Susana Vera
Coordinadora de proyectos web at mood • digital agency- Claim this Profile
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English Elementary proficiency
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Portuguese Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Karen Rosa 🎯
Trabajé con Susana en Mood y fue un completo placer. El súper poder de Susana es lidiar con clientes difíciles y gestionar situaciones complejas. Es discreta y educada; amable y diligente. Sabe cómo lidiar con los venáticos del equipo y con los más pausados: aplica la presión necesaria para que todo camine sin agobiar. ¿Habilidades técnicas? Claro que las tiene... Conoce palmo a palmo cómo se gestiona una Agencia: sabe de procesos, de Social Media Marketing. Audita redes sociales como pocos y es capaz de hacer informes de consultoría que van directo al corazón del problema. Las buenas empresas merecen incorporar a sus filas perfiles como el de Susana. Y yo merezco volver a trabajar con ella.
Karen Rosa 🎯
Trabajé con Susana en Mood y fue un completo placer. El súper poder de Susana es lidiar con clientes difíciles y gestionar situaciones complejas. Es discreta y educada; amable y diligente. Sabe cómo lidiar con los venáticos del equipo y con los más pausados: aplica la presión necesaria para que todo camine sin agobiar. ¿Habilidades técnicas? Claro que las tiene... Conoce palmo a palmo cómo se gestiona una Agencia: sabe de procesos, de Social Media Marketing. Audita redes sociales como pocos y es capaz de hacer informes de consultoría que van directo al corazón del problema. Las buenas empresas merecen incorporar a sus filas perfiles como el de Susana. Y yo merezco volver a trabajar con ella.
Karen Rosa 🎯
Trabajé con Susana en Mood y fue un completo placer. El súper poder de Susana es lidiar con clientes difíciles y gestionar situaciones complejas. Es discreta y educada; amable y diligente. Sabe cómo lidiar con los venáticos del equipo y con los más pausados: aplica la presión necesaria para que todo camine sin agobiar. ¿Habilidades técnicas? Claro que las tiene... Conoce palmo a palmo cómo se gestiona una Agencia: sabe de procesos, de Social Media Marketing. Audita redes sociales como pocos y es capaz de hacer informes de consultoría que van directo al corazón del problema. Las buenas empresas merecen incorporar a sus filas perfiles como el de Susana. Y yo merezco volver a trabajar con ella.
Karen Rosa 🎯
Trabajé con Susana en Mood y fue un completo placer. El súper poder de Susana es lidiar con clientes difíciles y gestionar situaciones complejas. Es discreta y educada; amable y diligente. Sabe cómo lidiar con los venáticos del equipo y con los más pausados: aplica la presión necesaria para que todo camine sin agobiar. ¿Habilidades técnicas? Claro que las tiene... Conoce palmo a palmo cómo se gestiona una Agencia: sabe de procesos, de Social Media Marketing. Audita redes sociales como pocos y es capaz de hacer informes de consultoría que van directo al corazón del problema. Las buenas empresas merecen incorporar a sus filas perfiles como el de Susana. Y yo merezco volver a trabajar con ella.
Credentials
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EF SET Certificate level of English - C1 ADVANCED
EF Education FirstJan, 2022- Oct, 2024 -
Duolingo Portuguese 44% Fluency: Intermediate (Estimated)
DuolingoSep, 2016- Oct, 2024 -
Email Marketing
HubSpot AcademySep, 2022- Oct, 2024 -
Fundamentos de Marketing Digital
Google Actívate
Experience
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mood • digital agency
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Mexico
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Coordinadora de proyectos web
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Aug 2020 - Present
• La cara visible entre el cliente y la agencia, manteniendo plena comunicación con el cliente en cada una de las fases del proyecto web. • Me encargo de examinar el tipo de sitio web que el cliente busca desarrollar para luego proponerle, junto con el equipo de desarrollo, una propuesta de wireframe. • Preparo la agenda del proyecto web, asignando y haciendo seguimiento de las tareas a los desarrolladores. • Realizo seguimiento de los insumos que el cliente debe entregar para realizar el maquetado de la página web. Organizarlos y vincularlos a la plataforma de gestión de tareas del equipo. • Preparo manuales tanto para tutoriales como para el uso del sitio web. • Realizo búsquedas de plataformas o plugins, que puedan ser de utilidad para los clientes y proyectos web.
