestão da avaliação de fornecedores. Show less