Executive Assistant

• Sep 2021 - Present

A. de Jong Groep is een familiebedrijf, gespecialiseerd in energie- en milieutechnologie. - Secretariële ondersteuning van de Algemeen Directeur, de Algemeen Directeur Installatietechniek en de Managing Director Industrial Combustion Group. - Het verrichten van administratieve en organisatorische werkzaamheden ter ontlasting van het directieteam. - Doelen en prioriteiten stellen aan acties, tijd en middelen voor het directieteam. - Het signaleren van problemen of knelpunten. Verbanden leggen tussen mensen en gegevens en kan hierin snel schakelen. Kernactiviteiten - Zelfstandig verrichten van secretariële activiteiten, zoals: het bijhouden van de agenda van het directieteam (inplannen en wijzigen van afspraken), het opstellen van brieven, het afhandelen van telefoongesprekken, het verwerken van post, het ontvangen van gasten, het voorbereiden van vergaderingen en het verzorgen van documenten ter ondertekening. - Het maken en controleren van presentaties. - Het organiseren van bijeenkomsten, zoals: jubilea, jaarlijkse personeelsfeesten en beurzen. - Het afhandelen van facturen en declaraties van het directieteam. - Reserveren en plannen directiereizen. - Coördineren en redigeren activiteiten marketing bureau - Het bijhouden en coördineren van facilitaire zaken, waaronder het onderhoud aan de bedrijfsgebouwen. Contact met externe facilitaire dienstverleners. - Leiding geven aan de receptionistes. - Mede beheren van het wagenpark en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden - Naleven van de relevante ARBO & Milieu wet- en regelgeving en KAM voorschriften. - Meewerken aan het realiseren van gestelde kwaliteitsdoelstellingen. - Melden van alle gevaarlijke situaties en (bijna)ongevallen. Bij het identificeren van gevaarlijke situaties en/of handelingen direct actie ondernemen door het werk stil te leggen, maatregelen te nemen en/of de betreffende personen aan te spreken. Show less

Coach en Implementatie ondersteuner

• Mar 2014 - Apr 2021

 Coachen van managers, medewerkers en teams inzake persoonlijke ontwikkeling en teamontwikkeling  Ontwikkelen, onderhouden, verbeteren en verzorgen van trainingen, workshops en trajecten  Actieve rol in ondersteuning en uitvoering van diverse organisatiebrede projecten en activiteiten, gericht op verbinding van de diverse afdelingen en lopende processen. Waaronder de implementatie van de d-academy (opleidingsportal)  Gevraagd en ongevraagd analyseren van resultaten en ontwikkelbehoeften en deze vertalen naar passende leerinterventies en adviezen (gericht op organisatie, team en individu)  Beheerder d-academy, (online leren platform) verantwoordelijk voor inhoud trainingsaanbod, ontwikkelen en plaatsen van het aanbod en toegankelijkheid medewerkers. Show less

Management Assistent / Manager Klantenservice

• May 2007 - Mar 2014

 Leidinggeven aan het secretariaat en de afdeling klantenservice, eindverantwoordelijk voor de te behalen doelstellingen klantenservice en secretariaat Plannen en Organiseren van o.a. managementdagen. Opstellen agenda/draaiboek/ruimte reserveren/overnachtingen reserveren/budget bewaken/verslaglegging/bijhouden en bewaken afspraken/contacten gastspreker/briefing opstellen/ verbetervoorstellen doen.  Afhandelen correspondentie, Mailbox management Beheren agenda’s Facilitaire dienstverlening Adviseren: verbetervoorstellen richting de te ondersteunen managers Aanbevelingen doen n.a.v. openstaande acties die voortgekomen zijn uit vergaderingen Show less

Manager Vakantie Winkel

• Jan 1997 - May 2007

Manager vakantiewinkel II en III D-reizen 32-39 uur te Papendrecht, Zwijndrecht, Zoetermeer, Gorinchem.* Leidinggevende in winkel team• Verantwoordelijk voor >3 winkels• Klanten adviseren, aan ons binden en boeken• Klachten behandelen• Verantwoordelijk voor behalen van commerciële resultaten• Verantwoordelijk voor financiële administratie

Reisleidster / Assistent cruise manager

• Jan 1995 - Dec 1996

Reisleidster / ass. Manager Fulltime te Basel bij Scylla Tours River Cruises• Leidinggevend aan 16 cabine personeels leden• Verkoop en uitzetting van excursies• Verkoop en inkoop souvenir shop • Activiteiten organiseren aan boord• Excursies begeleiden / bezienswaardigheden uitleg geven aan de gasten (Engels en Duitstalig)• Ondersteunen van de Cruisemanager in dagelijkse reilen en zeilen aan Boord

Barkeepster

• Jan 1992 - Dec 1994

Serveerster

• Jul 1989 - Dec 1991