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Directora de Cuentas
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Feb 2019 - Feb 2020
• Me dedicaba a solicitar la información y suministros requeridos a los clientes para hacer entrega a los departamentos creativos (diseñadores y redactores publicitarios) para dar forma a las piezas gráficas.• Me encargaba de agendar las reuniones con los clientes y realizar las minutas correspondientes para realizar seguimiento de las acciones acordadas.• Mantener informado al cliente del avance de las piezas y entregables que debian crearse de acuerdo a la planificación acordada.
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Directora de cuenta
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Feb 2018 - Nov 2019
• Lideré un equipo de aproximadamente 20 personas (ejecutiva de cuenta, diseñadores, communities, agentes de soporte, redactoras, y correctoras de estilo) durante 2 años logrando los objetivos anuales de la marca.• Establecer junto con el cliente los objetivos trimestrales de la marca asignada, garantizando el seguimiento para su cumplimiento.• Velar porque se cumplieran los lineamientos de la marca ( tono comunicacional, línea gráfica y estrategias)• Generar el plan estratégico y comunicacional de la marca junto con el cliente.
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Directora de Arte
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Jul 2017 - Feb 2018
• Diseñe piezas para campañas especiales de los clientes de la agencia. • Supervisaba y daba asesoría al equipo de diseñadores. • Asignaba y realizaba seguimiento al equipo de diseñadores sobre sus entregas diarias. • Diseñe piezas para campañas especiales de los clientes de la agencia. • Supervisaba y daba asesoría al equipo de diseñadores. • Asignaba y realizaba seguimiento al equipo de diseñadores sobre sus entregas diarias.
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Directora de Cuentas
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Mar 2013 - Feb 2017
• Trabajé en equipo ayudando a promover y desarrollar actividades y estrategias de mercadeo en puntos de venta y redes sociales, así como de material promocional que apoyara el lanzamiento de campañas publicitarias o promociones temáticas. • Me encargué de condensar la información suministrada por el cliente y que necesitaban los departamentos creativos (diseñadores y redactores publicitarios) para dar forma a las piezas gráficas, propuestas o campañas publicitarias. • Realicé visitas a los locales y tiendas fuese necesario, abarcando desde la toma de medidas para futuros emplazamientos de piezas gráficas en el local hasta la supervisión en la instalación de las mismas. • Me encargaba de preparar las presentaciones digitales para mostrar a los clientes dichas piezas o campañas publicitarias creadas por el departamento de arte en conjunto con el departamento creativo, en función de la línea gráfica comunicacional estudiada especialmente para cada uno de ellos. • Mantener informado al cliente de las piezas que debian crearse de acuerdo a una planificación estratégica previa y en base a las actividades o eventos que se iban suscitando en el día a día.
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Proseñal
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Venezuela
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Advertising Services
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Graphic Designer
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Jul 2004 - Feb 2013
• Coordinaba al Dpto. de Diseño siendo responsable de la producción de artes para la elaboración de avisos luminosos y corpóreos, diseños de logotipos, identidad corporativa, rotulación de vehículos, señalización vial, señalización de seguridad y prevención. Señalización interna para empresas. • A cargo de la supervisión en control de calidad del departamento de impresión y rotulación. • Coordinaba al Dpto. de Diseño siendo responsable de la producción de artes para la elaboración de avisos luminosos y corpóreos, diseños de logotipos, identidad corporativa, rotulación de vehículos, señalización vial, señalización de seguridad y prevención. Señalización interna para empresas. • A cargo de la supervisión en control de calidad del departamento de impresión y rotulación.
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Oferta Virtual
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Brazil
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Retail
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Diseñadora Gráfica
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2003 - 2004
Me encargaba de la actualización y mantenimiento de su sitio web. Además de realizar los diseños y envíos de correo masivo, banners, enlaces y promociones animadas creadas en fireworks y flash. Me encargaba de la actualización y mantenimiento de su sitio web. Además de realizar los diseños y envíos de correo masivo, banners, enlaces y promociones animadas creadas en fireworks y flash.
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Diseñadora Gráfica
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2000 - 2002
Trabajé para el Departamento de diseño en esta institución; dedicándome al diseño y elaboración de ilustraciones técnicas, animaciones y presentaciones digitales que serían mostradas a los cursantes de estudios y cursos personalizados en el ámbito de la Ingeniería petrolera y a la seguridad, higiene y ambiente. Trabajé para el Departamento de diseño en esta institución; dedicándome al diseño y elaboración de ilustraciones técnicas, animaciones y presentaciones digitales que serían mostradas a los cursantes de estudios y cursos personalizados en el ámbito de la Ingeniería petrolera y a la seguridad, higiene y ambiente.
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Education
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1997 - 2002
Universidad del Zulia
Licenciada en Diseño Gráfico
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