Sylvie BRUSSOZ
Responsable commercial at Château de Montchat- Claim this Profile
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Français Native or bilingual proficiency
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Anglais Limited working proficiency
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Espagnol Limited working proficiency
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Italien Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Compétences Digitales niveau avancé 710/1000
DIGITTJan, 2021- Sep, 2024
Experience
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Château de Montchat
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France
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Responsable commercial
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Oct 2002 - Present
Compétences commerciales: -gestion et optimisation du planning d'occupation -prise de rdv -découverte du besoin -élaboration des propositions commerciales -conseil et recommandations -évaluation des risques éventuels -négociation commerciale -relance -signature du contrat / confirmation -coordination générale et présence sur place (exploitation), suivi opérationnel -contrôle satisfaction client -prospection Veille concurrentielle: tendances, marché ... Recherche de prestataires: -demandes de devis -étude des services et de la qualité -négociation -signature des contrats Mise à jour de base de données CRM (Agora / Avanti technologies) Relances factures Accueil téléphonique et physique des clients Communication: -mise à jour des documents commerciaux -mise à jour des tarifs / photos sur les différentes plateformes -réseaux sociaux: calendrier de publication, création de contenus, publications Show less
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Education
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2000 - 2002
ICL - L'école des Business Developers
Responsable commercial junior (Bac +3), commerce -
2001 - 2002
ICL - L'école des Business Developers
TOEIC, Anglais -
1999 - 2000
GROUPE ICOGES
DEESTH (Bac +3), Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en Tourisme et Hotellerie -
1997 - 1999
GROUPE ICOGES
BTS TOURISME, Conception / commercialisation
Community
