Sylvia Polman-Rolwes
Administratief medewerker at Futurumshop.com BV- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Nederlands Native or bilingual proficiency
-
Engels Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
-
FuturumShop
-
Netherlands
-
Retail
-
1 - 100 Employee
-
Administratief medewerker
-
May 2009 - Present
- facturen inboeken- klantbetalingen verwerken voor Duitsland en Nederland- terugbetalingen naar klanten verwerken- klachten en vermiste pakketten afhandelen met Post NL- inkomende goederen controleren- email afhandelen- contact met leveranciers over manco leveringen, retour zendingen en betalingen- post verwerken- pin en rembours betalingen controleren- kasboek voor contante betalingen bijhouden
-
-
Medewerker klantenservice/inkoop
-
May 2006 - May 2009
- telefoon aannemen- email beantwoorden- klachten afhandelen- klanten berichten over de levertijd- klanten een passend alternatief bieden- bestellingen doorzetten naar leveranciers- contact met leveranciers over levertijden
-
-
-
Bilderberg
-
Netherlands
-
Hospitality
-
100 - 200 Employee
-
Eerste medewerker bediening
-
Jul 2002 - May 2006
Werkzaam geweest in hotel de Keizerskroon, de Bilderberg, de Buunderkamp en Wolfheze - bar/lounge diensten - conferentiezalen zetten/ verschonen - conferentiediners - bedienen in het a la carte restaurant de Keizerskroon - diverse tafelbereideingen waaronder flamberen, fileren en trancheren - catering partijen op Paleis het Loo - catering/feesten voorbereiden - ontbijtdiensten Werkzaam geweest in hotel de Keizerskroon, de Bilderberg, de Buunderkamp en Wolfheze - bar/lounge diensten - conferentiezalen zetten/ verschonen - conferentiediners - bedienen in het a la carte restaurant de Keizerskroon - diverse tafelbereideingen waaronder flamberen, fileren en trancheren - catering partijen op Paleis het Loo - catering/feesten voorbereiden - ontbijtdiensten
-
-
-
-
Medewerker bediening
-
Sep 1996 - Jul 2002
- telefoon/reserveringen aannemen - tafelplanning maken - bestellingen opnemen - bestellingen uitserveren en afruimen - bardienst - rekeningen (handmatig) opstellen - afrekenen - telefoon/reserveringen aannemen - tafelplanning maken - bestellingen opnemen - bestellingen uitserveren en afruimen - bardienst - rekeningen (handmatig) opstellen - afrekenen
-
-
Education
-
NCOI opleidingsgroep
HBO, Personeelsmanagement -
Deltion College Zwolle
MHS, middelbare hotelschool -
Deltion College Zwolle
KMHO, kort middelbaar horeca onderwijs -
Van der Capellen scholengemeenschap Zwolle
MAVO