Svenja Kipp

Projektleiterin Kundenzufriedenheit at STAWAG, Stadtwerke Aachen AG
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Aachen, North Rhine-Westphalia, Germany, DE

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Experience

  • STAWAG, Stadtwerke Aachen AG
    • Germany
    • Utilities
    • 1 - 100 Employee
    • Projektleiterin Kundenzufriedenheit
      • May 2013 - Present

      Customer Centricity an sämtlichen Touchpoints

    • Vertriebs- und Marketingspezialist
      • Jul 2009 - Apr 2013

      Implementierung eines Kundenbindungsprogramms, Produktvermarktung

    • Vertriebsmitarbeiterin Privat- und Gewerbekunden
      • Oct 2005 - Jun 2009

      Entwicklung von Produkten und Vertriebskonzepten, Planung und Steuerung von Vertriebskampagnen

  • FOM University of Applied Sciences for Economics and Management
    • Germany
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Dozentin
      • Mar 2019 - Mar 2021

      Innovationsmanagement Innovationsmanagement

  • Management-Center Handwerk (MCH) der LGH e.V.
    • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
    • Projektmanagerin Dienstleistungsmarketing
      • Jan 2002 - Sep 2005

      Dienstleistungsmarketing, Projektmanagement Dienstleistungsmarketing, Projektmanagement

Education

  • RWTH Aachen University
    Diplom, Betriebswirtschaftslehre (BWL)
    1996 - 2001
  • Raiffeisenbank Heinsberg eG
    Bankkauffrau
    1993 - 1996

Community

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