Experience

Foxtime Backoffice Outsourcing

• Brazil
• Human Resources Services
• 100 - 200 Employee

• Supervisora Jr.

  • Dec 2007 - Present

  Desde 06/2010 atuando na supervisão das atividades administrativas e de atendimento ao cliente do setor de agendamento de propostas de CDC – Crédito Direto ao Consumidor – a serviço da financeira Santander Financiamentos S. A. • Participação em processos de recrutamento e seleção de recursos humanos para atuação no setor; • Estudo, planejamento e desenvolvimento de novas formas de administrar, organizar e controlar as etapas dos processos, criando Backlog de atividades através ferramentas do pacote Office,unificando os dados provenientes de sistemas distintos; • Elaboração de cartilha de procedimentos e regras do setor de agendamento e processos interligados com demais setores; Show less