Experience

Flughafen Zurich AG

• Switzerland
• 1 - 100 Employee

• IT Field Support

  • Apr 2020 - Present

  • Incident- / Problem-Management:• Störungs-Support innerhalb der vorgeschriebenen SLA Rahmenbedingungen• Fristgerechte Weiterleitung/Eskalation von schwerwiegenden Störungen• Ausführen von Reparaturen an den Komponenten• Beraten, Instruieren und Unterstützen der Anwendenden bei auftretenden Störungen/Fehlermeldungen• Durchführung von präventiven Wartungsmassnahmen an Anlagen und Systemkomponenten• Change-, Konfigurations- und Release-Management:• Durchführung von Standard-Changes an den Endgeräten und deren Peripherie• Mithilfe bei Inbetriebnahmen (Rollout und Abnahme) von neuen ICT-Systemen• Selbständiges nachführen der Inventarisierung und technischen Dokumentation



Wedemeyer

• Germany

• Techniker

  • May 2019 - Present

  Aufbau VAR-Zentrum, Verkabelungen, Aufbau technischer InfragstrukturBetreuung der Kunden vor Ort an Anlässen, Troubleshooting, Auf - und Abbau Technischer Geräte.Schulung.Grafikdesign, Webdesign, Studiofotografie, Bildbearbeitung, Printdesign. Schulung Aufbau VAR-Zentrum, Verkabelungen, Aufbau technischer InfragstrukturBetreuung der Kunden vor Ort an Anlässen, Troubleshooting, Auf - und Abbau Technischer Geräte.Schulung.Grafikdesign, Webdesign, Studiofotografie, Bildbearbeitung, Printdesign. Schulung



PAGO

• Singapore
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Sachbearbeiter

  • Mar 2009 - May 2012