Experience

Inntegra Systems Soluções em TI

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Analista de Implantação e Processos

  • Mar 2022 - Present

  Modelar o setor de implantação totalmente, da escolha de um software adequado de gerenciamento de projetos, planejamento do cliente que vem do comercial até a entrega para o helpdesk. Gerenciamento de treinamento, cronograma, estratégias de aderência, visitas e viagens presenciais aos clientes, capacitação de novos colaboradores para adentrar ao setor, gravações de vídeos para canal do Youtube da empresa, gerenciamento dos manuais relacionados ao sistema(Criação, edição e revisão), estratégias para uma implantação eficiente, criação de conteúdo, didática(metodologias de ensino dependendo do público alvo) e gerenciamento de projetos. Show less



Cesla

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de implantação

  • Jun 2021 - Feb 2022

  Implantação presenciais e a distância de diversos módulos da empresa referentes a área de safety industrial. Treinamentos específicos em sala de aula, call's e em ambientes de produção. Modelações latino-americanas.

• Helpdesk

  • Feb 2021 - May 2021



CONTTROLLER SISTEMAS

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de sistema

  • Aug 2018 - Dec 2020

  Suporte ao cliente por telefone sobre o uso do sistema e solução de bugs que venham ocasionar. Soluções feitas na própria aplicação e também por SQL pelo IBexpert(Firebird). Suporte e treinamento ao cliente em rotinas administrativas, emissão e conferência de notas fiscais, fluxo de caixa, remessas e retornos bancários, controle de estoque e entrada e saída de produtos, criação de perfis tributário de produtos, emissão de SPED PIS/COFINS e ICMS. Suporte ao cliente por telefone sobre o uso do sistema e solução de bugs que venham ocasionar. Soluções feitas na própria aplicação e também por SQL pelo IBexpert(Firebird). Suporte e treinamento ao cliente em rotinas administrativas, emissão e conferência de notas fiscais, fluxo de caixa, remessas e retornos bancários, controle de estoque e entrada e saída de produtos, criação de perfis tributário de produtos, emissão de SPED PIS/COFINS e ICMS.



CONSISTE CONSULTORIA E SISTEMAS LTDA

• Brazil
• Information Services
• 1 - 100 Employee

• Suporte de tecnologia da informação

  • Jul 2015 - Jul 2017

  Atendimento presencial de suporte em TI de toda a empresa, todos os segmentos e cargos, contato direto com gerência diretoria e presidência, manutenção de maquinas(Hardware e Software) e equipamentos afins. Atendimento presencial de suporte em TI de toda a empresa, todos os segmentos e cargos, contato direto com gerência diretoria e presidência, manutenção de maquinas(Hardware e Software) e equipamentos afins.



.

• Computer Hardware Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Técnico em eletrônica

  • Jul 2014 - Apr 2015

  -Debug de placas de circuito impresso de tablets, computadores... -Acompanhamento da linha de produção -Soldagem(Simples) de componentes em placas(Durante o debug), e também em maquinas de retirada de processadores e componentes mais complexos. -Debug de placas de circuito impresso de tablets, computadores... -Acompanhamento da linha de produção -Soldagem(Simples) de componentes em placas(Durante o debug), e também em maquinas de retirada de processadores e componentes mais complexos.



Prepara Cursos Profissionalizantes

• Brazil
• Education Administration Programs
• 700 & Above Employee

• Auxiliar de Informatica

  • Dec 2013 - Jun 2014

  Auxiliar alunos em salas de aula, tirar dúvidas, fazer provas, corrigir, realizar reposições de aula. Auxiliar alunos em salas de aula, tirar dúvidas, fazer provas, corrigir, realizar reposições de aula.