Susana Delgado

Executive Consultant at Horton International
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Bio

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Credentials

  • Storytelling in your marketing strategy / Google Adwords: Create an advertising campaign Introduction to web metrics with Google Analytics / Trello: the online tool to plan and manage projects Inbound marketing campaigns / SEO positioning: improve the pr
    Barcelona Activa
    Jan, 2021
    - Nov, 2024
  • Curso Especializado de Marketing Digital
    IAB Spain
    Dec, 2015
    - Nov, 2024

Experience

    • United Kingdom
    • Staffing and Recruiting
    • 100 - 200 Employee
    • Executive Consultant
      • Jan 2019 - Present

    • Peru
    • Retail Luxury Goods and Jewelry
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Marketing y Comercial
      • Oct 2018 - Dec 2019

    • Chile
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Compras Perfumería (perfumes, maquillaje, tratamiento)
      • Sep 2017 - Oct 2018

    • Peru
    • Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Brand Manager- Batiste Dry Shampoo
      • 2016 - 2017

      • Lanzamiento de la unidad de consumo masivo, cumpliendo con el objetivo de 30% de avance sobre el plan anual de importaciones para la unidad durante el primer trimestre de 2017. • Cumplimiento al 100% del plan de aperturas de canales de distribución (17 puntos de ventas en 6 meses). • Negociación con clientes de diferentes canales: tiendas por departamento, autoservicios, perfumerías, peluquerías y cadenas de farmacias para lanzamiento del producto así como negociación de espacios. • Responsable de la planificación y ejecución del plan estratégico de marketing para la marca, además de reportes directos a la casa matriz. • Análisis de precios de venta, competencia, potencial de mercado, distribución y cobertura. • Planeación e implementación de promociones para los POS respetando el presupuesto y la inversión anual de la marca. • Seguimiento de ventas mensuales y capacitación a la FFVV en cada POS. • Creación, gestión de contenidos en RRSS así como programación de campañas publicitarias velando que soporte a la marca y las iniciativas en todos los canales. Show less

  • Strong Fitness- Cosmetics GmbH
    • Frankfurt Area, Germany
    • Brand Manager
      • Jun 2015 - 2015

      Funciones • Desarrollo de productos, preparación de conceptos y presentaciones de marketing. • Análisis de las tendencias de mercado e identificación de oportunidades de nuevos negocios y categorías para la marca. • Evaluación y clasificación de los productos cosméticos del mercado. • Participar en la realización de los elementos de comunicación incluyendo RRSS de la empresa. Responsibilities • Developed new products, prepared concepts and marketing presentations. • Analyzed market trends as well as identified new business opportunities and new categories for the brand. • Evaluated and classified cosmetic products in the market. • Participated in the communication plan including Social Media. Show less

    • Colombia
    • Cosmetics
    • 700 & Above Employee
    • Jefe Multimarca Senior de Marketing y Planeamiento comercial
      • 2010 - 2012

      Funciones • Incremento de ventas en 24%, y mejora de la rentabilidad de 4% a 18%.• Desarrollo de planes de marketing y estrategias, asi como proponer nuevas iniciativas para las marcas.• Responsable del desarrollo del plan estratégico de las marcas.• Manejo del presupuesto para tres marcas en 14 países y seguimiento del Profit & Loss.• Seguimiento e identificación de market trends, riesgos y oportunidades así como resultado de ventas de los competidores para asegurar crecimiento y participación de mercado. • Desarrollo de materiales de capacitación, en conjunto con el área de ventas, sobre productos nuevos y productos claves.• Diseño y manejo de promociones especiales para cada área geográfica además de apoyo en la elaboración de previsiones de ventas. • Coordinación del lanzamiento de productos y proyectos a nivel internacional y local, trabajando en estrecha colaboración con las áreas involucradas asegurando el éxito de estos planes trabajando en equipos multifuncionales buscando crear sinergias y proyectos on- time.Responsibilities• Increased sales by 24% and profitability from 4% to 18%.• Developed marketing plans and strategies as well as proposing new initiatives for the brands.• Responsible for the development of strategic brand plans.• Managed the budget for three brands in 14 countries as well as follow up the Profit &Loss of each one.• Monitored and evaluated market trends and sales results from the competition ensuring market growth as well as determined market requirements for existing and new products.• Developed training materials with the sales team about new and key products.• Designed and managed special promotions for each geographic area beside assisted in the elaboration of sales objectives.• Coordinated launching of products and projects at local and international level, working closely with all the areas involved ensuring the success of these plans by working in multifunctional teams. Show less

