Sylvie BALAN
Responsable Qualité Client et Etiquetage at STALAVEN- Claim this Profile
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ANGLAIS -
Topline Score
Bio
Experience
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STALAVEN
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Food and Beverage Manufacturing
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200 - 300 Employee
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Responsable Qualité Client et Etiquetage
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Nov 2021 - Present
Interlocuteur des clients proxi et grandes enseignes. Responsable de la véracité des cahiers des charges et de leur mise à jour. Responsable des listes d'ingrédients et de la conformité des étiquetages. Gestionnaire des réclamations clients. Interlocuteur des clients proxi et grandes enseignes. Responsable de la véracité des cahiers des charges et de leur mise à jour. Responsable des listes d'ingrédients et de la conformité des étiquetages. Gestionnaire des réclamations clients.
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KERMENE
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France
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Food and Beverage Manufacturing
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400 - 500 Employee
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ADJOINTE à la DIRECTRICE QUALITE-RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE & SECURITE DES ALIMENTS
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Jan 2014 - Nov 2021
Coordination des certifications IFS pour 6 sites et une plateforme logistique, animation de groupes de travail intersite, suivi Assurance Qualité des services transversaux impactés par la démarche de certification (Achats, RH notamment), animation de revue de direction centrale, suivi des indicateurs dont notamment les réclamations client, Organisation des planning d'audits annuels, réalisation d'audits internes et d'audits fournisseurs, animation de formation à l'audit interne; Suivi de la mise à jour des dossiers de maitrise sanitaire, veille technique et réglementaire, participation à des réunions interprofessionnelles, Travaux avec le service Achats sur la révision des plans de contrôles en lien avec les contaminants, les allergènes l'authenticité. Suivi des procédures de gestions de crise. Show less
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Cooperl Nutrition Animale
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PLESTAN
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ADJOINTE AU RESPONSABLE QUALITE
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May 2012 - Jan 2014
Gestion des NC, participation au maintien du dossier GBP, suivi des 3 sites de nutrition animale, accompagnement d'un centre de conditionnement d'œuf pour la démarche IFS, développement de fiches de poste pour les 3 sites, audits internes, développement d'action d'amélioration continue, mise en place d'un système qualité sur une ferme expérimentale. Gestion des NC, participation au maintien du dossier GBP, suivi des 3 sites de nutrition animale, accompagnement d'un centre de conditionnement d'œuf pour la démarche IFS, développement de fiches de poste pour les 3 sites, audits internes, développement d'action d'amélioration continue, mise en place d'un système qualité sur une ferme expérimentale.
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Bureau Veritas Group
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France
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Environmental Services
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700 & Above Employee
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AUDITEUR DE CERTIFICATION QUALITE en agro-industrie
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Nov 2005 - May 2012
Planification et Réalisation d'audits système et d'audit selon des référentiels produits (filières certifiées) selon les normes ISO 9001 / ISO22000/ NF V 01-005/ IFS / BRC / GBPAC / FAMI QS / GMP +...dans des entreprises des filières lait, viandes (abattage et transformation),volailles, fruits et légumes, œufs, nutrition animale, et fabricants d'additifs, pet foods, ingrédients végétaux et carnés, boissons ainsi que des organismes de services et formation pour ces entreprises. Réalisation d'audit selon des référentiels privés (ex Carrefour, Nestlé...) et d'audit conjoints avec des auditeurs habilités ISO 14001 ou OHSAS 18001; Réalisation de formation inter et intra entreprise Show less
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RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE
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Jun 1999 - Nov 2005
Responsable du service Qualité (3 personnes). Mise en œuvre et suivi du système HACCP, mise en œuvre et suivi du système Qualité selon les normes ISO 9001 et BRC, gestion des audits internes, suivi des aux audits externes (client et services officiels), gestion des non-conformités internes et des réclamations, animation de formation et gestion de projets en lien avec la qualité
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TECHNICIENNE QUALITE
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Mar 1997 - Jun 1999
Suivi des résultats qualité, de la traçabilité et des réclamations client, développement de procédures pour le système qualité
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Goemar
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Saint MALO
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RESPONSABLE CONTROLE QUALITE
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Apr 1996 - Oct 1996
(Remplacement) Suivi et validation des dossiers de lots pour respect de l'AMM sur des produits pharmaceutiques issu d'eau de mer. Suivi des productions et des contrôles. Suivi des réclamations liées à ces produits. Suivi des fournisseurs avec déploiement de plan d'améliorations. (Remplacement) Suivi et validation des dossiers de lots pour respect de l'AMM sur des produits pharmaceutiques issu d'eau de mer. Suivi des productions et des contrôles. Suivi des réclamations liées à ces produits. Suivi des fournisseurs avec déploiement de plan d'améliorations.
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LABORATOIRE MEDICAL DE LAMBALLE
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LAMBALLE
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TECHNICIENNE DE LABORATOIRE PRELEVEUSE
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Feb 1994 - Apr 1996
Remplacements ponctuels et de longues durées sur différents postes de laboratoire Remplacements ponctuels et de longues durées sur différents postes de laboratoire
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Education
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ISPAIA
CSIL, TECHNICIEN HYGIENE ET QULITE DES PRODUITS AGRO ALIMENTAIRES -
ASFO D'ARMOR
CS, CORRESPONDANT BIOµ-TECHNOLOGIE -
IUT BREST
DUT, BIOLOGIE APPLIQUEE ABB -
LYCEE CHATEAUBRIAND
CLASSE PREPA VETO -
LYCEE LA FONTAINE DES EAUX
BACCALAUREAT, SCIENTIFIQUE SERIE C