Experience

VARIOVAC PS SystemPack GmbH

• Germany
• Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Geschäftsleiter Kundendienst

  • Mar 2023 - Present

  Zarrentin am Schaalsee, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland



Vielleicht in Ihrem Unternehmen?

• Leiter Technischer Service

  • Dec 2022 - Mar 2023



Feige FILLING GmbH

• Germany
• Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Director Service Center

  • Jan 2019 - Dec 2022

  Bad Oldesloe Verantwortlich für die nationalen & internationalen Bereiche Einsatzplanung, Ersatzteilvertrieb, 1st & 2nd Level Support, Reklamation, Retrofit / Umbau von Bestandsanlagen, Schulung und Dokumentation. Der Gesamtbereich hat derzeit eine Personalstärke von ca. 35 Personen.

• Director Service Center

  • Jan 2019 - Dec 2022



VEMAG Maschinenbau GmbH

• Germany
• Machinery Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Leiter Bereich After Sales International

  • Dec 2015 - Dec 2018

  Verden (Aller) Verantwortlich für die nationalen & internationalen Bereiche Einsatzplanung, Ersatzteilvertrieb, 1st & 2nd Level Support, Reklamation, Schulung und Dokumentation. Der Gesamtbereich hatte eine Personalstärke von ca. 70 Personen.

• Leiter Bereich After Sales Export, Claims & Returns

  • Sep 2014 - Nov 2015

  Verden (Aller) Verantwortlich für den wirtschaftlichen Erfolg des Bereiches. Der Aufgabenbereich umfasst die Sicherstellung und Ausbau des weltweiten Ersatzteilvertriebs einschließlich der Logistik, Reparaturen im Werk, Reklamationsbearbeitung. Die Erfüllung dieser Aufgaben wird z.Zt. von einem 12-köpfigem Team erfahrener Mitarbeiter sichergestellt.

• Leiter Bereich After Sales Innendienst

  • Mar 2012 - Aug 2014

  Verden (Aller)



Munters GmbH

• Leiter Business Unit Kundenservice

  • Jul 2011 - Feb 2012

  Hamburg Spare parts supply, Returns & Claims, Services



VEMAG Maschinenbau GmbH

• Germany
• Machinery Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Manager Customer Service

  • Apr 2009 - Jun 2011

  Verden (Aller)