Suzana Zanotelli
Social Media Sênior e Planejamento at Beta Rede- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Beta Rede
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Brazil
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Social Media Sênior e Planejamento
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Jun 2020 - Present
Planejamento estratégico de ações e conteúdo para redes sociais; produção do conteúdo, monitoramento e SAC. Jornadas de Inbound Marketing e réguas mensais de e-mail e SMS. Contato e atendimento ao cliente. Planejamento estratégico de ações e conteúdo para redes sociais; produção do conteúdo, monitoramento e SAC. Jornadas de Inbound Marketing e réguas mensais de e-mail e SMS. Contato e atendimento ao cliente.
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resultate
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Planejamento
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Oct 2017 - Jun 2020
Estudos, análise de dados e pesquisas, produção de planejamento estratégico de comunicação online e offline, acompanhamento de campanhas, mensuração de resultados, cronogramas, relatórios e apresentações. Além de jornadas de Inbound Marketing e planejamento mensal para redes sociais e SEO.
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Coordenadora de mídias sociais
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Apr 2016 - Oct 2017
Planejamento estratégico de ações e conteúdo para redes sociais, supervisão de produção do conteúdo, monitoramento e SAC, gerenciamento de contas e equipe, produção de relatórios de desempenho, além de contato e atendimento ao cliente.
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Social Media Júnior
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Aug 2014 - Apr 2016
Produção de conteúdo para redes sociais (Facebook, Instagram, Pinterest). Criação de ações digitais e estratégias. Agendamento de conteúdo. Monitoramento e SAC. Relatório mensal de resultados e análises.
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Wine
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Brazil
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Beverage Manufacturing
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400 - 500 Employee
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Analista de mídias sociais
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Nov 2012 - Aug 2014
Atendimento ao cliente. SAC 2.0. Gestão de crise. Suporte a criação de conteúdo digital (Facebook, Twitter, Pinterest e Reclame Aqui). Atendimento ao cliente. SAC 2.0. Gestão de crise. Suporte a criação de conteúdo digital (Facebook, Twitter, Pinterest e Reclame Aqui).
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