Commercial manager

• Oct 2019 - Present

Samen met jou kijken naar welke opleidingsmogelijkheden het best aansluiten bij jouw professionele ambities. Daarnaast kijken welke trainingen we voor jouw organisatie kunnen brengen om een aansluitend opleidingsportfolio op te zetten of zelfs te werken aan jouw eigen organisatie learning academy! Al deze informatie samen geeft mij weer input om nieuwe opleidingsrichtingen, trainingen en events op te zetten. Kortom: let's talk! Samen met jou kijken naar welke opleidingsmogelijkheden het best aansluiten bij jouw professionele ambities. Daarnaast kijken welke trainingen we voor jouw organisatie kunnen brengen om een aansluitend opleidingsportfolio op te zetten of zelfs te werken aan jouw eigen organisatie learning academy! Al deze informatie samen geeft mij weer input om nieuwe opleidingsrichtingen, trainingen en events op te zetten. Kortom: let's talk!

Director

• Dec 2019 - Present

Do you want to study in the Netherlands? City Campus Dordrecht offers you the possibility to follow a Master program in your own university, and conclude this program in Dordrecht (the Netherlands). as founder I am responsible for the implementation and quality assurance of these international student trajectories. Do you want to study in the Netherlands? City Campus Dordrecht offers you the possibility to follow a Master program in your own university, and conclude this program in Dordrecht (the Netherlands). as founder I am responsible for the implementation and quality assurance of these international student trajectories.

Supervisor Retail Support Desk

• Dec 2018 - Sep 2019

Het team aansturen dat als "Google translate" fungeert tussen hoofdkantoor en +- 125 winkels. Dit team is verantwoordelijk voor het overbrengen van informatie in beide richtingen, het uitzetten van campagnes, 1e lijns support leveren aan de collega's uit de winkels en een echte allround spin in het web. Als team lead was mijn doel voornamelijk productiviteit verbeteren en als project lead enkele projecten succesvol mogen leiden.

Magenta Belt trainee

• Oct 2018 - Feb 2019

Magenta Belt is het interne talentenprogramma van T-Mobile. Eén retail medewerker krijgt na een intensieve selectieperiode de kans een project uit te voeren op het T-Mobile hoofdkantoor. Onder begeleiding van onze VP Cunsumor and Sales, Head of Retail, Business Development Manager kreeg ik de kans een project op te zetten om ons omnichannel proces te verbeteren. Met de ondersteuning van onze Learning & Development manager was dit mijn kans om mijn zichtbaarheid binnen T-Mobile te vergroten en te werken aan vooraf gekozen competenties. De resultaten van mijn project werden ook direct geïmplementeerd waar mogelijk, wat de absolute onderscheidende factor is in hoe T-Mobile met dit soort projecten en stages om gaat. Show less

Shopmanager

• Jan 2016 - Dec 2018

Assistent horeca manager

• May 2014 - Jan 2016

In deze functie ben ik verantwoordelijk voor de dag-op-dag aansturing van de horeca locaties in een deel van het park. Coaching en ontwikkeling, roosteren, kwaliteitscontrole en gastbeleving. Dit gecombineerd met een hoge dosis flexibiliteit en niet bang zijn om mee te draaien in de operatie als je team dit nodig heeft! In deze functie ben ik verantwoordelijk voor de dag-op-dag aansturing van de horeca locaties in een deel van het park. Coaching en ontwikkeling, roosteren, kwaliteitscontrole en gastbeleving. Dit gecombineerd met een hoge dosis flexibiliteit en niet bang zijn om mee te draaien in de operatie als je team dit nodig heeft!

Freelance Consultant

• Nov 2013 - Apr 2014

De werkzaamheden die ik namens OOKs Hospitality and Leisure mocht uitvoeren bij Diergaarde Blijdorp op het gebied van gastbeleving heb ik in deze periode mogen doorzetten. Hierbij stond het onderzoek voor het nieuw te openen vlindertuin Amazonica samen met enkele horeca locaties in het park centraal. De werkzaamheden die ik namens OOKs Hospitality and Leisure mocht uitvoeren bij Diergaarde Blijdorp op het gebied van gastbeleving heb ik in deze periode mogen doorzetten. Hierbij stond het onderzoek voor het nieuw te openen vlindertuin Amazonica samen met enkele horeca locaties in het park centraal.

Junior consultant

• Apr 2013 - Nov 2013

OOKs Hospitality & Leisure houdt zich bezig met het adviseren en begeleiden van mensen, teams en bedrijven en projecten in de Hospitality-, Golf- en Leisure branche. Als junior consultant kwam ik het energieke duo Marieke en Coen Schelfhorst versterken. OOKs Hospitality & Leisure houdt zich bezig met het adviseren en begeleiden van mensen, teams en bedrijven en projecten in de Hospitality-, Golf- en Leisure branche. Als junior consultant kwam ik het energieke duo Marieke en Coen Schelfhorst versterken.

Senior gastvrouw horeca

• May 2012 - May 2013

Een gezellige knusse lunchroom in het centrum van Breda die zich kenmerkt door huisgemaakte producten en kwaliteit. Een plek waar ik zelfstandigheid, gastgerichtheid en gastvrouwschap ontwikkeld heb en de kwaliteit en versheid van de producten continu moest waarborgen. Een gezellige knusse lunchroom in het centrum van Breda die zich kenmerkt door huisgemaakte producten en kwaliteit. Een plek waar ik zelfstandigheid, gastgerichtheid en gastvrouwschap ontwikkeld heb en de kwaliteit en versheid van de producten continu moest waarborgen.

Afstudeer onderzoek

• Jan 2012 - Jun 2012

Afstudeeronderzoek met als onderwerp concurrentie- en interne analyse op het gebied van retail. Een uitdagende opdracht die mij langs vele nationale en internationale pretparken heeft gebracht en uiteindelijk heeft geleid tot een prachtig afstudeer cijfer. Afstudeeronderzoek met als onderwerp concurrentie- en interne analyse op het gebied van retail. Een uitdagende opdracht die mij langs vele nationale en internationale pretparken heeft gebracht en uiteindelijk heeft geleid tot een prachtig afstudeer cijfer.

Derdejaars stage

• Nov 2010 - Apr 2011

Tijdens mijn stage heb ik onderzoek gedaan naar de gastgerichtheid van het horeca personeel in de Efteling. Door middel van mystery guest onderzoek heb ik de 'onderzoekers' het park in gestuurd met een enquête, die uiteindelijk zou resulteren in een eindcijfer per horeca gelegenheid. Na het analyseren van de resultaten heb ik een onderzoeksrapportage geschreven voor de opdrachtgever. Tijdens mijn stage heb ik onderzoek gedaan naar de gastgerichtheid van het horeca personeel in de Efteling. Door middel van mystery guest onderzoek heb ik de 'onderzoekers' het park in gestuurd met een enquête, die uiteindelijk zou resulteren in een eindcijfer per horeca gelegenheid. Na het analyseren van de resultaten heb ik een onderzoeksrapportage geschreven voor de opdrachtgever.