Experience

GPMM

• France
• Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Superviseur en entretien général au REM

  • Aug 2021 - Present

  - Création et mettre à jour les procédures de travail - planifier et superviser l'exécution des travaux -Élaborer et mettre à jour les routes de travail - Assurer l'approvisionnement et la gestion de la marchandise -Valider la qualité et conformité des interventions d'entretien - Faire appliquer les normes de SST - Gérer les ressources humaines et matériel de son équipe - Création de fiches de nouveaux poste de travail - Participer activement à l'amélioration des méthodes de travail - Gérer les bons de travail et plan d'entretien preventif dans le logiciel ''Maximo'' - Planification des opérations de déneigement - Planification de l'aménagement paysager - Planification des périodiques dans les différentes stations et édifices du REM Show less



GDI Services aux immeubles

• Canada
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Coordonnateur aux opérations

  • Oct 2020 - Aug 2021

  - Assurer une coordination de l'ensemble des travaux menager. - Assurer les inspections qualités des travaux. - préparer ou remplir tous les formulaires nécessaires. - Assurer le suivi des besoins opérationnel. - Être en étroit contact avec le représentant du contrat de l'Université de Montréal. - vérifier la qualité des travaux effectuées. - Gestion du personnel et de la paye. - Assurer une coordination de l'ensemble des travaux menager. - Assurer les inspections qualités des travaux. - préparer ou remplir tous les formulaires nécessaires. - Assurer le suivi des besoins opérationnel. - Être en étroit contact avec le représentant du contrat de l'Université de Montréal. - vérifier la qualité des travaux effectuées. - Gestion du personnel et de la paye.


A5 Hospitality
• Canada
• Hospitality
• 1 - 100 Employee
• Maître D au Cathcart

  • Dec 2019 - Oct 2020


Fairmont The Queen Elizabeth

• Canada
• Hospitality
• 100 - 200 Employee

• Superviseur Marché et Kréma

  • May 2017 - Dec 2019

  • Gestion et maintien des normes de qualités Fairmont. • Maintien et respect des normes santé sécurité d’hygiène. • Mise en marché des boutiques. • Horaire hebdomadaire des employés. • Superviser et participer à l’embauche des employés, en plus de la gestion des évaluations et suivis. • Tenu de réunion et bonne communication entre les équipes et la haute direction. • Application des politiques Fairmont et suivi des procédures. • Gestion des inventaires et prises de commandes. • Respect du budget et maximisation de la rentabilité des boutiques. Show less



Compass Group

• Investment Management
• 1 - 100 Employee

• Superviseur et Maître d'Hôtel

  • Oct 2015 - Feb 2017

  • Gestions de l’horaires, de l’inventaire et du declining balance. • Gestion des communications entre les équipes à l’aide d’outils de communication et réunion. • Gestions des commandes et approvisionnement pour les deux résidences. • Assurer le suivi de l’entretien, les réparations et la propreté des lieux, ainsi que du personnel attitré. • Assurer la productivité et l’efficacité d’une quinzaine d’employés ; surtout lors de l’absence du Chef. • Maître d’Hôtel lors d’événements. • Livreur au centre-ville pour Foodie Traiteur durant 4 mois à l’été 2016. Show less



Lufthansa

• Germany
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Customer Service Representative

  • Jul 2014 - Oct 2015

  •Traiter les appels entrants et sortants professionnellement en anglais et en français. • Traiter les demandes de façon professionnelle et les utiliser comme opportunité de vente. • Entrée de données dans le système informatique pour faciliter la récupération de celles-ci. •Traiter les appels entrants et sortants professionnellement en anglais et en français. • Traiter les demandes de façon professionnelle et les utiliser comme opportunité de vente. • Entrée de données dans le système informatique pour faciliter la récupération de celles-ci.



Roy.

• Sweden
• Media Production
• 1 - 100 Employee

• Préposé à l’entretien

  • Oct 2013 - May 2014

  travaux léger et lourd à l'université de Sherbrooke. travaux léger et lourd à l'université de Sherbrooke.



Train Touristique Orford Express

• Agent de bord

  • May 2012 - May 2014

  • Accueillir les invités de manière cordiale. • Prendre et exécuter les commandes des clients. • Vérifier les aliments avant de les servir ; assurer la présentation et vérifier la température. • Anticiper les besoins et les plaints des clients et y remédier de manière appropriée. • Fournir de l’information concernant le comte et les activités disponibles. • Accueillir les invités de manière cordiale. • Prendre et exécuter les commandes des clients. • Vérifier les aliments avant de les servir ; assurer la présentation et vérifier la température. • Anticiper les besoins et les plaints des clients et y remédier de manière appropriée. • Fournir de l’information concernant le comte et les activités disponibles.


Hôtel Delta
• United States
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee
• Serveur Banquet

  • Apr 2012 - May 2014


The Merrion Hotel, Dublin

• Ireland
• Hospitality
• 100 - 200 Employee

• Private Dinning Waiter

  • Oct 2010 - May 2011

  • Montage et démontage des salles selon les instructions du gérant d’événement • Accueillir les invites de manière cordiale. • Prendre et exécuter les commandes des clients. • Vérifier les aliments avant de les servir ; assurer la présentation et vérifier la température. • Anticiper les besoins et les plaints des clients et y remédier de manière appropriée. • Nettoyer les lieux pendant et après l’événement. • Montage et démontage des salles selon les instructions du gérant d’événement • Accueillir les invites de manière cordiale. • Prendre et exécuter les commandes des clients. • Vérifier les aliments avant de les servir ; assurer la présentation et vérifier la température. • Anticiper les besoins et les plaints des clients et y remédier de manière appropriée. • Nettoyer les lieux pendant et après l’événement.


Delta Hotel
• Hospitality
• 100 - 200 Employee
• Équipier Banquet, Serveur Banquet

  • Jul 2006 - Jun 2010

Entretien Ménager Empro
• Chef D'équipe

  • Mar 2009 - May 2010
• Préposé à l’entretien

  • 2004 - 2006

  Préposé aux travaux lourd et périodiques à l'université et dans les résidences universitaires. Préposé aux travaux lourd et périodiques à l'université et dans les résidences universitaires.