Adjointe administrative, bureau de la direction

• Sep 2015 - Present

Adjointe administrative

• Apr 2008 - Jul 2015

Étant adjointe administrative, j'ai eu à mettre en page divers documents avec les logiciels habituels mais également m'occuper de la gestion de la clinique en l'absence du directeur. J'étais également responsable de l'accueil dans cette clinique de chirurgie esthétique où j'étais constamment en contact avec la clientèle et je voyais à leur bien-être avant, pendant et après une chirurgie. J'avais donc un rôle de conseil et d'écoute auprès de la clientèle, ce qui rejoint mes valeurs profondes puisque l'humain est au centre de mes préoccupations ! J'ai également participé, en tant que coordonnatrice, au processus d'Agrément de la Clinique, processus qui s'est soldé par un Agrément avec Mention d'Honneur.

Adjointe administrative (Conseillère)

• 2002 - 2008

Conseiller la clientèle et assurer le suivi pour les différents dossiers commerciaux. Conseiller la clientèle et assurer le suivi pour les différents dossiers commerciaux.

Administratrice de base de données aux Ressources Humaines

• 2001 - 2002

Accueillir et orienter les nouveaux employés Saisir les données (Zebra) Administrer le régime d'assurances collectives Administrer les dossiers des ressources humaines (arrivée, départ, transfert, etc) Accueillir et orienter les nouveaux employés Saisir les données (Zebra) Administrer le régime d'assurances collectives Administrer les dossiers des ressources humaines (arrivée, départ, transfert, etc)

Secrétaire de direction, Secrétaire, Secrétaire réceptionniste, Agente services aux membres

• 1995 - 2001

En tant qu'agente services aux membres, j'accompagnais les membres pour leurs différentes transactions à leur compte. Par la suite, j'ai travaillé au service conseil où je faisais le suivi des prêts et différents placements. J'avais également à rencontrer les membres lors du renouvellement de leurs placements. Mes fonctions de secrétaire, secrétaire de direction m'ont amenée à préparer, mettre en forme et réviser divers documents à l'aide des différents logiciels disponibles. En tant qu'agent multiplicateur, j'ai également formé les employés aux diverses applications informatique de Desjardins. J'assumais également la responsabilité de la micro-informatique et du système téléphonique.