Sónia Moura Portugal

Sales Assistant at De La Espada
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Coimbra, Coimbra, Portugal, PT
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  • Inglês -
  • Francês -

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Ricardo B. Mota

Excellent profesional, gold minded, great co-worker

Ricardo B. Mota

She is an excellent profesional, committed, gold minded and very dedicated. As a person, I would consider her as a very good friend, with excellent social skills.

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Credentials

  • Licenciatura em Línguas e Literaturas Modernas - Francês/Inglês
    Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra

Experience

    • Portugal
    • Furniture and Home Furnishings Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Sales Assistant
      • May 2017 - Present
    • Portugal
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Formadora de ingles
      • Jan 2018 - Apr 2018
    • Formadora de ingles
      • Mar 2017 - Jul 2017

      Formação de Inglês em empresa Formação de Inglês em empresa

    • Professora / Formadora
      • Mar 2016 - Jun 2017

      - Ensino de Inglês em formação PEI (Projecto Educativo Integrado) : - Cambridge Exam Preparation Course -YEL (A1/A2) - Cambridge Exame preparation Course - PET / FCE - Ensino de Inglês em formação PEI (Projecto Educativo Integrado) : - Cambridge Exam Preparation Course -YEL (A1/A2) - Cambridge Exame preparation Course - PET / FCE

    • Professora - Animação da Leitura
      • Oct 2016 - May 2017
    • Portugal
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Professora / Formadora
      • Mar 2016 - Aug 2016

      ensino de Inglês em curso de formação Coorporate (40h) – General English, Elementary A2 ensino de Inglês em curso de formação Coorporate (40h) – General English, Elementary A2

    • Professora de Animação de Leitura
      • Nov 2015 - Jul 2016
    • Secretária de Administração/Responsável de RH e Infra-estruturas/Coordenação de Formação
      • Jul 2015 - Oct 2015

      - Preparação dos processos de acolhimento e de recrutamento. - Controlo e actualizações da documentação relativa aos RH (CV, processos de formação individual, avaliação de desempenho, organigramas, descrição de funções) - Assegurar o registo relativo aos Recursos Humanos e Formação de acordo com os procedimentos internos (ISO 9001) - Coordenação da formação interna e externa - Gestão da Agenda da CEO - Apoio de secretariado aos Serviços Administrativos, à Unidade de Gestão e Garantia da Qualidade e à Unidade de Transferência de Tecnologia e Comissão de Ética. - Assegurar o funcionamento e manutenção das infra-estruturas. Show less

    • Professora de Inglês
      • Apr 2015 - Jul 2015

      Ensino de inglês ao 1 CEB. Ensino de inglês ao 1 CEB.

    • Técnica de Relações Públicas e Marketing
      • Jan 2013 - Mar 2013
    • Direção Operacional da Unidade de Saúde
      • Jun 2011 - Dec 2012

      Gestão operacional da actividade da Clínica Médica: Assegurar a qualidade dos serviços de atendimento e recepção da Unidade, bem como a gestão de RH e da formação dos colaboradores de front-office (pessoal Clínico e técnico mapas de assiduidade, vencimentos/honorários, planos de formação); Assegurar a gestão económico-financeira da Unidade de acordo com a estratégia global do Grupo; Controlo de Fornecedores e Prestadores de Serviços; Assegurar a prospecção comercial e conquista de novos clientes; assegurar o alargamento da rede de referenciadores clínicos, acompanhando todos os clientes activos; apoio à contabilidade geral, preparando toda a documentação de natureza contabilística para entrega; preparação e apresentação de relatórios semanais e mensais relativos à facturação da unidade; organização e arquivo de documentação; controlo das contas correntes de clientes institucionais; conciliação dos saldos dos clientes/fornecedores com o departamento de contabilidade; cobrança de dívidas de clientes e elaboração de ponto da situação mensal; contactos com os responsáveis da facturação e tesouraria de clientes com convenção, com a finalidade de regularização de facturas e recuperação de crédito; manutenção regular do controlo de recebimentos dos clientes institucionais e emissão de recibos; verificação das guias dos subsistemas: ADSE / ADM / ADM PORTARIA / SAD PSP / SAD GNR e apoio à facturação mensal; elaboração de ofícios, relatórios e outros documentos; apoio na elaboração do inventário e gestão de stocks, elaboração de organigramas da empresa e gestão do correio ; contactos com o responsável do programa informático e apoio às secretárias clínicas em caso de erro ou manutenção do programa; gestão de base de dados dos utentes da clínica; articulação de toda a comunicação com o corpo clínico e técnico; contactos com clientes, fornecedores, bancos e outras entidades; gestão de encomendas e pagamentos; licenciamentos (ARS, ERS); processos Ambientais (SIRAPA); Show less