    • Jefe Corporativo de Marketing y Planeamiento comercial
      • 2009 - 2010

      Funciones• Incremento de ventas en 27 %.• Definición y propuesta de las acciones del plan de marketing necesarias para el adecuado lanzamiento, re-lanzamiento y posicionamiento en los diferentes mercados de la marca y productos asignados (nuevos y existentes) en coordinación con las diferentes regiones.• Análisis de la información de mercado y categorías, sobre productos propios y de los competidores para identificar amenazas y oportunidades.• Evaluación de la evolución y performance de las ventas de productos emitiendo recomendaciones y guidelines para asegurar el cumplimiento de objetivos de venta de la marca, además de los objetivos de market share.• Definición y seguimiento de la realización de los materiales de comunicación planteados en el plan de marketing.• Supervisar el impacto en ventas de las acciones de marketing así como seguimiento del presupuesto de marketing.• Búsqueda de oportunidades de negocio y productos generando asi innovación constante brindando vitalidad y novedad en el portafolio.• Seguimiento de la información sell-in y sell-out, así como identificación de aprendizajes para cada país.Responsibilities• Increased sales by 27 %. • Designed, developed and implemented marketing brand plans that included international launches and re-launches, successfully meeting the growth objectives.• Analyzed categories, market and consumer trends as well as competitors to identify threats and opportunities for the portfolio. • Evaluated the evolution and sales performance of products and proposed recommendations and guidelines to ensure compliance of sales targets for the brand, in addition to market share objectives.• Defined and monitored the development of communication materials outlined in the marketing plan.• Monitored the impact on sales of marketing actions monitoring as well as followed up the marketing budget.• Followed up and deeply analyzed sell in and sell out information as well as identify learning in each country. Show less

    • Jefe Regional de Planeamiento comercial
      • 2007 - 2009

      Funciones• Incremento de ventas en 35% maximizando rentabilidad y reduciendo el inventario de bajo movimiento en 90%.• Desarrollo, implementación y evaluación de las estrategias del plan de marketing para la región asignada para luego replicarlas a nivel corporativo. • Revisión y cuestionamiento de precios así como aseguramiento del control de stocks a través exactitud de los estimados y/o coordinación de envíos entre países.• Establecimiento de objetivos de venta y rentabilidad para cada unidad de negocios y desarrollo de plan de contingencias para alcanzarlos. • Seguimiento de la competencia para identificar tendencias y asegurar crecimiento de mercado, consiguiendo colocar varios productos del portafolio como líderes de mercado. • Forecasting de ventas y manejo de inventarios para alcanzar objetivos financieros.Responsibilities• Increased sales by 35% in the region and maximized profitability by reducing 90% of the slow moving inventory.• Developed and implemented marketing plans and strategies for the region by adapting the global strategy to specifics needs of this region.• Reviewed and challenged product prices and ensured adequate stock coverage through forecasting accuracy.• Set sales and profitability goals for each business unit and developed contingency plans to reach sales objectives. • Monitored competition and identified market trends to ensure market growth, placing many products as market leaders.• Brought know how on market and key competitors to help propose and implement new ideas.• Forecasted sales and managed inventory to achieve financial goals. Show less

    • Colombia
    • Cosmetics
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Planeamiento comercial
      • 2006 - 2006

      Funciones• Incremento de ventas en 29%. • Revisión de precios y elasticidad de todo el portafolio. • Elaboración de proyecciones de venta y desarrollo de análisis mensuales sobre las ventas.• Análisis periódico de la competencia para la identificación de amenazas y oportunidades de la marca. • Desarrollo de planes de contingencia para alcanzar los objetivos de venta. Responsibilities• Increased sales by 29%.• Reviewed and challenged prices for the entire portfolio.• Prepared sales projections and performed monthly assessment of final results. • Identified threats and opportunities for the brand based on a periodical competitive assessment.• Developed contingency plans to reach sales objectives. Show less

    • Demand Planner
      • 2004 - 2006

      Funciones• Incremento de venta en 30%.• Forecasting de todos los productos del portafolio basado en informacion de ventas, marketing e histórico de ventas.• Validación de planes de ventas y actividades comerciales en planes de demanda.• Definición de precios y promociones para todas las campañas.• Análisis mensual de resultados e implementación de aprendizajes.• Adaptación de precios de acuerdo a elasticidad y demanda y otras actividades estratégicas.• Monitoreo de acciones de la competencia dentro del país (precios, actividades comerciales y estrategias).• Definición de objetivos de venta y rentabilidad para cada categoría, nuevos producto, etc. Responsibilities• Increased sales by 30%.• Forecasted sales to ensure adequate stock coverage. • Set prices and promotions for each product in each campaign.• Examined results on a monthly basis and implemented the new findings (market pulse, knowledge of customers and beauty counsels).• Tailored knowledge of demand elasticity to different commercial activities and strategies.• Monitored the competitor actions within the country (prices, commercial activities and strategies).• Proposed sales and profitability objectives (categories, new products, sub-brands and types). Show less

    • Switzerland
    • Biotechnology Research
    • 700 & Above Employee
    • Asistente de Logística y Administración
      • 2003 - 2004

      Funciones • Elaboración de pedidos de replenishment. • Seguimiento y coordinación con Aduanas para el proceso de clearance. • Negociación con proveedores Responsibilities • Elaborated replenishment orders. • Followed up and coordinated customs clearance. • Negotiated with suppliers. Funciones • Elaboración de pedidos de replenishment. • Seguimiento y coordinación con Aduanas para el proceso de clearance. • Negociación con proveedores Responsibilities • Elaborated replenishment orders. • Followed up and coordinated customs clearance. • Negotiated with suppliers.

Education

  • Grenoble Graduate School of Business
    Master of Science (MSc), Marketing and Luxury Management
    2012 - 2014
  • Universidad de Lima
    Bachelor of Science (BSc), Business Administration

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