Sylvie Allard

Médiateur en entreprise/Consultante formatrice en RH at allardconsultants
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(386) 825-5501
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Isabelle BELLUE

Les formations que Sylvie Allard a dispensé aux équipes de contrôle et de sûreté ont permis de faire baisser les agressions. Sylvie est une consultante très investi avec une grande capacité d’adaptation à vos besoins. C’est une professionnelle de grande qualité que je recommande.

Etêsia Formation

Nous sommes ravis de collaborer avec Sylvie, laquelle intervient en tant que consultante en médiation. Nous avons travaillé sur plusieurs projets complexes. Sylvie est à l'écoute, bienveillante permettant la mise sur table des peurs, ancrages et freins. Elle sait par sa bonne humeur et son énergie communicative trouver des solutions pour résoudre les situations de tension. C'est une véritable cheffe d'orchestre.

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Credentials

  • Certification QUALIOPI
    Still Portage
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • Membre adhérente
    Réseau des Médiateurs en Entreprise (RME) Délégation Nouvelle Aquitaine
    Jan, 2004
    - Nov, 2024

Experience

  • allardconsultants
    • Human Resources Services
    • 1 - 100 Employee
    • Médiateur en entreprise/Consultante formatrice en RH
      • Sep 2000 - Present

      🔷La communication est rompue au sein d'un service ou entre des collaborateurs ? 🔷Vous souhaitez recréer le lien de confiance au sein de vos équipes ? 🔷Vous souhaitez désamorcer les tensions avant que la situation ne se dégrade ? 🔷Vous souhaitez aider vos salariés à mieux gérer l'agressivité des publics ? ⚪ J'accompagne depuis 2000 les managers à trouver leurs solutions pour sortir de la crise et restaurer le dialogue social. ⚪ Je propose mon expertise, mon expérience en construisant des actions sur mesure à partir d'un diagnostic. ⚪ J'utilise le processus de médiation ainsi que d'autres approches : la communication non violente, les outils de la programmation neurolinguistique et de l'analyse transactionnelle. L'outil du DISC ou le langage des couleurs. L'analyse systémique, l'arbre de vie, les techniques de créativité 🟡 La Médiation collective permet les échanges entre les acteurs en présence d'une personne neutre et externe au problème. 🟢 La Médiation préventive permet aux personnes de trouver une issue favorable pour chacune d'entre elles. 🔵 J'apporte des méthodes et des outils adaptés aux besoins des participants en lien avec leurs fonctions : ✔ Prévenir et gérer les agressions en situation professionnelle ✔Prévenir et gérer les conflits au téléphone ✔Mieux gérer les comportements difficiles en situation professionnelle 🔷Vos collaborateurs en lien avec la violence ont besoin d'exprimer les situations difficiles ? 🟣Je propose des échanges de pratiques, Espaces de discussion et régulation auprès de vos collaborateurs afin d'harmoniser les pratiques dans les services. Réaliser le lâcher prise et la gestion des émotions suite aux agressions professionnelles 🖌N'hésitez pas à me contacter. A votre écoute, je vous proposerais l'action qui correspondra le mieux à vos besoins.

  • Préfecture de la région Nouvelle-Aquitaine, préfecture de la Gironde
    • France
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Consultante- Formatrice
      • Sep 2002 - Sep 2009

      - Accompagnement des porteurs de projets en Aquitaine dans le cadre d'un programme européen EQUAL ( lutte contre les discriminations au travail). En lien avec la DIRECCTE. - Conseils auprès de l'autorité de gestion sur la mise en œuvre du programme en lien avec RACINE. - Partenaires de cette mission: AFEPT 33, APSP 47, ARACT 33, AIDES 33, ESTIA 64, IEP 33, INSUP 33, MPS 33, INFREP 33, Conseil général 24, Communauté de communes 64, Mission locale 64, Retravailler 24. - Accompagnement des porteurs de projets en Aquitaine dans le cadre d'un programme européen EQUAL ( lutte contre les discriminations au travail). En lien avec la DIRECCTE. - Conseils auprès de l'autorité de gestion sur la mise en œuvre du programme en lien avec RACINE. - Partenaires de cette mission: AFEPT 33, APSP 47, ARACT 33, AIDES 33, ESTIA 64, IEP 33, INSUP 33, MPS 33, INFREP 33, Conseil général 24, Communauté de communes 64, Mission locale 64, Retravailler 24.

  • allardconsultants Relais création Envol société de protage
    • Bordeaux
    • Consultante/médiateur
      • Sep 1999 - Sep 2002

      - Médiation individuelle et collective, gestion des conflits. - Sensibilisation et formation à la médiation - Reclassement individuel et collectif - Médiation individuelle et collective, gestion des conflits. - Sensibilisation et formation à la médiation - Reclassement individuel et collectif

  • Région Nouvelle-Aquitaine
    • France
    • Government Administration
    • 700 & Above Employee
    • Chargée de mission
      • Sep 1996 - Sep 1999

      - Responsable de la mise en œuvre des actions de formation sur le département des Pyrénées Atlantiques ( programme régional de formation ) dans le cadre du transfert de compétences état/région - Démarche partenariale avec les partenaires locaux: Préfecture, DIRECCTE, Pôle emploi, Inspection académique, Organismes de formation - Responsable de la mise en œuvre des actions de formation sur le département des Pyrénées Atlantiques ( programme régional de formation ) dans le cadre du transfert de compétences état/région - Démarche partenariale avec les partenaires locaux: Préfecture, DIRECCTE, Pôle emploi, Inspection académique, Organismes de formation

  • BPI group | LHH
    • France
    • Human Resources
    • 300 - 400 Employee
    • Consultante
      • Sep 1995 - Sep 1996

      - Point info conseil au sein de l'entreprise: informations sur le plan social, contrats d'aides, etc. - Mise en place et gestion des Antennes conseils emplois - Accompagnement psychologique et mise en action des salariés dans leurs démarches de reclassement: entretiens personnalisés, bilans personnels et professionnels, actions de formation sur les techniques de recherche d'emploi. - Point info conseil au sein de l'entreprise: informations sur le plan social, contrats d'aides, etc. - Mise en place et gestion des Antennes conseils emplois - Accompagnement psychologique et mise en action des salariés dans leurs démarches de reclassement: entretiens personnalisés, bilans personnels et professionnels, actions de formation sur les techniques de recherche d'emploi.

  • Groupe Afec
    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 200 - 300 Employee
    • Formatrice
      • Sep 1992 - Sep 1995

      - Conseils en orientation et en formation professionnelle - Animations d'ateliers de recherche d'emploi tous publics - Partenariat avec les entreprises et collectivités de la région Aquitaine - Conseils en orientation et en formation professionnelle - Animations d'ateliers de recherche d'emploi tous publics - Partenariat avec les entreprises et collectivités de la région Aquitaine

Education

  • Université de Bordeaux
    Master en sciences humaines, Sciences de l’éducation Formateur pour adultes
    1992 - 1994
  • Université de Montpellier
    les conduites suicidaires: Identifier et prévenir
    2019 - 2019
  • CEFTI Centre d’études et de formations à la thérapie intégrative
    Interventions orientées solutions niveau 1 et 2
    2021 - 2021
  • RME Réseau des médiateurs en entreprise
    Membre Adhérente
    2004 -

Community

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