    • Técnica de Relações Públicas e Marketing
      • Mar 2011 - Jun 2011

      Relações Públicas: dar a conhecer da melhor forma a organização; apoio ao departamento de Comunicação e Marketing nas acções de comunicação interna (eventos, campanhas, reports…) e externa (contacto com os media, criação e publicação de anúncios, emailings…);apoio nas tarefas administrativas. Relações Públicas: dar a conhecer da melhor forma a organização; apoio ao departamento de Comunicação e Marketing nas acções de comunicação interna (eventos, campanhas, reports…) e externa (contacto com os media, criação e publicação de anúncios, emailings…);apoio nas tarefas administrativas.

    • Secretária de Administração
      • Sep 2004 - Feb 2011

      Gestão da Agenda dos membros da Administração; contacto com empresas / instituições nacionais e internacionais; comunicação com os diversos interlocutores, internos e externos; gestão de emails; gestão de Currículos; marcação e gestão de entrevistas (RH); marcação e preparação de reuniões; marcação e apoio logístico de viagens nacionais e internacionais; incrições em congressos, seminários, jantares, debates, convites; apoio na organização de eventos internos e externos: congressos, feiras, visitas, convívios, almoços/jantares de trabalho; revisão, preenchimento, alteração e envio de contratos de clientes / fornecedores (Português e/ou Inglês/Francês); gestão e organização de arquivo; atendimento presencial e telefónico; controlo da correspondência recebida e expedida; gestão do economato; gestão de bases de dados; traduções / Retroversões (Inglês-Português-Francês); apresentação da Relação de Deslocações e Despesas Mensais; redacção e divulgação de notas internas/externas; gestão de contactos (Outlook); preparação de Auditorias e respectivo apoio logístico; negociação de tarifas contratuais de Hotéis; apoio aos projectos SIME e QREN; recepção, verificação e arquivo de relatórios e livros de controlo de acesso de visitas às instalações; apoio ao departamento de Marketing; Show less

    • Secretária de Administração
      • Oct 2002 - Jun 2004

      Gestão da Agenda da Administração; contacto com empresas / instituições nacionais e internacionais; comunicação com os diversos interlocutores, internos e externos; marcação e preparação de reuniões; marcação e apoio logístico de viagens nacionais e internacionais; organização de congressos, feiras, visitas, convívios, almoços/jantares de trabalho e outros eventos; atendimento presencial e telefónico; controlo da correspondência recebida e expedida; traduções / Retroversões (Inglês-Português-Francês); redacção e divulgação de notas internas/externas; transcrições de audiências de julgamento. Show less

    • Professora
      • Sep 2001 - Aug 2002

      Ensino de Inglês e de Francês ao 3º Ciclo e Ensino Secundário. Ensino de Inglês e de Francês ao 3º Ciclo e Ensino Secundário.

Education

  • Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra
    Licenciatura, Linguas e Literaturas Modernas - Frances/Ingles
    1995 - 2002
  • Escola Secundária José Falcão
    1992 - 1996

Community

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