Sylvain APOLLONIO
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Topline Score
Bio
Credentials
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EBP Bâtiment - Certificat de formation niveau 2
EBP InformatiqueSep, 2017- Nov, 2024 -
EBP Gestion Commerciale - Certificat de formation niveau 2
EBP InformatiqueMay, 2017- Nov, 2024 -
EBP Comptabilité - Certificat de formation niveau 2
EBP InformatiqueApr, 2017- Nov, 2024 -
EBP Paye - Certificat de formation niveau 2
EBP InformatiqueMar, 2017- Nov, 2024 -
EBP Report Designer - Certificat de formation niveau 3
EBP InformatiqueMar, 2017- Nov, 2024 -
SolidWorks - Support Niveau 2
Dassault SystèmesJan, 2008- Nov, 2024 -
Habilitation électrique BR
AFPASep, 2014- Nov, 2024
Experience
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SARL INFOGEP
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France
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Technicien support EBP
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Dec 2020 - Present
Support technique sur gamme EBP OL : Gestion commerciale / Bâtiment / Comptabilité / Paie Développement de modèles personnalisés EBP via Report Designer Support technique sur gamme EBP OL : Gestion commerciale / Bâtiment / Comptabilité / Paie Développement de modèles personnalisés EBP via Report Designer
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XEFI
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France
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IT Services and IT Consulting
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500 - 600 Employee
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Technicien support EBP
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Dec 2019 - Dec 2020
¤ Support technique sur EBP (Repport Designer, Paye, Gestion Commerciale, Bâtiment, Compta) ¤ Rechercher et analyser les problèmes clients ¤ Apporter des solutions aux clients ¤ Editer les modèles de documents ¤ Remonter les problématiques chez l'éditeur si nécessaire ¤ Support technique sur EBP (Repport Designer, Paye, Gestion Commerciale, Bâtiment, Compta) ¤ Rechercher et analyser les problèmes clients ¤ Apporter des solutions aux clients ¤ Editer les modèles de documents ¤ Remonter les problématiques chez l'éditeur si nécessaire
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Kpar3
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France
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Technicien support logiciel
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Aug 2016 - Nov 2019
¤ Support technique sur EBP (Repport Designer, Paye, Gestion Commerciale, Bâtiment, Compta) ¤ Rechercher et analyser les problèmes clients ¤ Apporter des solutions aux clients ¤ Editer les modèles de documents ¤ Remonter les problématiques chez l'éditeur si nécessaire ¤ Support technique sur EBP (Repport Designer, Paye, Gestion Commerciale, Bâtiment, Compta) ¤ Rechercher et analyser les problèmes clients ¤ Apporter des solutions aux clients ¤ Editer les modèles de documents ¤ Remonter les problématiques chez l'éditeur si nécessaire
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InnoGames GmbH
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Germany
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Computer Games
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200 - 300 Employee
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Modérateur / Super Opérateur
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Jan 2013 - Jul 2016
¤ Répondre aux joueurs et traiter les litiges ¤ Manager une équipe d'opérateur ¤ Gérer le forum et l'archivage ¤ Remonter les informations en interne ¤ Répondre aux joueurs et traiter les litiges ¤ Manager une équipe d'opérateur ¤ Gérer le forum et l'archivage ¤ Remonter les informations en interne
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QUERCYLAND - COPEYRE
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Souillac (46)
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Agent d'entretien
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Feb 2016 - Feb 2016
¤ Veiller au bon état général du parc ¤ Effectuer les travaux nécessaires (plomberie, électricité, peinture, ponçage, nettoyage, jardinage, ….) ¤ Veiller au bon état général du parc ¤ Effectuer les travaux nécessaires (plomberie, électricité, peinture, ponçage, nettoyage, jardinage, ….)
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Association Familiale P. POYET
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Sarlat-la-Canéda (24)
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Agent technique entretien BTP / Assistant d’éducation
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Mar 2015 - Oct 2015
¤ Mettre au norme le bâtiment ¤ Manutention ¤ Gérer et surveiller les élèves ¤ Travaux administratif au bureau VIe Scolaire ¤ Mettre au norme le bâtiment ¤ Manutention ¤ Gérer et surveiller les élèves ¤ Travaux administratif au bureau VIe Scolaire
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CAILLE VALERY
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France
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Plombier chauffagiste
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Aug 2014 - Aug 2014
¤ Installer les éléments (douche, sanitaire, double cloison BA13 isolée) ¤ Intervenir sur des fuites (WC, chauffe-eau, ...) ¤ Ramoner ¤ Installer les éléments (douche, sanitaire, double cloison BA13 isolée) ¤ Intervenir sur des fuites (WC, chauffe-eau, ...) ¤ Ramoner
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SARL Philippe CLER
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Groléjac (24)
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Plombier chauffagiste
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Apr 2014 - Apr 2014
¤ Installer des appareils de climatisation et pompes à chaleur ¤ Installer des appareils de climatisation et pompes à chaleur
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SYNACTIF
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France
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Architecture and Planning
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1 - 100 Employee
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Dessinateur / projeteur CAO
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May 2012 - Nov 2012
¤ Prestation de service en bureau d’études ¤ Rechercher des solutions techniques ¤ Mettre en plan des pièces détachées ¤ Mettre en plan des machines complètes ¤ Créer des nomenclatures ¤ Prestation de service en bureau d’études ¤ Rechercher des solutions techniques ¤ Mettre en plan des pièces détachées ¤ Mettre en plan des machines complètes ¤ Créer des nomenclatures
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GÜDEL SUMER
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Sarlat-la-Canéda (24)
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Technicien de développement / Technico-commercial
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Nov 2010 - Apr 2012
¤ Développement spécifique avec le bureau d’étude ¤ Gérer les commandes et le SAV ¤ Relationnel client national et international ¤ Développement spécifique avec le bureau d’étude ¤ Gérer les commandes et le SAV ¤ Relationnel client national et international
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LR Health & Beauty Systems
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Germany
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Manufacturing
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700 & Above Employee
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VDI en marketing relationnel
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Sep 2009 - Feb 2012
¤ Recruter, suivre, et former une équipe ¤ Ecouter et analyser les besoins de la clientèle ¤ Distribuer des produits de bien être ¤ Recruter, suivre, et former une équipe ¤ Ecouter et analyser les besoins de la clientèle ¤ Distribuer des produits de bien être
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Axemble S.A.
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France
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Software Development
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Technicien
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Mar 2008 - Nov 2009
¤ Support technique sur SolidWorks ¤ Rechercher et analyser les problèmes clients ¤ Apporter des solutions aux clients ¤ Remonter les problématiques chez l'éditeur si nécessaire ¤ Support technique sur SolidWorks ¤ Rechercher et analyser les problèmes clients ¤ Apporter des solutions aux clients ¤ Remonter les problématiques chez l'éditeur si nécessaire
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Education
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2014 - 2014
AFPA Périgueux
Titre professionnel ITS Niveau V, Installation Thermique et Sanitaire -
2005 - 2007
Lycée Louis Aragon
BTS CIM, Conception et Industrialisation Microtechniques -
2002 - 2005
Lycée Louis Aragon
BAC STI Microtechniques, Sciences Technologiques et Industrielles Microtechniques
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